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Assistenza dipendenti e clienti

Assistenza dipendenti e clienti: novità da Qualtrics e ServiceNow

Le due aziende presentano Qualtrics Embedded Insights, una nuova e potente soluzione che migliora le esperienze di assistenza ai dipendenti e ai clienti.
Da Wonderflow accesso gratuito a WonderWork per tutto il 2020

Feedback online: come farsi ascoltare da un’azienda nell’era dei social?

Un recente studio mostra che l'85% dei consumatori ritiene che le aziende apprezzino i feedback sui social, ma solo il 34% ritiene che abbiano impatto
SAP Learning Hub: la formazione gratuita di SAP Next-Gen

SAP acquisisce l’experience management di Qualtrics International

Secondo i termini dell'accordo, SAP acquisirà tutte le azioni in circolazione di Qualtrics per un valore di 8 miliardi di dollari USA

Mercati e Nomine

ASSOIT

ASSOIT rinnova la governance: nasce la nuova Giunta Esecutiva con quattro Driver

Marcello Acquaviva confermato Presidente, affiancato da Teresa Esposito, Alberto Raviolo e Giusi Garrano alla guida dei Gruppi di Lavoro su ambiente, PA e comunicazione
Comtel

Comtel International rinnova il CdA per accelerare l’espansione sui mercati esteri

Mattia Conti nominato Presidente e Stefano Asperti CEO: la nuova governance sostiene la crescita internazionale della soluzione Unified Communications VOICE
SPV

SPV acquista Cipierre Elettronica da Braga Moro

Operazione da 7.9 milioni di euro complessiva

Ai Act

IA AI intelligenza artificiale AI ACT pexels

AI Act, 6 imprese siciliane su 10 hanno già un caso d’uso da verificare

Una ricognizione esplorativa su 30 imprese rileva un forte divario tra adozione dell’AI e capacità di governarne trasparenza, responsabilità e usi.

Posso utilizzare l’AI in azienda?

L'AI ACT conta 144 pagine, difficili da capire e applicare. BitMAT ti aiuta ad applicare correttamente la nuova normativa in azienda

Uso dell’IA in azienda: nuove regole

Parlamento e Consiglio UE modificano l'IA Act, con rinvio dell'applicazione degli obblighi sui sistemi di IA ad alto rischio al dicembre 2027
AI intelligenza artificiale privacy AI neuro Osservabilità -simbolica scalabilità dell'AI unsplash

Privacy e IA in azienda: la nuova sfida della governance sull’IA

Circa il 30% dei lavoratori dell’Unione europea utilizza già strumenti di intelligenza artificiale nello svolgimento delle attività lavorative
Intelligenza-artificiale-e-lavoro - lavoratori italiani ruoli tech settimana corta

IA in azienda: quali sono i rischi?

L’intelligenza artificiale è parte integrante dei processi operativi e decisionali delle imprese. Ma come affrontare e gestire i rischi reali?

App & Device

Evolve3 Jabra inviato da Jabra

Jabra amplia la gamma Evolve3 e supporta ora tutti i diversi stili di lavoro

La serie consente alle aziende di dotare ruoli e ambienti diversi delle cuffie più adatte, superando l'approccio standardizzato basato su un'unica soluzione per tutti.
Xerox Logo 2026 - inviato da xerox

Xerox: presentate le prime stampanti dopo l’integrazione di Lexmark

La nuova gamma unisce i punti di forza di Xerox e Lexmark per il segmento in rapida crescita dedicato ai team di lavoro di piccole dimensioni
Canon ColorStream 7000

Canon ColorStream 7000: la nuova serie inkjet a modulo continuo per la stampa di...

Tre modelli (7075, 7100 e 7127), fino a 127 m/min e 56 milioni di pagine A4/mese per comunicazione aziendale, editoria e direct mail.

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Con l’evoluzione del contesto tecnologico e normativo, sarà sempre più importante continuare a investire per supportare le organizzazioni nello sviluppo e nella gestione di sistemi di AI agentica in modo affidabile
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Il downtime invisibile, non è soltanto un costo operativo, ma uno dei principali fattori di redditività e competitività

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Prima Assicurazioni

Prima Assicurazioni sceglie Adyen per gestire i pagamenti nelle agenzie partner

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Non parliamo più di sperimentazioni isolate, ma di applicazioni sempre più integrate nei processi core delle organizzazioni.
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Gli attacchi di Data Poisoning sono spesso nascosti all'interno di dataset molto estesi e complessi, risultando difficili da rilevare con i tradizionali strumenti di validazione dei dati.
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Le perdite cyber non assicurate raggiungeranno 700 miliardi di dollari entro il 2030

La crescita del cyber insurance è un segnale importante, ma il vero salto di qualità sarà trasformare le polizze da semplici strumenti di copertura a leve di prevenzione
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