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Perché i clienti contattano il servizio clienti di un’azienda?

Un sondaggio di Skebby rivela i primi 5 motivi per cui si contatta il servizio clienti delle aziende. La qualità della relazione azienda-clientela è un aspetto cruciale.
Nissan

Nissan ottimizza i sistemi di controllo elettrici con Aras

La casa automobilistica Nissan ha scelto la piattaforma Aras per migliorare la qualità, ridurre i tempi di sviluppo e perfezionare le risorse.
Duracell

Duracell: più acquisti in negozio con Shopfully

Grazie alla piattaforma Hi! Duracell ha incentivato gli utenti a recarsi nei negozi fisici e ha migliorato la brand awareness.
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Zanardi Fonderie trasforma i processi e le modalità di lavoro con WeAreProject

Zanardi Fonderie, storica società veronese specializzata nelle fusioni in Fonderia di ghisa sferoidale e ghisa sferoidale austemperata, con un’offerta a ciclo completo che include...
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Foolers Village è il nuovo polo d’innovazione nazionale

Il Venture Building raggiunge il Sud Italia con Foolers Village, la prima “Fabbrica di Startup” che trasforma idee e progetti degli studenti universitari in realtà.
SaaS

SaaS per la gestione dati: alcuni consigli da Cohesity

Sempre più aziende adottano il SaaS per il data management. Manlio De Benedetto di Cohesity spiega come sfruttarlo nel modo corretto.
Fotoregali.com

Matrimoni, lauree e battesimi: su Fotoregali.com un dono speciale per ogni ricorrenza

Nell’offerta dell’e-commerce figurano oltre 500 articoli da personalizzare, a seconda delle proprie esigenze.
Edilizia

L’AI per la sicurezza e la supervisione nell’edilizia

L'Intelligenza Artificiale (IA) e il digital twin possono ricoprire un ruolo fondamentale nel settore
lush

Lush migliora i rapporti con la clientela grazie alla tecnologia

Lush lavora con Zendesk per ottenere un approccio mirato al feedback dei clienti, posizionando il cliente e la sostenibilità al centro
Malmö Redhawks

Malmö Redhawks sceglie Qlik per migliorare le performance di gioco

Il team sfrutta gli analytics per una visione a 360° dell'allenamento, della salute e delle performance dei propri giocatori

Mercati e Nomine

Jocelyn Krystlik

Jocelyn Krystlik nominato Business Development Manager per il settore della difesa

Il rafforzamento delle attività nel comparto defence avviene sullo sfondo di un marcato aumento degli attacchi informatici complessi contro reti e sistemi militari.
Kolsquare

Kolsquare acquisisce l’italiana Inflead per consolidare la sua leadership europea

Unendo le forze, Inflead e Kolsquare rafforzeranno la loro capacità di offrire maggiore valore e innovazione a oltre 1.500 realtà,
Integrity360

Integrity360 acquisisce la sudafricana Redshift, leader per i servizi di sicurezza informatica

Con questa acquisizione, Integrity360 ha oltre 230 dipendenti in Sudafrica, al servizio delle esigenze dei clienti in tutta il continente.

Ai Act

intelligenza artificiale- AI ACT-AI ACT - alfabetizzazione all’IA

Percorso di alfabetizzazione all’IA dedicato alle imprese: oltre l’obbligo, un’opportunità.

Bitmat, in collaborazione con lo Studio Legale Cicu, presentano il percorso dedicato alle aziende per l’assolvimento dell’obbligo di alfabetizzazione all’IA e per una maggiore comprensione delle relative opportunità e rischi.
intelligenza artificiale- AI ACT-AI ACT - alfabetizzazione all’IA

AI Act: l’obbligo di alfabetizzazione sull’intelligenza artificiale

Sapere come funziona l’intelligenza artificiale – e come governarla – non è più un’opzione, ma un requisito di competitività e conformità legale
Intelligenza artificiale SAS -Ai-Docs - Gen-AI Anxiety

Il Regolamento (UE) 2024/1689: la nuova disciplina Europea sull’intelligenza artificiale.

Cosa è il Regolamento (UE) 2024/1689? A chi è destinato? Quali sono i soggetti a rischio?
AI Act

AI ACT: online la nuova rubrica per essere sempre aggiornati

Questa rubrica nasce con l’obiettivo di accompagnare imprese, PA, professionisti e cittadini nella comprensione e nell’approfondimento progressivo delle disposizioni dell’AI Act

App & Device

Motorola Solutions V200

Motorola Solutions V200: soluzione avanzata per la videosorveglianza mobile

La V200 nasce per rispondere alla crescente esigenza di strumenti indossabili affidabili, integrabili nei flussi di lavoro e capaci di documentare ogni interazione con qualità elevata, anche in tempo reale.
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ASUS e il National Center for HPC di Taiwan realizzano un supercomputer AI classificato...

Cluster NVIDIA HGX H200 e sistemi GB200 NVL72 all'avanguardia garantiscono prestazioni AI di livello superiore
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ExpertCenter PN54: il mini PC Copilot+ ad alte prestazioni di ASUS

Equipaggiato con processori AMD Ryzen AI Serie 300 e con la potente NPU XDNA 2, ExpertCenter PN54 supporta attività automatizzate basate su AI

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Dark Web-GhostAd

GhostAd: l’adware nascosto in Google Play che prosciuga le risorse dei dispositivi e disturba...

Scoperto una campagna di adware per Android che prosciuga silenziosamente le risorse e disturba il normale utilizzo degli smartphone attraverso un'attività persistente in background
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Bancomat e Visa annunciano progetto pilota per l’estensione di BANCOMAT Pay

Gli utenti del servizio BANCOMAT Pay, presente all’interno del wallet BANCOMAT, potranno effettuare pagamenti sicuri e in modalità contactless, anche all’estero.
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Startup italiane in stallo. Come uscirne?

Nel 2025 investimenti stabili a 1,46 miliardi di euro (+2,8%), ma ancora lontani dai picchi pre-crisi: i suggerimenti per uscirne da POLIMI e InnovUP

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Educazione finanziaria: il 54% non riconosce le truffe online

I profili meno esposti alle frodi online si osservano tra chi ha un’istruzione più elevata o un reddito maggiore.
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La practice di Alkemy e il principale circuito di pagamento e prelievo italiano insieme nella definizione della strategia di fidelizzazione degli end-user
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Mastercard For Fintechs 2025: Cense Campione dell’Innovazione Europea

Da 244 candidati ad un vincitore: Cense conquista i riflettori nel programma Mastercard che connette, educa e accelera le fintech in tutta l’Europa occidentale.
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Perché Bitcoin è in calo? L’analisi della correzione attuale guidata dalla liquidità

Liquidità ristretta, deflussi istituzionali e rotazione dei capitali: Gracy Chen di Bitget analizza le possibili ragioni dell'attuale calo di Bitcoin