Tag: Avaya
Cameron Thomson alla guida della regione EMEA di Avaya
Avaya, leader globale nelle soluzioni di Customer Experience (CX) aziendali, annuncia la nomina di Cameron Thomson come Group Vice President per la regione EMEA
Regione Calabria: il Contact Center si evolve con il cloud di Avaya
L’innovazione si mette al servizio del cittadino e Avaya, in collaborazione con Webgenesys, modernizza il CUP di Regione Calabria.
Migliorare le prestazioni dei Contact Center con l’AI
Secondo un recente sondaggio il 94% dei decision maker ritiene che l'Intelligenza Artificiale possa rivoluzionare le performance del Contact Center
Standard Chartered trasforma la Customer Experience con Avaya
Avaya OneCloud Private consentirà di utilizzare i vantaggi di soluzioni di unified communications e di contact center distribuite su cloud privato
Avaya vince l’Oro nella categoria Business Intelligence e Analytics alla 13° edizione degli IT...
La soluzione Avaya “Customer Happiness Index and Behaviour Pattern Analytics” è stata riconosciuta tra le più apprezzate nell’industria dell’Information Technology
TTG 1 APRILE: la nuova Avaya si presenta ai partner
In questa edizione del TTG: Avaya, SAS, Ricoh, PFU Fujitsu e Akamai
Avaya Equinox: collaborazione a 360° in azienda e con i clienti
La soluzione migliora la collaborazione tra i lavoratori con benefici sulla performance aziendale. Si rafforza anche la customer experience degli utenti finali
TTG del 1° FEBBRAIO: il futuro digitale è adesso
In questa edizione del TTG: InfoCert, ICS Forum, Trend Micro, Wildix e Avaya
Avaya: parte la ristrutturazione aziendale
L’azienda ha depositato un piano modificato di riorganizzazione soggetto a conferma e la dichiarazione divulgativa con il sostegno dei principali stakeholders
Il futuro della customer experience nei servizi finanziari
Un’implementazione ben riuscita della propria strategia digitale aiuterà le banche ad aumentare i propri profitti fino al 55%, oltre che a ridurre i costi fino al 30% entro il 2020.
Mercati e Nomine
Integrity360 acquisisce CyberIAM, azienda specializzata in Identity and Access Managemen
Integrity360 annuncia l'acquisizione di CyberIAM, società di servizi focalizzata nel campo dell'identity management, con sedi nel Regno Unito e in Sudafrica.
L'acquisizione fa parte del piano...
NetApp acquisisce JetStream Software
L’acquisizione rafforza il portfolio di NetApp con nuove funzionalità di recovery e mobilità dei dati, aiutando le organizzazioni a ridurre i rischi e ad accelerare la trasformazione.
i-Vertix nomina Claudio Panerai come Global Sales Director
L’esperto italiano di IT e cybersecurity guiderà l’espansione sui mercati EMEA e lo sviluppo dell’ecosistema globale dei partner
Ai Act
AI Act, 6 imprese siciliane su 10 hanno già un caso d’uso da verificare
Una ricognizione esplorativa su 30 imprese rileva un forte divario tra adozione dell’AI e capacità di governarne trasparenza, responsabilità e usi.
Posso utilizzare l’AI in azienda?
L'AI ACT conta 144 pagine, difficili da capire e applicare. BitMAT ti aiuta ad applicare correttamente la nuova normativa in azienda
Uso dell’IA in azienda: nuove regole
Parlamento e Consiglio UE modificano l'IA Act, con rinvio dell'applicazione degli obblighi sui sistemi di IA ad alto rischio al dicembre 2027
Privacy e IA in azienda: la nuova sfida della governance sull’IA
Circa il 30% dei lavoratori dell’Unione europea utilizza già strumenti di intelligenza artificiale nello svolgimento delle attività lavorative
IA in azienda: quali sono i rischi?
L’intelligenza artificiale è parte integrante dei processi operativi e decisionali delle imprese. Ma come affrontare e gestire i rischi reali?
App & Device
Apple lancia Mac mini M6 e il nuovo Mac Studio
Scoprimao le caratteristiche dei due device Apple
Jabra amplia la gamma Evolve3 e supporta ora tutti i diversi stili di lavoro
La serie consente alle aziende di dotare ruoli e ambienti diversi delle cuffie più adatte, superando l'approccio standardizzato basato su un'unica soluzione per tutti.
Xerox: presentate le prime stampanti dopo l’integrazione di Lexmark
La nuova gamma unisce i punti di forza di Xerox e Lexmark per il segmento in rapida crescita dedicato ai team di lavoro di piccole dimensioni
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GoBeyond lancia la Call for Startups 2026
Alla startup vincitrice un grant equity free da € 50.000
Payroll 2026: gestire rischi, complessità e più efficienza grazie all’Ai
Il payroll sta assumendo un ruolo sempre più strategico all'interno delle organizzazioni, generando valore attraverso l'analisi dei dati, l'innovazione tecnologica e una maggiore efficienza operativa.
Università Federico II e FiberCop insieme per l’innovazione delle reti
Al centro della collaborazione AI, Digital Twin, edge cloud e tecnologie quantistiche per le infrastrutture digitali del futuro
FinanceTech
La sovranità digitale nel settore bancario
Si è passati dalla “globalizzazione by design” alla “regionalizzazione o localizzazione ovunque possibile”
Carte elettroniche: 2 milioni di italiani hanno subito una tuffa
10 consigli per ridurre la possibilità di truffe e di commissioni esagerate.
eToro acquisisce TradeZero e accelera negli Usa
eToro prevede che il corrispettivo complessivo dell’acquisizione possa arrivare fino a 231 milioni di dollari,
Appian e Synechron lanciano Open Underwriting Stack per modernizzare la sottoscrizione assicurativa con l’IA
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Deutsche Bank Private Bank: i risultati della digitalizzazione
La modernizzazione del sistema bancario centrale è una delle trasformazioni tecnologiche più significative attualmente in corso di Deutsche Bank Private Bank
