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Antonio D'Agata_Partner e Director Strategic Accounts_Axiante(2)

Personalizzare (e iper personalizzare) grazie ai dati e all’AI

Da un’indagine di Mc Kinsey emerge che i clienti non solo apprezzano lo sforzo delle aziende di personalizzare la relazione d’acquisto ma la pretendono
fidelizzazione

Fidelizzazione e personalizzazione: tutta questione di AI

Una piattaforma software per la fidelizzazione dei clienti porta enormi benefici alle organizzazioni. Ce ne parla Matteo Cremaschi di SAP Italia
Customer review rating business concept, Woman hand using mobile phone

I brand puntano sulla personalizzazione per migliorare la Customer Experience

Il report di Medallia Market Research e CXPA offre suggerimenti utili per definire una strategia per gestire in modo differenziante e vincente la relazione con i clienti puntando sulla personalizzazione

L’evoluzione della GenAI detta nuove business opportunity

Le previsioni di Spitch per il 2024: La personalizzazione basata sull'IA, la comunicazione multimodale e l'analisi predittiva segneranno i progressi di questo nuovo anno

La chiave per un’esperienza di sviluppo personalizzata?

La personalizzazione richiede attenzione, per evitare che possa sfuggire al controllo. Semplificare ed eliminare ogni distrazione contribuirà a focalizzarsi nel proprio campo d'esperienza

IA generativa, come ridurre al minimo i rischi di perdita o furto di dati

IA: Rendere disponibili dati sensibili in modelli linguistici di grandi dimensioni (LLM) ospitati in cloud pubblici, porta con sè rischi significativi in termini di sicurezza, privacy e governance. Le aziende devono affrontare questi problemi per trarre vantaggio dalle nuove tecnologie

La nuova era della personalizzazione: l’hyper personalization

Le tecnologie emergenti permettono già oggi alle aziende di rispondere al numero crescente di consumatori che si aspetta esperienze realmente tailor made
creare-una-customer-experience-efficace

Creare una customer experience efficace in 5 passi

Realtà aumentata, sostenibilità, personalizzazione, molteplicità dei canali di contatto e “genuinità” della relazione serviranno a creare una customer experience efficace e personalizzata.
Peekaboo

Peekaboo sempre al fianco delle startup

L’incubatore Peekaboo lancia un nuovo percorso di pre-accelerazione individuale per salvaguardare la sopravvivenza delle startup nel mercato.
customer-experience

Customer Experience di successo? Considerare 5 elementi

Mexedia condivide gli aspetti fondamentali di una customer experience basata su un dialogo diretto con i clienti.

Mercati e Nomine

Zebra Technologies

Zebra Technologies investe strategicamente in Apera AI

Apera AI abilita la prossima generazione di automazione industriale con la tecnologia 4D Vision, dotando i robot di Physical AI affinché possano percepire, ragionare e agire in ambienti di produzione dinamici e non strutturati
SAP

SAP accelera sull’AI: acquisizioni di Prior Labs e Dremio

Queste acquisizioni rappresentano un passo decisivo nella strategia di SAP per costruire un’infrastruttura completa di AI enterprise
Palo Alto Networks

Palo Alto Networks acquisirà Portkey per proteggere l’avvento degli agenti AI

A seguito della chiusura dell’operazione, Palo Alto Networks continuerà a supportare i clienti Portkey esistenti e nuovi

Ai Act

Uso dell’IA in azienda: nuove regole

Parlamento e Consiglio UE modificano l'IA Act, con rinvio dell'applicazione degli obblighi sui sistemi di IA ad alto rischio al dicembre 2027
AI intelligenza artificiale privacy unsplash

Privacy e IA in azienda: la nuova sfida della governance sull’IA

Circa il 30% dei lavoratori dell’Unione europea utilizza già strumenti di intelligenza artificiale nello svolgimento delle attività lavorative

IA in azienda: quali sono i rischi?

