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Tag: Touchpoint

Conoscenza dei clienti

Conoscenza dei clienti: 5 azioni per migliorarla

Antonella Camarca di Minsait spiega quali sono le priorità da affrontare per avere una conoscenza veramente approfondita dei propri clienti.
ASICS

ASICS ottimizza i canali digitali con Contentsquare

Per eliminare gli ostacoli lungo il percorso del cliente e migliorare le performance del sito ASICS sfrutta gli insight comportamentali di Contentsquare.
Direct-to-consumer

Direct-to-consumer: il nuovo trend del settore retail

La supply-chain si sta evolvendo verso il nuovo modello direct-to-consumer, un percorso che permette di ottimizzare la logistica e le delivery, soddisfacendo le aspettative dei clienti esigenti.
THRON

THRON rivoluziona la gestione degli asset digitali

Prendendo in esame il caso di Selle Royal Group, THRON spiega quanto una gestione intelligente degli asset influisce sulla strategia commerciale.
processo di acquisto

Il processo di acquisto degli italiani è sempre più articolato e digitale

Netcomm e Magnews hanno analizzato il processo di acquisto degli italiani e prezzo, selezione e rapidità sono i fattori decisivi che premiano i canali online.
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Digital surfer: 7 regole per ingaggiarli e renderli propensi all’acquisto

Le analisi di Medallia confermano la stretta correlazione tra una positiva digital experience dei digital surfer e l’aumento del conversion rate.
Customer journey: il ruolo di trigger e touchpoint

Customer journey: il ruolo di trigger e touchpoint

Il concetto di shopping elettronico è stato ormai superato da quello di shopping digitale, dove la distinzione tra online e offline non esiste più
Contentware Summit

Dedicata al Touchpoint la quarta edizione del Contentware Summit

Al centro del festival italiano di content marketing, il punto di contatto attraverso cui veicolare o fare fruire un contenuto

Mercati e Nomine

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Jana Nurmukhanova è la nuova Managing Director Data & AI di Alkemy

Alkemy rafforza la propria prima linea manageriale nominando Jana Nurmukhanova alla guida del Competence Center Data&AI come Managing Director
Axitea-sicurezza-SOC

ARGOS completa l’acquisizione di Axitea

Decimo investimento del fondo Argos Wityu Mid-Market VIII in Axitea, leader italiano nei servizi di sorveglianza e sicurezza digitale per le aziende
Proofpoint Enterprise Archive: archiviazione cloud-based

Proofpoint acquisisce Hornetsecurity

L’acquisizione strategica segna una pietra miliare nell’avanzamento della mission di Proofpoint per la fornitura di soluzioni di sicurezza human-centric ad aziende di tutte le dimensioni nel mondo

Cyber Security Culture

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Intelligenza artificiale amica dei cyber criminali

Kaspersky ha scoperto una nuova campagna di malware che sfrutta la crescente popolarità degli strumenti di intelligenza artificiale camuffandosi da generatore vocale basato sull’AI
Agenzia per la cybersicurezza nazionale (ACN)-Università di Siena

Università di Siena: ACN annuncia il ripristino dei servizi

L'Agenzia per la cybersicurezza nazionale ha reso noto di essere riuscita a "ripristinare i sistemi dell'Università che erano stati colpiti dall'attacco informatico dopo 5 giorni di lavoro intenso"
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Synlab: allarme Data Breach

Una comunicazione tempestiva e puntuale può essere un'alleata per la difesa dei propri asset aziendali in uno scenario dove gli attacchi crescono, come dimostra il caso Synlab
PuntoFisco-truffa-cybersecurity

PuntoFisco: nuova ondata di false comunicazioni

Circolano di nuovo false comunicazioni e-mail dell’Agenzia delle Entrate per la sottrazione delle credenziali di accesso al sistema PuntoFisco
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Tutte le tipologie di attacchi informatici: a cosa le aziende devono porre attenzione?

Esaminiamo le varie tipologie di attacco hacker che pongono sfide alla sicurezza informatica.

App & Device

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Scuderia Ferrari HP reinventa l’app mobile grazie a IBM

IBM introduce per la prima volta l'AI generativa nell'app di Scuderia Ferrari HP e dà il via a funzionalità completamente nuove
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Il nuovo iPhone 16e economico: costa già l’8,7% in meno dopo un mese

L’indagine di Trovaprezzi.it sul nuovo iPhone 16e: quasi 21.000 ricerche nel primo mese, con oltre l'85% degli utenti che opta per la versione da 128 GB
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Il mercato PC riparte: il ruolo strategico del DaaS

Il Device as a Service, seppur discusso da anni, emerge oggi più che mai come una risposta concreta e sostenibile alle esigenze attuali di mercato. A cura di Max Bulling, Director Sales Engineering di Econocom Italia

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G42 e iGenius: economia AI-First con il più grande cluster di calcolo Ai

La partnership tra G42 e iGenius nasce sulla scia degli accordi bilaterali siglati a febbraio tra Emirati Arabi Uniti e Italia, che hanno dato impulso a una collaborazione strategica più ampia tra i due Paesi
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Shopping 2025: gli italiani in testa all’Europa nella caccia al risparmio

Secondo il report “The State of Shopping 2025” di Shopfully, il 98% dei consumatori italiani considera le promozioni importanti, il 55% dedica più tempo dello scorso anno a cercare sconti, e la tecnologia supporta nella ricerca di offerte: 8 utenti italiani su 10 si informano online prima di acquistare
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Webgate400: webinar gratuito con demo live il 28 maggio!

Strumenti e funzionalità di modernizzazione innovativi per Visual Management, User Coaching e ottimizzazione dell'esperienza utente dei programmi RPG e Cobol.

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Molte violazioni contro aziende fintech nascono da fornitori terzi

Il report SecurityScorecard evidenzia l’esposizione crescente nella supply chain finanziaria, anche per le aziende fintech con rating più elevati, che affrontano rischi informatici sistemici da fornitori terzi e quarte parti
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Banca Bayernlb si digitalizza con Doxee

Bayernlb, banca commerciale con sede a Monaco di Baviera, accompagna Doxée per l'implementazione della soluzione di customer communications management della doxee platform®
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Pagamenti: metà degli italiani utilizzano già wallet integrati 

Ricerca Mangopay: Con il 46% degli utenti italiani che impiega wallet in-app per i pagamenti, il mercato mostra un’elevata familiarità con questo strumento e un evidente potenziale di crescita
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Crypto community: utenti sempre più consapevoli e preparati

Sondaggio Binance su oltre 16.000 utenti in Europa: in Italia spiccano esperienza, visione di lungo periodo e partecipazione attiva
Maturità aziendale: le principali sfide per le direzioni HR e Finance

In Italia le banche digitali crescono ad un ritmo del +50% annuo

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