Tag: Avaya
Cameron Thomson alla guida della regione EMEA di Avaya
Avaya, leader globale nelle soluzioni di Customer Experience (CX) aziendali, annuncia la nomina di Cameron Thomson come Group Vice President per la regione EMEA
Regione Calabria: il Contact Center si evolve con il cloud di Avaya
L’innovazione si mette al servizio del cittadino e Avaya, in collaborazione con Webgenesys, modernizza il CUP di Regione Calabria.
Migliorare le prestazioni dei Contact Center con l’AI
Secondo un recente sondaggio il 94% dei decision maker ritiene che l'Intelligenza Artificiale possa rivoluzionare le performance del Contact Center
Standard Chartered trasforma la Customer Experience con Avaya
Avaya OneCloud Private consentirà di utilizzare i vantaggi di soluzioni di unified communications e di contact center distribuite su cloud privato
Avaya vince l’Oro nella categoria Business Intelligence e Analytics alla 13° edizione degli IT...
La soluzione Avaya “Customer Happiness Index and Behaviour Pattern Analytics” è stata riconosciuta tra le più apprezzate nell’industria dell’Information Technology
TTG 1 APRILE: la nuova Avaya si presenta ai partner
In questa edizione del TTG: Avaya, SAS, Ricoh, PFU Fujitsu e Akamai
Avaya Equinox: collaborazione a 360° in azienda e con i clienti
La soluzione migliora la collaborazione tra i lavoratori con benefici sulla performance aziendale. Si rafforza anche la customer experience degli utenti finali
TTG del 1° FEBBRAIO: il futuro digitale è adesso
In questa edizione del TTG: InfoCert, ICS Forum, Trend Micro, Wildix e Avaya
Avaya: parte la ristrutturazione aziendale
L’azienda ha depositato un piano modificato di riorganizzazione soggetto a conferma e la dichiarazione divulgativa con il sostegno dei principali stakeholders
Il futuro della customer experience nei servizi finanziari
Un’implementazione ben riuscita della propria strategia digitale aiuterà le banche ad aumentare i propri profitti fino al 55%, oltre che a ridurre i costi fino al 30% entro il 2020.
Mercati e Nomine
Giovanni Salerno nuovo Direttore Generale Italia di Italtel
Giovanni Salerno avrà la responsabilità di coordinare le strutture commerciali e operative a livello nazionale
Nuovamacut entra a far parte del Gruppo Bechtle
L’ingresso nel Gruppo Bechtle segna una nuova tappa nella crescita di Nuovamacut e nel suo ruolo guida nella trasformazione digitale del manifatturiero.
Linda Parabiaghi alla guida dei Financial Services di Alkemy
Alkemy annuncia la nomina dell’esperta in digital transformation, Linda Parabiaghi,come Managing Director Payment & Financial Services
Ai Act
AI Act: l’obbligo di alfabetizzazione sull’intelligenza artificiale
Sapere come funziona l’intelligenza artificiale – e come governarla – non è più un’opzione, ma un requisito di competitività e conformità legale
Il Regolamento (UE) 2024/1689: la nuova disciplina Europea sull’intelligenza artificiale.
Cosa è il Regolamento (UE) 2024/1689? A chi è destinato? Quali sono i soggetti a rischio?
AI ACT: online la nuova rubrica per essere sempre aggiornati
Questa rubrica nasce con l’obiettivo di accompagnare imprese, PA, professionisti e cittadini nella comprensione e nell’approfondimento progressivo delle disposizioni dell’AI Act
App & Device
ASUS ExpertBook PM3: l’evoluzione del business notebook tra sicurezza, AI e sostenibilità
Il nuovo ASUS ExpertBook PM3 combina performance, durabilità ed affidabilità oltre a beneficiaredi diversi servizi pensati per aiutare le PMI
ASUS NUC 15 Performance, potente e tecnologico
Disponibile in versione barebone e pensato per la massima personalizzazione, questo mini-PC ad alte prestazioni combina processori Intel® Core™ Ultra, GPU NVIDIA® GeForce RTX™ per laptop e Intel Killer Wi-Fi 7 in un design compatto, ideale per qualsiasi spazio di lavoro
iPhone 17 arriverà in Italia il 19 settembre
Apple aprirà i preordini del tanto atteso iPhone 17 il 12 settembre. Scopri tutte le novità, inclusa la fotocamera frontale con tecnologia Center Stage
I più letti
Siena: continuano i lavori per la nuova rete in fibra ottica
L’infrastruttura digitale predisposta da FiberCop a Siena può raggiungere una velocità fino a 10 Gigabit al secondo. È possibile verificare la copertura del servizio con il proprio operatore telefonico
Visa al Salone dei pagamenti con tante soluzioni innovative
Nell’articolo condividiamo qualche anticipazione sulle novità che VISA presenta al Salone dei Pagamenti 2025, dal 29 al 31 ottobre, a Milano
XIV Forum Fiscale: a Milano si parlerà di fiscalità e tecnologia
Il XIV Forum Fiscale si terrà il prossimo 6 novembre al Mudec di Milano ed è organizzato da Wolters Kluwer Italia
FinanceTech
ING Italia: nuova soluzione di incasso digitale SoftPOS Arancio Business
Worldline diventa partner strategico di ING
per la fornitura di servizi di Acquiring innovativi, veloci, ed integrati
Intelligenza artificiale e trading: l’algoritmo dal desk di Wall Street alla piattaforma del trader...
Ormai usiamo i sistemi intelligenti per qualsiasi cosa, anche per le operazioni di trading. L'IA sta cambiando il nostro modo di leggere i dati, di impostare le operazioni e anche di imparare dagli errori. Vediamo come procede questo trend e perché è utile per l'utente medio.
Digital Assets Data Nexus: la piattaforma Oracle per gestire gli asset digitali
Oracle presenta Digital Assets Data Nexus, la piattaforma di livello enterprise che permette alle banche di emettere e gestire asset digitali in modo sicuro e su larga scala
Banche italiane e AI: aumentano investimenti e adozioni
Secondo una recente indagine di GFT Technologies Italia, 8 IT manager su 10 confermano che le banche italiane sono pronte all’AI
Pagamenti assicurativi: modernizzare è la strategia vincente
Innovare i pagamenti assicurativi è diventata un’urgenza. Lo conferma l’ultima indagine condotta da Adyen e EY
