Tag: Touchpoint
Conoscenza dei clienti: 5 azioni per migliorarla
Antonella Camarca di Minsait spiega quali sono le priorità da affrontare per avere una conoscenza veramente approfondita dei propri clienti.
ASICS ottimizza i canali digitali con Contentsquare
Per eliminare gli ostacoli lungo il percorso del cliente e migliorare le performance del sito ASICS sfrutta gli insight comportamentali di Contentsquare.
Direct-to-consumer: il nuovo trend del settore retail
La supply-chain si sta evolvendo verso il nuovo modello direct-to-consumer, un percorso che permette di ottimizzare la logistica e le delivery, soddisfacendo le aspettative dei clienti esigenti.
THRON rivoluziona la gestione degli asset digitali
Prendendo in esame il caso di Selle Royal Group, THRON spiega quanto una gestione intelligente degli asset influisce sulla strategia commerciale.
Il processo di acquisto degli italiani è sempre più articolato e digitale
Netcomm e Magnews hanno analizzato il processo di acquisto degli italiani e prezzo, selezione e rapidità sono i fattori decisivi che premiano i canali online.
Digital surfer: 7 regole per ingaggiarli e renderli propensi all’acquisto
Le analisi di Medallia confermano la stretta correlazione tra una positiva digital experience dei digital surfer e l’aumento del conversion rate.
Customer journey: il ruolo di trigger e touchpoint
Il concetto di shopping elettronico è stato ormai superato da quello di shopping digitale, dove la distinzione tra online e offline non esiste più
Dedicata al Touchpoint la quarta edizione del Contentware Summit
Al centro del festival italiano di content marketing, il punto di contatto attraverso cui veicolare o fare fruire un contenuto
Mercati e Nomine
Aldo Bisio nuovo CEO di Engineering, dopo le dimissioni di Ibarra
Engineering annuncia le dimissioni del Ceo Maximo Ibarra che verrà sostituito dal nuovo ad Aldo Bisio
Dedagroup acquisisce il 100% di Ors Group: nasce Deda AI
Deda AI: un nuovo nome, 100 professionisti e il potenziamento degli investimenti in intelligenza artificiale per guidare la trasformazione cognitiva delle aziende e sostenere le sfide del futuro
Mauro Palmigiani promosso Vice President Sud Europa di Commvault
Commvault, fornitore leader di soluzioni di cyber resilienza e protezione dei dati per le aziende che utilizzano il cloud ibrido, annuncia la promozione di Mauro Palmigiani a Corporate Vice President, Europe South
Cyber Security Culture
Intelligenza artificiale amica dei cyber criminali
Kaspersky ha scoperto una nuova campagna di malware che sfrutta la crescente popolarità degli strumenti di intelligenza artificiale camuffandosi da generatore vocale basato sull’AI
Università di Siena: ACN annuncia il ripristino dei servizi
L'Agenzia per la cybersicurezza nazionale ha reso noto di essere riuscita a "ripristinare i sistemi dell'Università che erano stati colpiti dall'attacco informatico dopo 5 giorni di lavoro intenso"
Synlab: allarme Data Breach
Una comunicazione tempestiva e puntuale può essere un'alleata per la difesa dei propri asset aziendali in uno scenario dove gli attacchi crescono, come dimostra il caso Synlab
PuntoFisco: nuova ondata di false comunicazioni
Circolano di nuovo false comunicazioni e-mail dell’Agenzia delle Entrate per la sottrazione delle credenziali di accesso al sistema PuntoFisco
Tutte le tipologie di attacchi informatici: a cosa le aziende devono porre attenzione?
Esaminiamo le varie tipologie di attacco hacker che pongono sfide alla sicurezza informatica.
App & Device
Il nuovo iPhone 16e economico: costa già l’8,7% in meno dopo un mese
L’indagine di Trovaprezzi.it sul nuovo iPhone 16e: quasi 21.000 ricerche nel primo mese, con oltre l'85% degli utenti che opta per la versione da 128 GB
Il mercato PC riparte: il ruolo strategico del DaaS
Il Device as a Service, seppur discusso da anni, emerge oggi più che mai come una risposta concreta e sostenibile alle esigenze attuali di mercato. A cura di Max Bulling, Director Sales Engineering di Econocom Italia
E-commerce: Sonepar rinnova la sua app per un’esperienza più fluida
La nuova app Sonepar Italia, già scelta da 20.000 utenti nella sua versione precedente, semplifica il processo di ordine e la consultazione del catalogo in mobilità grazie all’integrazione con la piattaforma Spark
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A Napoli con il Synology Solution Day, si disegna il futuro della videosorveglianza e storage: appuntamento il 20 maggio
Influencer marketing: il focus ora su sostenibilità, trasparenza ed etica
In un mercato che chiede sempre più autenticità dai creators che popolano le piattaforme social, il vecchio influencer marketing non funziona più: gli influencer che continueranno a essere seguiti e scelti dalle aziende sono quelli che non avranno solo prodotti da vendere ma battaglie sociali a cui allearsi
Quale sarà il futuro della privacy in un mondo dominato dall’AI?
Il futuro della privacy: come lo streaming dei dati in tempo reale protegge i clienti in un mondo dominato dall’AI. Ce ne parla Diego Daniele di Confluent Italia
FinanceTech
I Direttori finanziari prevedono una crescita aziendale a due cifre nel 2025
Il Global CFO Report di FTI Consulting è ottimista e prevede, secondo il parere dei direttori finanziari, una significativa ripresa economica globale
VoP Suite: la soluzione per la sicurezza delle transazioni bancarie
Normativa pagamenti digitali (IPR): Sis ID lancia VoP Suite, volta a rendere più sicuri e rapiti i pagamenti e le transazioni bancarie
Retail banking: la personalizzazione, chiave per la fedeltà del cliente
La personalizzazione, nuova frontiera del retail banking, a cura di Alessandro Fragapane, Country Manager di Backbase in Italia
Conti digitali per aziende: quali garanzie offrono in termini di sicurezza?
Quali tecnologie vengono adottate per proteggere dati e operazioni?
myPOS presenta Ultra, un nuovo terminale di pagamento
myPOS lancia il nuovo myPOS Ultra: il terminale di nuova generazione, un nuovo punto di riferimento in termini di efficienza, connettività e durata