L’intelligenza artificiale è parte integrante dei processi operativi e decisionali delle imprese. Ma come affrontare e gestire i rischi reali?
intelligenza artificiale- AI ACT-AI ACT - alfabetizzazione all’IA

Percorso di alfabetizzazione all’IA dedicato alle imprese: oltre l’obbligo, un’opportunità.

Bitmat, in collaborazione con lo Studio Legale Cicu, presentano il percorso dedicato alle aziende per l’assolvimento dell’obbligo di alfabetizzazione all’IA e per una maggiore comprensione delle relative opportunità e rischi.
intelligenza artificiale- AI ACT-AI ACT - alfabetizzazione all’IA

AI Act: l’obbligo di alfabetizzazione sull’intelligenza artificiale

Sapere come funziona l’intelligenza artificiale – e come governarla – non è più un’opzione, ma un requisito di competitività e conformità legale

App & Device

OPPO Reno15 5G - inviato da cliente

OPPO Reno15 5G : Preserva l’autentica atmosfera notturna

Nel gennaio 2026, l'OPPO Reno 15 5G è stato lanciato in Italia. La capacità di scattare foto notturne è uno dei punti di forza...
Asus Logo

ASUS lancia Zenbook A14 e anuncia lo Zenbook A16

Due nuovi laptop AI premium pensati per la mobilità moderna: Zenbook A14 punta su estrema leggerezza e autonomia fino a oltre 33 ore, mentre Zenbook A16 combina un ampio display OLED 3K da 16 pollici con prestazioni elevate in un telaio da soli 1,2kg
ASUS ExpertBook Ultra

ASUS ExpertBook Ultra: il nuovo laptop AI per professionisti

Il nuovo ExpertBook Ultra combina processori Intel Core Ultra, display OLED 3K, funzioni AI integrate e sicurezza di livello enterprise in un notebook da meno di 1 kg pensato per il lavoro moderno.

I più letti

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Cybersecurity Skills Gap 2026: carenza di talenti e IA alimentano i rischi aziendali

Il nuovo report Fortinet rivela che l'86% delle organizzazioni ha subito almeno una violazione nell'ultimo anno e che l'intelligenza artificiale apre nuove sfide per la sicurezza informatica
Daemon Tools

Daemon Tools sotto attacco: i pericoli per gli utenti

L'installer compromesso distribuisce un software dannoso insieme all'applicazione legittima, consentendo agli autori dell'attacco di eseguire comandi arbitrari
ITA Airways aerei Singapore Airlines - pexels

Singapore Airlines: Wi-FI ad alta velocità sugli aerei

Il servizio sarà introdotto progressivamente nel primo trimestre del 2027 e si prevede che sarà completato entro la fine del 2029

FinanceTech

Damiani Group pixabay

Damiani Group digitalizza la Tesoreria con Piteco per sostenere la crescita internazionale

Automazione degli incassi retail e gestione centralizzata dei flussi per Damiani Group
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I 5 modi in cui i CFO possono guidare la modernizzazione aziendale nel 2026

Sono cinque modi, tra loro interconnessi, che definiscono come la funzione Finance possa evolvere da centro di controllo a motore strategico dell’innovazione.
Lavazza

Lavazza di unificare i pagamenti globali grazie ad Adyen

Con un rollout globale previsto per il 2026, la partnership migliora l’esperienza di pagamento in sette mercati chiave
Banca Finint

Banca Finint usa l’AI per il monitoraggio dei covenant di obbligazioni e prestiti

L'innovazione permetterà all’istituto bancario di consolidare il posizionamento come operatore di riferimento e innovatore nel settore delle soluzioni per i mercati dei capitali.
Moneyfarm

Moneyfarm accelera sull’intelligenza artificiale: debutta Bastian, l’assistente per gli investitori

L’AI incontra la finanza per rendere le decisioni di investimento più consapevoli, rapide e accessibili