Tag: Avaya
Cameron Thomson alla guida della regione EMEA di Avaya
Avaya, leader globale nelle soluzioni di Customer Experience (CX) aziendali, annuncia la nomina di Cameron Thomson come Group Vice President per la regione EMEA
Regione Calabria: il Contact Center si evolve con il cloud di Avaya
L’innovazione si mette al servizio del cittadino e Avaya, in collaborazione con Webgenesys, modernizza il CUP di Regione Calabria.
Migliorare le prestazioni dei Contact Center con l’AI
Secondo un recente sondaggio il 94% dei decision maker ritiene che l'Intelligenza Artificiale possa rivoluzionare le performance del Contact Center
Standard Chartered trasforma la Customer Experience con Avaya
Avaya OneCloud Private consentirà di utilizzare i vantaggi di soluzioni di unified communications e di contact center distribuite su cloud privato
Avaya vince l’Oro nella categoria Business Intelligence e Analytics alla 13° edizione degli IT...
La soluzione Avaya “Customer Happiness Index and Behaviour Pattern Analytics” è stata riconosciuta tra le più apprezzate nell’industria dell’Information Technology
TTG 1 APRILE: la nuova Avaya si presenta ai partner
In questa edizione del TTG: Avaya, SAS, Ricoh, PFU Fujitsu e Akamai
Avaya Equinox: collaborazione a 360° in azienda e con i clienti
La soluzione migliora la collaborazione tra i lavoratori con benefici sulla performance aziendale. Si rafforza anche la customer experience degli utenti finali
TTG del 1° FEBBRAIO: il futuro digitale è adesso
In questa edizione del TTG: InfoCert, ICS Forum, Trend Micro, Wildix e Avaya
Avaya: parte la ristrutturazione aziendale
L’azienda ha depositato un piano modificato di riorganizzazione soggetto a conferma e la dichiarazione divulgativa con il sostegno dei principali stakeholders
Il futuro della customer experience nei servizi finanziari
Un’implementazione ben riuscita della propria strategia digitale aiuterà le banche ad aumentare i propri profitti fino al 55%, oltre che a ridurre i costi fino al 30% entro il 2020.
Mercati e Nomine
Kentaro Ikeda nuoveo CEO di Panasonic Connect Europe
Kentaro Ikeda porta con sé un solido curriculum nell'eccellenza operativa, nella collaborazione tra i territori e nell'innovazione centrata sul cliente nel suo nuovo ruolo.
Nasce LibraCyber dalla fusione di Libraesva e Cyber Guru
Libraesva e Cyber Guru completano la fusione strategica e lanciano LibraCyber, nuovo leader europeo della cybersecurity
Luca Maiocchi è country manager di Keepit per l’Italia
Luca Maiocchi è entrato in Keepit lo scorso aprile, dopo una carriera più che ventennale nel mercato tecnologico.
Ai Act
IA in azienda: quali sono i rischi?
L’intelligenza artificiale è parte integrante dei processi operativi e decisionali delle imprese. Ma come affrontare e gestire i rischi reali?
Percorso di alfabetizzazione all’IA dedicato alle imprese: oltre l’obbligo, un’opportunità.
Bitmat, in collaborazione con lo Studio Legale Cicu, presentano il percorso dedicato alle aziende per l’assolvimento dell’obbligo di alfabetizzazione all’IA e per una maggiore comprensione delle relative opportunità e rischi.
AI Act: l’obbligo di alfabetizzazione sull’intelligenza artificiale
Sapere come funziona l’intelligenza artificiale – e come governarla – non è più un’opzione, ma un requisito di competitività e conformità legale
Il Regolamento (UE) 2024/1689: la nuova disciplina Europea sull’intelligenza artificiale.
Cosa è il Regolamento (UE) 2024/1689? A chi è destinato? Quali sono i soggetti a rischio?
AI ACT: online la nuova rubrica per essere sempre aggiornati
Questa rubrica nasce con l’obiettivo di accompagnare imprese, PA, professionisti e cittadini nella comprensione e nell’approfondimento progressivo delle disposizioni dell’AI Act
App & Device
OPPO Reno15 5G : Preserva l’autentica atmosfera notturna
Nel gennaio 2026, l'OPPO Reno 15 5G è stato lanciato in Italia. La capacità di scattare foto notturne è uno dei punti di forza...
ASUS lancia Zenbook A14 e anuncia lo Zenbook A16
Due nuovi laptop AI premium pensati per la mobilità moderna: Zenbook A14 punta su estrema leggerezza e autonomia fino a oltre 33 ore, mentre Zenbook A16 combina un ampio display OLED 3K da 16 pollici con prestazioni elevate in un telaio da soli 1,2kg
ASUS ExpertBook Ultra: il nuovo laptop AI per professionisti
Il nuovo ExpertBook Ultra combina processori Intel Core Ultra, display OLED 3K, funzioni AI integrate e sicurezza di livello enterprise in un notebook da meno di 1 kg pensato per il lavoro moderno.
I più letti
GenAI in azienda: i rischi nascosti che il tuo team IT non vede
Il 90% dell'utilizzo enterprise di strumenti AI è invisibile ai team di sicurezza. Come proteggere i dati aziendali nell'era della Shadow AI.
Leadership aziendale: il divario tra dirigenti e dipendenti
Uno studio su oltre 30.000 persone rivela che le qualità premiate nelle aziende non coincidono con ciò che i lavoratori desiderano davvero nei leader
Hal Service nel segno della Business Continuity
L’operatività della rete è essenziale per qualsiasi azienda. Stefano Zanoli ci racconta gli investimenti di Hal Service per garantire la continuità del servizio
FinanceTech
9 mesi all’EUDI Wallet: siamo abbastanza pronti?
A nove mesi dalla scadenza fissata dalla Commissione Europea (24 dicembre 2026), la domanda non è più se gli European Digital Identity Wallet arriveranno, ma dove saranno davvero pronti, utilizzabili e scalabili fin da subito
Report sui Pagamenti 2026: +57% nell’uso dei portafogli digitali tra il 2023 e il...
Nel solo 2025, il 24% di tutti i pagamenti con carta in Europa è avvenuto tramite wallet digitali come Apple Pay e Google Pay
26 app false di portafogli crypto sull’App Store: a rischio i fondi digitali degli...
Kaspersky Threat Research ha individuato diverse applicazioni false che si fingono portafogli di criptovalute legittimi sull’App Store di Apple. Una volta aperte, queste app...
Pagamenti digitali: Stancer (Gruppo iliad) arriva in Italia
La società accelera il percorso di crescita e debutta in un mercato ad alta densità di PMI, con un ecosistema integrato di soluzioni per i pagamenti digitali, dedicato principalmente al segmento dei piccoli commercianti
PMI: per 3 aziende su 10 decide ancora l’imprenditore, mentre il CFO resta una...
Nel 19% dei casi la gestione viene affidata al commercialista, segnale di un approccio che resta spesso legato agli adempimenti più che alla pianificazione strategica.
