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Tag: customer experience

Marketing: la tecnologia a sostegno del CMO

Deloitte Digital e Adobe insieme per aiutare il marketing a rispondere alle nuove sfide imposte da consumatori sempre più esigenti
EMOJ

EMOJ, la startup innovativa che rivoluziona la customer experience

La startup spin-off dell’Università Politecnica delle Marche, propone una soluzione SW di Emotional Analytics e Intelligence che consente di creare un’esperienza digitale omnicanale coinvolgente e personalizzata
Customer experience

Customer experience tailor made per evitare l’abbandono del carrello

Secondo la ricerca SAP Consumer Propensity Survey i consumatori italiani vogliono online gli stessi servizi del negozio sotto casa

Natuzzi sceglie la mixed reality di Hevolus

La collaborazione è inserita in un ampio progetto di digital innovation per migliorare la customer experience e navigare nella casa del futuro grazie a realtà virtuale e aumentata
Zoho CRM Plus

Zoho presenta Zoho CRM Plus, la sua nuova piattaforma per la Customer Experience

La piattaforma si basa su Zia e Zoho Analytics, rendendo disponibile un flusso continuo di informazioni
Aeroporto di Venezia

L’aeroporto di Venezia sceglie LG Business Solutions

Visto il notevole sviluppo degli ultimi anni, l'aeroporto Marco Polo si affida a LG per migliorare la customer experience dei passeggeri
Black Friday

Da Black Friday a Gold Friday: 4 parole chiave per la visibilità

SAP spiega come consolidare la visibilità di brand e migliorare le strategie di customer experience per la corsa agli acquisti di novembre
video specialist

Nuove professioni: il video specialist

La nuova figura professionale consentirà alle aziende di ottimizzare i processi di customer relation e migliorare la customer experience
Logotel

Logotel: come le generazioni cambiano il retail

I profili generazionali dei clienti trasformano il tipo di esperienza vissuta nei negozi
Foodation

Foodation sceglie la gestione operativa di Oracle Hospitality Simphony Cloud

La soluzione Oracle semplifica l’operatività aziendale, accelera i tempi di servizio e arricchisce la customer experience

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Microsoft acquista Acompli

Obiettivo è migliorare la produttività mobile in ambito business. Probabile nuova app Outlook per iOS e Android.

Il mobile: il vero volto della trasformazione digitale

Le applicazioni mobili rappresentano un ottimo modo per colmare il divario tra il mondo fisico e digitale trasformando il modo di fare business
e-shop

e-commerce: Mobile, Desktop e Browser in Europa

Visual Meta ha elaborato i propri dati interni per raccogliere le differenze tra i paesi europei in termini d’uso del sistema operativo, device e browser

Digital Communication

11. Come costruire il Personal Branding

Dopo aver parlato delle figure che influenzano le masse (gli Influencer) è bene fare un accenno al discorso del Personal Branding. Questo tema è strettamente correlato al discorso della reputazione e dell’immagine di noi stessi, o del nostro brand, e di conseguenza vale anche per gli Influencer.

10. Comunicare nell’Era Digitale – Gli Influencer

Continua il nostro percorso nell’analisi delle Digital PR.

8. Comunicare nell’Era Digitale – Gli Influencer

Continua il nostro percorso nell’analisi delle Digital PR.