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Cameron Thomson

Cameron Thomson alla guida della regione EMEA di Avaya

Avaya, leader globale nelle soluzioni di Customer Experience (CX) aziendali, annuncia la nomina di Cameron Thomson come Group Vice President per la regione EMEA
Regione Calabria

Regione Calabria: il Contact Center si evolve con il cloud di Avaya

L’innovazione si mette al servizio del cittadino e Avaya, in collaborazione con Webgenesys, modernizza il CUP di Regione Calabria.
Migliorare le prestazioni dei Contact Center con l'AI

Migliorare le prestazioni dei Contact Center con l’AI

Secondo un recente sondaggio il 94% dei decision maker ritiene che l'Intelligenza Artificiale possa rivoluzionare le performance del Contact Center
Avaya IX Subscription: formula consumption based per EMEA e APAC

Standard Chartered trasforma la Customer Experience con Avaya

Avaya OneCloud Private consentirà di utilizzare i vantaggi di soluzioni di unified communications e di contact center distribuite su cloud privato
Avaya IX Subscription: formula consumption based per EMEA e APAC

Avaya vince l’Oro nella categoria Business Intelligence e Analytics alla 13° edizione degli IT...

La soluzione Avaya “Customer Happiness Index and Behaviour Pattern Analytics” è stata riconosciuta tra le più apprezzate nell’industria dell’Information Technology
TTG

TTG 1 APRILE: la nuova Avaya si presenta ai partner

In questa edizione del TTG: Avaya, SAS, Ricoh, PFU Fujitsu e Akamai
Unified_Communications_Collaboration

Avaya Equinox: collaborazione a 360° in azienda e con i clienti

La soluzione migliora la collaborazione tra i lavoratori con benefici sulla performance aziendale. Si rafforza anche la customer experience degli utenti finali
TTG

TTG del 1° FEBBRAIO: il futuro digitale è adesso

In questa edizione del TTG: InfoCert, ICS Forum, Trend Micro, Wildix e Avaya
Avaya IX Subscription: formula consumption based per EMEA e APAC

Avaya: parte la ristrutturazione aziendale

L’azienda ha depositato un piano modificato di riorganizzazione soggetto a conferma e la dichiarazione divulgativa con il sostegno dei principali stakeholders

Il futuro della customer experience nei servizi finanziari

Un’implementazione ben riuscita della propria strategia digitale aiuterà le banche ad aumentare i propri profitti fino al 55%, oltre che a ridurre i costi fino al 30% entro il 2020.

Mercati e Nomine

Ai-act

Prezziario opere e sistemi ICT

Quanto costano opere e sistemi ICT? La Regione Marche ha approvato un prezziario completo, che rappresenta un'opportunità per il sistema Paese
D-Link nomina Jason Wu

D-Link nomina Jason Wu General Manager per l’Europa e Managing Director per il Mediterraneo

Esperienza internazionale, approccio analitico e attenzione al canale: Wu guiderà le attività dell’azienda, con l’obiettivo di accrescerne visibilità e competitività nei mercati europei più rilevanti
Frédéric Saint-Joigny

Frédéric Saint-Joigny nuovo Vice Presidente Vendite in EMEA di WatchGuard Technologies

La nomina strategica riflette il continuo investimento dell'azienda nel successo dei partner e nell'accelerazione della crescita nell'area EMEA.

Cyber Security Culture

intelligenza artificiale- AI ACT

Intelligenza artificiale amica dei cyber criminali

Kaspersky ha scoperto una nuova campagna di malware che sfrutta la crescente popolarità degli strumenti di intelligenza artificiale camuffandosi da generatore vocale basato sull’AI
Agenzia per la cybersicurezza nazionale (ACN)-Università di Siena

Università di Siena: ACN annuncia il ripristino dei servizi

L'Agenzia per la cybersicurezza nazionale ha reso noto di essere riuscita a "ripristinare i sistemi dell'Università che erano stati colpiti dall'attacco informatico dopo 5 giorni di lavoro intenso"
attacco hacker - synlab

Synlab: allarme Data Breach

Una comunicazione tempestiva e puntuale può essere un'alleata per la difesa dei propri asset aziendali in uno scenario dove gli attacchi crescono, come dimostra il caso Synlab
PuntoFisco-truffa-cybersecurity

PuntoFisco: nuova ondata di false comunicazioni

Circolano di nuovo false comunicazioni e-mail dell’Agenzia delle Entrate per la sottrazione delle credenziali di accesso al sistema PuntoFisco
tipologie di attacchi informatici-cheat

Tutte le tipologie di attacchi informatici: a cosa le aziende devono porre attenzione?

Esaminiamo le varie tipologie di attacco hacker che pongono sfide alla sicurezza informatica.

App & Device

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È lo smartphone il device preferito dagli italiani

Il 91,2% degli italiani non può fare a meno del proprio smartphone. In coda alla classifica i dispositivi wearable
supercomputer

La Classifica dei Supercomputer più veloci al mondo

Nell’articolo riportiamo alcuni dei supercomputer più potenti e performanti a livello globale presenti nelle classifiche TOP500 e Green500
Xerox-PrimeLink-B9100

Xerox PrimeLink B9100 e FreeFlow si aggiornano

Annunciate le nuove funzionalità della gamma di stampanti Xerox PrimeLink B9100 e del software FreeFlow. Xerox apre inoltre le candidature ai premi Best of the Best

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Settore assicurativo: verso una nuova frontiera con l’IA Agentica

Intelligenza Artificiale e umana collaborano nel settore assicurativo del futuro. Ce ne parla Alena Tsishchanka di SAS in questo interessante articolo
Sviluppatori

Sviluppatori e sicurezza del cloud: un equilibrio necessario

Brooke Jameson di CyberArk individua quattro punti chiave che le aziende possono considerare per creare un ambiente di sicurezza a misura di sviluppatore

FinanceTech

pagamenti

Pagamenti: la digitalizzazione prosegue, ma persistono alcune barriere

Un’indagine Nuek conferma che l’uso dei pagamenti digitali continua a crescere e individua cinque sfide che il settore deve ancora risolvere
Visa

Visa inaugura la nuova divisione Cybersecurity Advisory Practice

Jeremiah Dewey guiderà la nuova divisione di consulenza in ambito cybersecurity di VISA, nata per offrire strategie di difesa proattiva ai clienti
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Bancomat verso una strategia digitale customer-centric con Salesforce

In previsione del rebranding Bancomat accelera la trasformazione digitale con Salesforce per rafforzare la relazione con il cliente finale
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Criptovalute: sempre più usate per pagare i viaggi

Un sondaggio Bitget conferma il crescente interesse degli utenti nei confronti delle criptovalute. Nonostante l’entusiasmo verso le valute digitali, alcuni ostacoli ne frenano l’adozione
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DORA: le aziende EMEA arrancano nella compliance

Un sondaggio Veeam evidenzia le principali sfide legate alla conformità al DORA e l’urgente necessità di una resilienza dei dati olistica