Tag: multicanalità
Link Mobility e Skeepers insieme per un webinar sulla CX
Il 3 maggio alle 11.00 gli esperti di Link Mobility e Skeepers condivideranno alcuni consigli utili per una customer experience vincente.
Contatto con le aziende: è la velocità di risposta il fattore più importante
Il sondaggio Esendex mostra gli aspetti più apprezzati dai clienti quando hanno bisogno di entrare in contatto con le aziende.
Beghelli cavalca l’onda dell’eCommerce
Per il 2023 il Gruppo Beghelli punterà alle vendite online, considerando che il suo canale vale oggi 33.2 miliardi di euro in Italia.
Reale Group sceglie la strategia multi-cloud e si affida a Oracle
Per modernizzare i suoi ambienti IT Reale Group implementa Oracle Cloud Infrastructure e accelera la sua trasformazione digitale data-driven.
MailUp e Contactlab annunciano la loro integrazione
L’operazione ha permesso la nascita di MailUP+Contactlab, nuova realtà specializzata in cloud marketing technologies. Saranno consolidati competenze di digital marketing multicanale e servizi evoluti di consulenza.
Progress lancia sul mercato italiano la soluzione “Sitefinity”
La nuova piattaforma abilitata al cloud di Progress consente di ottimizzare e scalare esperienze utente omnicanale personalizzate.
Cresce l’eCommerce fashion: fatturato in aumento del 16%
Se per i monomarca i negozi fisici sono vetrine flagship, i multimarca mostrano dinamiche all'insegna della multicanalità
The Touchpoint Evolution: consumatori italiani sempre più multicanale
Nel nostro paese gli utenti multicanale sono ormai 35,5 milioni, il 67% della popolazione sopra i 14 anni, in crescita di sette punti percentuali al 2017
Global Consumer Survey: il retail tra personalizzazione e privacy
Con un modello sempre più multicanale i retailer devono trovare l’equilibrio tra la personalizzazione tradizionalmente offerta dall’e-commerce e la comodità di un’esperienza in-store
TTG 15 SETTEMBRE 2018: Edge Computing, quali vantaggi per il tuo business?
In questa edizione del TTG Schneider Electric, L'Oreal, Intel e Netcomm
Mercati e Nomine
Elio Schiavo alla guida di Olivetti
Nominato Presidente di Olivetti, Elio Schiavo occupa già ruoli di spicco in TIM e Noovle. Il Board ha inoltre confermato Quang Ngo Dinh come Amministratore Delegato.
José Vicente de los Mozos: nuovo CEO di Indra
Dopo la sua esperienza dirigenziale nel Gruppo Renault José Vicente de los Mozos subentrerà a Ignacio Mataix che ha presentato le sue dimissioni.
Alan Lee è il nuovo Chief Technology Officer di Analog Devices
Nei panni del suo nuovo prestigioso ruolo Alan Lee si impegna a portare avanti l’innovazione di Analog Devices e accelerare verso l’Intelligent Edge.
Cyber Security Culture
Rapporto Clusit: Energy & Utilities sotto attacco
Il Rapporto Clusit evidenzia che, in quattro anni, sono raddoppiati i cyberattacchi andati a buon fine al settore Energy & Utilities
Guam: l’isola americana sotto attacco hacker cinese
L'obiettivo era interrompere le comunicazioni tra gli Stati Uniti e la regione asiatica
Royal ransomware: il gruppo che attacca aziende manifatturiere e sanitarie
In pochi mesi, nel 2022, il gruppo ha colpito 14 organizzazioni manifatturiere e ha continuato a pubblicizzare l’intenzione di attaccare altre 26 aziende del settore nel 2023.
Microsoft Outlook: violata la patch di sicurezza
I ricercatori di Akamai hanno scoperto che la patch sviluppata per mitigare la vulnerabilità importante 0-click di Outlook CVE-2023-23397 è stata a sua volta violata.
ASL Aquila: disagi per un mese dopo un attacco informatico
L'attacco ransomware ha bloccato interamente il sistema informativo
App & Device
Protezione identità digitale: Wallife lancia la nuova APP
Wallife presenta la nuova applicazione che previene i rischi con uno strumento di protezione dell’identità digitale potenziato dal Machine Learning.
ASUS: nuovi laptop ultra sottili e ultra leggeri Zenbook e Vivobook OLED
I nuovi laptop ASUS Zebook OLED e Vivobook OLED sono disponibili online e presso i rivenditori. Più leggeri, più sottili, più potenti e più sostenibili.
SPI Lombardia lancia la sua nuova APP dedicata alla terza età
La nuova App SPI Lombardia rappresenta un luogo d’incontro virtuale per tutti i pensionati, sempre più abili a navigare online.
I più letti
Università Bocconi migliora le experiences con Zendesk
Con l’implementazione di Zendesk l’Università Bocconi ha reso più efficiente l’assistenza agli studenti e migliorato i processi interni in ottica digitale e multicanale.
Le aziende più innovative del 2023? Apple, Amazon e Tesla
BCG ha pubblicato la classifica delle 50 aziende più innovative di quest’anno che si sono contraddistinte per la loro innovazione nonostante l’incertezza economica.
Risorse umane: si all’Intelligenza Artificiale, ma senza rinunciare al “contatto umano”
Secondo lo studio di Personio i responsabili HR riconoscono il ruolo strategico dell’AI e dell’automazione nella trasformazione delle risorse umane.
FinanceTech
Pagamenti digitali in aumento: italiani sempre più cashless
Il Digital Payments Monitor di Worldline Merchant Services mostra una crescita dei volumi dei pagamenti digitali. In testa la Valle d’Aosta (+63,1%).
Mastercard spinge l’Embedded Finance in Europa con Fabrick
Le imprese e le Istituzioni finanziarie europee potranno contare sul supporto di Mastercard e Fabrick nel loro percorso di digitalizzazione.
Turisti internazionali sempre più cashless
Ai turisti internazionali che vengono a visitare il nostro Bel Paese piace pagare con carta e smartphone. Le transazioni crescono del 32,5% in un anno.
Sicurezza informatica aziendale: proteggere gli endpoint
Poiché gli endpoint sono il cuore di ogni organizzazione, i CFO possono contribuire a garantire la giusta sicurezza informatica aziendale. David Bernhardt di SentinelOne spiega come.
Formazione finanziata: la sceglie 1 azienda su 2
Dall’ultima survey Cegos emerge una buona diffusione della formazione finanziata con imprese a livello “advanced” e altre ad “entry level”.
