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Tag: Avaya

Cameron Thomson

Cameron Thomson alla guida della regione EMEA di Avaya

Avaya, leader globale nelle soluzioni di Customer Experience (CX) aziendali, annuncia la nomina di Cameron Thomson come Group Vice President per la regione EMEA
Regione Calabria

Regione Calabria: il Contact Center si evolve con il cloud di Avaya

L’innovazione si mette al servizio del cittadino e Avaya, in collaborazione con Webgenesys, modernizza il CUP di Regione Calabria.
Migliorare le prestazioni dei Contact Center con l'AI

Migliorare le prestazioni dei Contact Center con l’AI

Secondo un recente sondaggio il 94% dei decision maker ritiene che l'Intelligenza Artificiale possa rivoluzionare le performance del Contact Center
Avaya IX Subscription: formula consumption based per EMEA e APAC

Standard Chartered trasforma la Customer Experience con Avaya

Avaya OneCloud Private consentirà di utilizzare i vantaggi di soluzioni di unified communications e di contact center distribuite su cloud privato
Avaya IX Subscription: formula consumption based per EMEA e APAC

Avaya vince l’Oro nella categoria Business Intelligence e Analytics alla 13° edizione degli IT...

La soluzione Avaya “Customer Happiness Index and Behaviour Pattern Analytics” è stata riconosciuta tra le più apprezzate nell’industria dell’Information Technology
TTG

TTG 1 APRILE: la nuova Avaya si presenta ai partner

In questa edizione del TTG: Avaya, SAS, Ricoh, PFU Fujitsu e Akamai
Unified_Communications_Collaboration

Avaya Equinox: collaborazione a 360° in azienda e con i clienti

La soluzione migliora la collaborazione tra i lavoratori con benefici sulla performance aziendale. Si rafforza anche la customer experience degli utenti finali
TTG

TTG del 1° FEBBRAIO: il futuro digitale è adesso

In questa edizione del TTG: InfoCert, ICS Forum, Trend Micro, Wildix e Avaya
Avaya IX Subscription: formula consumption based per EMEA e APAC

Avaya: parte la ristrutturazione aziendale

L’azienda ha depositato un piano modificato di riorganizzazione soggetto a conferma e la dichiarazione divulgativa con il sostegno dei principali stakeholders

Il futuro della customer experience nei servizi finanziari

Un’implementazione ben riuscita della propria strategia digitale aiuterà le banche ad aumentare i propri profitti fino al 55%, oltre che a ridurre i costi fino al 30% entro il 2020.

Mercati e Nomine

Ana-Pinczuk

Ana Pinczuk nominata President of Product & Technology di SentinelOne

Già parte del Consiglio di Amministrazione di SentinelOne, Ana Pinczuk guiderà l'organizzazione globale dell’azienda dedicata ai prodotti e alla tecnologia
Rohit Ghai

Rohit Ghai nuovo CEO di Barracuda

Barracuda Networks annuncia la nomina di Rohit Ghai, ex Chief Executive Officer di RSA, a CEO di Barracuda. Ghai subentra a Hatem Naguib, che lascia...
Pietro Lanza, Direttore Generale e Consigliere Delegato di SB Italia

Pietro Lanza nuovo Direttore Generale e Consigliere Delegato di SB Italia

SB Italia nomina Pietro Lanza Direttore Generale e Consigliere Delegato: un nuovo impulso alla crescita internazionale del Gruppo

Ai Act

intelligenza artificiale- AI ACT-AI ACT

AI Act: l’obbligo di alfabetizzazione sull’intelligenza artificiale

Sapere come funziona l’intelligenza artificiale – e come governarla – non è più un’opzione, ma un requisito di competitività e conformità legale
Intelligenza artificiale SAS -Ai-Docs

Il Regolamento (UE) 2024/1689: la nuova disciplina Europea sull’intelligenza artificiale.

Cosa è il Regolamento (UE) 2024/1689? A chi è destinato? Quali sono i soggetti a rischio?
AI Act

AI ACT: online la nuova rubrica per essere sempre aggiornati

Questa rubrica nasce con l’obiettivo di accompagnare imprese, PA, professionisti e cittadini nella comprensione e nell’approfondimento progressivo delle disposizioni dell’AI Act

App & Device

iPhone-17

iPhone 17 arriverà in Italia il 19 settembre

Apple aprirà i preordini del tanto atteso iPhone 17 il 12 settembre. Scopri tutte le novità, inclusa la fotocamera frontale con tecnologia Center Stage
Smartphone

È lo smartphone il device preferito dagli italiani

Il 91,2% degli italiani non può fare a meno del proprio smartphone. In coda alla classifica i dispositivi wearable
supercomputer

La Classifica dei Supercomputer più veloci al mondo

Nell’articolo riportiamo alcuni dei supercomputer più potenti e performanti a livello globale presenti nelle classifiche TOP500 e Green500

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Edilizia e la sfida dell’IA

Condividiamo alcuni interventi avvenuti in occasione dell’evento annuale Sercomated dedicato all’evoluzione dell’edilizia nell’era dell’AI
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I marketplace crescono e guidano l’eCommerce in Italia

Packlink condivide cinque consigli per aiutare i brand e i venditori a crescere sui marketplace, sempre più scelti dagli italiani per i loro acquisti
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Sicurezza fisica: tecnologia e empatia umana devono collaborare

Claudio Honegger, Amministratore unico di Richmond Italia: “La sicurezza è una struttura fatta di tecnologie intelligenti, processi coordinati e persone competenti”

FinanceTech

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Euro Digitale: Almaviva e Fabrick si aggiudicano il contratto con la BCE

Almaviva e Fabrick svilupperanno l’app per semplificare l’uso dell’euro digitale, rendendo i pagamenti più accessibili e sicuri
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Banche italiane verso l’iper-personalizzazione

Lisa Mervich di Backbase analizza come l’AI e la personalizzazione digitale stanno ridefinendo l’esperienza del cliente nelle banche italiane
Hype

HYPE integra PayPal: ricariche conto più semplici e immediate

Prima IMEL italiana con ricarica conto via PayPal in app, HYPE ha registrato una crescita del 20% delle transazioni su base annua
nexi

Nexi aggiorna il sistema RTGS della Reserve Bank of New Zealand

Pagamenti più rapidi ed efficienti grazie all’implementazione del sistema Real Time Gross Settlement, la quinta a livello mondiale, realizzata da Nexi
fintech-district

Fintech District: da 8 anni punto di riferimento per fintech e techfin

Oggi,la community di Fintech District conta oltre 300 aziende tra fintech, corporate, professional ed ecosystem partner provenienti da diverse parti del mondo