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La pandemia traina l'e-commerce: è boom di acquisti online

AI e marketing post-spedizione: ottimizzare le strategie grazie all’analisi predittiva

Nel vasto panorama dell'eCommerce, dove la competizione è serrata e ogni aspetto conta, il marketing post-spedizione emerge come elemento di vitale importanza
Natale

eCommerce e regali di Natale: i 3 consigli di Qapla’

Per ottimizzare le vendite in vista delle festività natalizie, Qapla’ individua gli elementi fondamentali che i merchant dovrebbero implementare per accrescere il conversion rate

Le comunicazioni post vendita carenti, scoraggiano 1 italiano su 5

Qapla’ e UNGUESS sostengono l’importanza di personalizzare le email transazionali per accrescere la fidelizzazione dei clienti. Infatti: subito dopo l’acquisto online, il 75% degli italiani controlla di aver ricevuto la conferma del proprio ordine. Il 47% dei consumatori vive con ansia la mancata ricezione di informazioni relative allo stato di avanzamento della spedizione e 1 italiano su 5 non riacquista su uno store se non invia email di tracking
meteo

Il meteo influenza l’eCommerce: lo conferma Qapla’

L’ultima ricerca presentata da Qapla’ ha trovato una correlazione tra le variazioni del meteo e l’andamento degli ordini eCommerce.
Misure restrittive e acquisti online: l'impatto regione per regione

Misure restrittive e acquisti online: l’impatto regione per regione

In generale l'aumento delle spedizioni è positivamente correlato all'irrigidimento delle misure
Digital export

Digital Export: la digitalizzazione apre i mercati internazionali alle imprese italiane

Secondo l'analisi di Qapla', nel 2020 il Digital Export, in Italia, cresce del 37% grazie all' E-commerce
tempo di consegna

Qapla’ sceglie l’assisente virtuale Enuan per conoscere subito il tempo di consegna di un...

Qaplà punta a migliorare la customer experience: con il Virtual Agent di Enuan, il cliente eCommerce ha un riscontro immediato sul tempo di consegna
Customer experience: la più grande sfida conoscere il cliente

Customer experience e post vendita: la sfida degli ecommerce per la fase 2

Con la riapertura dei punti vendita tradizionali, una customer experience eccellente è fondamentale per mantenere la crescita
Cresce l'eCommerce fashion: fatturato in aumento del 16%

Cresce l’eCommerce fashion: fatturato in aumento del 16%

Se per i monomarca i negozi fisici sono vetrine flagship, i multimarca mostrano dinamiche all'insegna della multicanalità
Spazi logistici: nel 2025 serviranno 298 milioni di metri quadri

Spedizioni eCommerce: tempi di consegna ridotti nel 2019

L'analisi basata su un campione di oltre 350 venditori analizza le spedizioni effettuate e le comunicazioni post vendita

Mercati e Nomine

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Bending Spoons acquista Vimeo a 1,38 miliardi di dollari

Vimeo una delle principali piattaforme video per le imprese, ha annunciato oggi di aver sottoscritto un accordo definitivo per essere acquisita da Bending Spoons,...
Anastasia-Bournelli

Anastasia Bournelli è VP, Global Mobile Network Operators di NIQ

Nel suo nuovo ruolo, Anastasia Bournelli sarà responsabile dello sviluppo e dell'attuazione di iniziative di crescita nel canale del Mobile Network di NielsenIQ
fiven

Fiven cede Allos e rafforza la strategia AI first puntando all’espansione estera e a...

Dal punto di vista economico-finanziario, la cessione consente a Fiven di liberare risorse da reinvestire nella crescita organica e nell’innovazione tecnologica

Ai Act

intelligenza artificiale- AI ACT-AI ACT

AI Act: l’obbligo di alfabetizzazione sull’intelligenza artificiale

Sapere come funziona l’intelligenza artificiale – e come governarla – non è più un’opzione, ma un requisito di competitività e conformità legale
Intelligenza artificiale SAS -Ai-Docs

Il Regolamento (UE) 2024/1689: la nuova disciplina Europea sull’intelligenza artificiale.

Cosa è il Regolamento (UE) 2024/1689? A chi è destinato? Quali sono i soggetti a rischio?
AI Act

AI ACT: online la nuova rubrica per essere sempre aggiornati

Questa rubrica nasce con l’obiettivo di accompagnare imprese, PA, professionisti e cittadini nella comprensione e nell’approfondimento progressivo delle disposizioni dell’AI Act

App & Device

iPhone-17

iPhone 17 arriverà in Italia il 19 settembre

Apple aprirà i preordini del tanto atteso iPhone 17 il 12 settembre. Scopri tutte le novità, inclusa la fotocamera frontale con tecnologia Center Stage
Smartphone

È lo smartphone il device preferito dagli italiani

Il 91,2% degli italiani non può fare a meno del proprio smartphone. In coda alla classifica i dispositivi wearable
supercomputer

La Classifica dei Supercomputer più veloci al mondo

Nell’articolo riportiamo alcuni dei supercomputer più potenti e performanti a livello globale presenti nelle classifiche TOP500 e Green500

I più letti

AI sui CIO

L’impatto dell’AI sui CIO: più tecnici e più orientati al business

I CIO stanno già lavorando in stretta sinergia con i colleghi delle altre aree: vendite, marketing, HR, operations, etc.
sentinelone

SentinelOne rafforza l’AI SIEM con l’acquisizione di Observo AI

La tecnologia di Observo AI, integrata con l’AI di SentinelOne, migliorerà la raccolta dei dati e la risposta alle minacce in continua evoluzione
Tifosi

Tifosi sempre più coinvolti e aggiornati con i dati in tempo reale

Il modo in cui i tifosi vivono lo sport è cambiato e Diego Daniele di Confluent Italia spiega come i dati in tempo reale assecondano la nuova “fan experience”

FinanceTech

Wiki-Software

Wiki Software inaugura un nuovo Competence Center

La nuova struttura di Wiki Software offrirà servizi di alta consulenza a CFO, tesorieri e credit manager che intendono ottimizzare i flussi finanziari per liberare tempo e risorse da dedicare ad attività strategiche
Wopta

Wopta presenta Anna, l’AI-Agent conversazionale attivo 24/7

Wopta Assicurazioni integra tecnologia e relazione umana in Anna, l’AI-Agent sempre attivo per Clienti e Wopters
BPER

BPER: evoluzione digitale nel segno della GenAI con Domyn

Un agente AI specializzato nella Decision Intelligence ottimizzerà i processi decisionali e migliorerà l’esperienza dei clienti di BPER
mastercard

Mastercard apre la strada all’Agentic Commerce

Annunciato l’avvio dei pagamenti AI-based: il programma Mastercard Agent Pay sarà disponibile entro le festività natalizie per i titolari di carte statunitensi
Hodli

Hodli chiude un round da 1 milione di euro e punta alla licenza MiCA

Dopo il rebranding e l’apertura di una nuova sede, adesso Hodli intende diventare il primo gestore patrimoniale crypto in Europa