Tag: ServiceNow
Silos umani e tecnologici: ServiceNow spiega come abbatterli
Nicola Attico: "Abbattere le barriere create dai silos e costruire i nuovi componenti del business digitale è una responsabilità del nostro tempo"
Knowledge Base per i dipendenti: meglio sbarazzarsi delle FAQ
La strategia migliore non è ipotizzare di quali informazioni i dipendenti abbiano bisogno, ma capire quali siano le Actually Asked Questions (AAQ)
Tre atteggiamenti da evitare per migliorare il customer service
Il primo passo è automatizzare i compiti ripetitivi e iniziare a lavorare proattivamente con gli altri team
Experian affronta la crescente complessità del cloud aziendale con Dynatrace
La nuova piattaforma si basa sull'integrazione tra Dynatrace e ServiceNow, per garantire eccellenza nel servizio IT, indirizzare il consolidamento dei tool, e fornire esperienze di alto livello
Sicurezza: 5 mosse per evitare problemi
Il successo si raggiunge lavorando sui processi più che sulle persone
Arriva Virtual Agent di ServiceNow, per migliorare le esperienze dei clienti e dei dipendenti
La nuova tecnologia di dialogo per bot permette interazioni più naturali e risposte automatizzate in tempo reale
ServiceNow annuncia novità
L'azienda nomina un nuovo membro del CdA, effettua un'acquisizione e annuncia i risultati del primo trimestre 2018
Paradosso del patching: le nuove assunzioni non miglioreranno la security
Per farlo bisogna prima correggere i processi di patching, seguendo 5 raccomandazioni chiave
Blockchain cambierà per sempre le regole del gioco?
Blockchain vs Bitcoin e la questione della proprietà
Amplifon sceglie ServiceNow per il delivery dei servizi IT
L’azienda nelle soluzioni e nei servizi per l’udito potrà gestire i servizi IT a livello mondiale dall’Headquarter, mantenendo allo stesso tempo la flessibilità necessaria per rispondere alle esigenze di ciascun Paese
Mercati e Nomine
Francesco Seminaroti nuovo country manager di Palo Alto Networks Italia
Con sede a Milano, Seminaroti avrà la responsabilità di guidare le strategie di business dell’azienda
Salvatore Borgese nominato nuovo CEO di TAS
Salvatore Borgese succede a Valentino Bravi, che ha guidato l’azienda negli ultimi 15 anni
PayPal: Vanina Acqualagna nuovo Senior Director e General Manager per l’Italia
Avrà l’obiettivo di accelerare la crescita e rafforzarne il posizionamento dell'azienda come partner di fiducia per consumatori, merchant e istituzioni locali i
Ai Act
Percorso di alfabetizzazione all’IA dedicato alle imprese: oltre l’obbligo, un’opportunità.
Bitmat, in collaborazione con lo Studio Legale Cicu, presentano il percorso dedicato alle aziende per l’assolvimento dell’obbligo di alfabetizzazione all’IA e per una maggiore comprensione delle relative opportunità e rischi.
AI Act: l’obbligo di alfabetizzazione sull’intelligenza artificiale
Sapere come funziona l’intelligenza artificiale – e come governarla – non è più un’opzione, ma un requisito di competitività e conformità legale
Il Regolamento (UE) 2024/1689: la nuova disciplina Europea sull’intelligenza artificiale.
Cosa è il Regolamento (UE) 2024/1689? A chi è destinato? Quali sono i soggetti a rischio?
AI ACT: online la nuova rubrica per essere sempre aggiornati
Questa rubrica nasce con l’obiettivo di accompagnare imprese, PA, professionisti e cittadini nella comprensione e nell’approfondimento progressivo delle disposizioni dell’AI Act
App & Device
ASUS ExpertBook Ultra: il nuovo laptop AI per professionisti
Il nuovo ExpertBook Ultra combina processori Intel Core Ultra, display OLED 3K, funzioni AI integrate e sicurezza di livello enterprise in un notebook da meno di 1 kg pensato per il lavoro moderno.
Apple presenta il nuovo MacBook Air con M5
Il portatile più popolare al mondo migliora ancora grazie alle incredibili prestazioni del chip M5, al doppio dell’archiviazione di base e alla connettività wireless migliorata, il tutto in un design in alluminio sottile, leggero e resistente
Apple presenta iPhone 17e: le caratteristiche
iPhone 17e offre un rapporto qualità prezzo incredibile con prestazioni migliorate, un sistema di fotocamere avanzato, una maggiore robustezza, la magia di MagSafe e il doppio dello spazio di archiviazione di base con una capacità di 256GB
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Fuori Premio Innovazione Sicilia a Milano
L’appuntamento è stato promosso da Innovation Island e SmartCityLab Milano
Dichiarazioni di conformità nella supply chain: il 64% delle aziende non ha un approccio...
La ricerca IUNGO su 350 imprese analizza pratiche e criticità nella gestione delle dichiarazioni di conformità di materiali e componenti lungo la filiera
Salvatore Borgese nominato nuovo CEO di TAS
Salvatore Borgese succede a Valentino Bravi, che ha guidato l’azienda negli ultimi 15 anni
FinanceTech
Supply Chain Finance: mercato potenziale da 565-567 miliardi in Italia
Il 24% del mercato potenziale è oggi servito da soluzioni di Supply Chain Finance, per un valore complessivo di 133 miliardi di euro
Mastercard For Fintechs 2026: 100.000 euro in supporto marketing
Mastercard lancia la terza edizione di "Mastercard For Fintechs", rafforzando il suo impegno a favore dell'ecosistema fintech europeo
DORA: come rispondere ai requisiti operativi?
Le aziende hanno difficoltà del tradurre gli obblighi normativi in processi realmente sostenibili
Investimenti: 1,2 milioni di truffati nell’ultimo anno
Il danno medio delle truffe legati agli investimenti è pari a 1.770 euro
AI nel finance: tra ambizioni agentiche e l’imperativo della resilienza
Se per anni velocità e riduzione dei costi sono stati i driver del vantaggio competitivo, oggi il paradigma è cambiato.
