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Antonio D'Agata_Partner e Director Strategic Accounts_Axiante(2)

Personalizzare (e iper personalizzare) grazie ai dati e all’AI

Da un’indagine di Mc Kinsey emerge che i clienti non solo apprezzano lo sforzo delle aziende di personalizzare la relazione d’acquisto ma la pretendono
fidelizzazione

Fidelizzazione e personalizzazione: tutta questione di AI

Una piattaforma software per la fidelizzazione dei clienti porta enormi benefici alle organizzazioni. Ce ne parla Matteo Cremaschi di SAP Italia
Customer review rating business concept, Woman hand using mobile phone

I brand puntano sulla personalizzazione per migliorare la Customer Experience

Il report di Medallia Market Research e CXPA offre suggerimenti utili per definire una strategia per gestire in modo differenziante e vincente la relazione con i clienti puntando sulla personalizzazione

L’evoluzione della GenAI detta nuove business opportunity

Le previsioni di Spitch per il 2024: La personalizzazione basata sull'IA, la comunicazione multimodale e l'analisi predittiva segneranno i progressi di questo nuovo anno

La chiave per un’esperienza di sviluppo personalizzata?

La personalizzazione richiede attenzione, per evitare che possa sfuggire al controllo. Semplificare ed eliminare ogni distrazione contribuirà a focalizzarsi nel proprio campo d'esperienza

IA generativa, come ridurre al minimo i rischi di perdita o furto di dati

IA: Rendere disponibili dati sensibili in modelli linguistici di grandi dimensioni (LLM) ospitati in cloud pubblici, porta con sè rischi significativi in termini di sicurezza, privacy e governance. Le aziende devono affrontare questi problemi per trarre vantaggio dalle nuove tecnologie

La nuova era della personalizzazione: l’hyper personalization

Le tecnologie emergenti permettono già oggi alle aziende di rispondere al numero crescente di consumatori che si aspetta esperienze realmente tailor made
creare-una-customer-experience-efficace

Creare una customer experience efficace in 5 passi

Realtà aumentata, sostenibilità, personalizzazione, molteplicità dei canali di contatto e “genuinità” della relazione serviranno a creare una customer experience efficace e personalizzata.
Peekaboo

Peekaboo sempre al fianco delle startup

L’incubatore Peekaboo lancia un nuovo percorso di pre-accelerazione individuale per salvaguardare la sopravvivenza delle startup nel mercato.
customer-experience

Customer Experience di successo? Considerare 5 elementi

Mexedia condivide gli aspetti fondamentali di una customer experience basata su un dialogo diretto con i clienti.

Mercati e Nomine

Andrea carcano

Andrea Carcano nuovo CEO di Nozomi Networks

L'obiettivo è spingere l’innovazione guidata dall’AI e accelerare la crescita aziendale
Miguel De Foronda Vaquero

Miguel De Foronda Vaquero Managing Director per Italia, Israele e Grecia di Philips

L'ampliamento del suo incarico rafforzerà la collaborazione tra i diversi mercati e contribuirà a migliorare il supporto di Philips ai clienti nell'Europa meridionale.
Tareq Rajjal

Tareq Rajjal nuovo Senior Vice President Operations di Data4

Tareq Rajjal avrà la responsabilità di rafforzare i processi operativi end-to-end e di contribuire alla definizione del modello necessario a sostenere la prossima fase di sviluppo delle infrastrutture digitali del Gruppo

Ai Act

Posso utilizzare l’AI in azienda?

L'AI ACT conta 144 pagine, difficili da capire e applicare. BitMAT ti aiuta ad applicare correttamente la nuova normativa in azienda

Uso dell’IA in azienda: nuove regole

Parlamento e Consiglio UE modificano l'IA Act, con rinvio dell'applicazione degli obblighi sui sistemi di IA ad alto rischio al dicembre 2027
AI intelligenza artificiale privacy AI neuro Osservabilità -simbolica scalabilità dell'AI unsplash

Privacy e IA in azienda: la nuova sfida della governance sull’IA

Circa il 30% dei lavoratori dell’Unione europea utilizza già strumenti di intelligenza artificiale nello svolgimento delle attività lavorative
Intelligenza-artificiale-e-lavoro - lavoratori italiani ruoli tech

IA in azienda: quali sono i rischi?

L’intelligenza artificiale è parte integrante dei processi operativi e decisionali delle imprese. Ma come affrontare e gestire i rischi reali?
intelligenza artificiale- AI ACT-AI ACT - alfabetizzazione all’IA

Percorso di alfabetizzazione all’IA dedicato alle imprese: oltre l’obbligo, un’opportunità.

Bitmat, in collaborazione con lo Studio Legale Cicu, presentano il percorso dedicato alle aziende per l’assolvimento dell’obbligo di alfabetizzazione all’IA e per una maggiore comprensione delle relative opportunità e rischi.

App & Device

Evolve3 Jabra inviato da Jabra

Jabra amplia la gamma Evolve3 e supporta ora tutti i diversi stili di lavoro

La serie consente alle aziende di dotare ruoli e ambienti diversi delle cuffie più adatte, superando l'approccio standardizzato basato su un'unica soluzione per tutti.
Xerox Logo 2026 - inviato da xerox

Xerox: presentate le prime stampanti dopo l’integrazione di Lexmark

La nuova gamma unisce i punti di forza di Xerox e Lexmark per il segmento in rapida crescita dedicato ai team di lavoro di piccole dimensioni
Canon ColorStream 7000

Canon ColorStream 7000: la nuova serie inkjet a modulo continuo per la stampa di...

Tre modelli (7075, 7100 e 7127), fino a 127 m/min e 56 milioni di pagine A4/mese per comunicazione aziendale, editoria e direct mail.

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Therabody

Therabody riduce i costi tecnologici del 45% con NetSuite

Il marchio leader nella tecnologia per il benessere sfrutta la potenza della suite per semplificare le operazioni globali, creare flussi di lavoro basati sull’AI e ridurre del 45% i costi tecnologici
AI agentica Agentic AI AGenti AI pexels

Garantire l’autenticità degli agenti: perché una solida autenticazione è fondamentale

Il futuro dell’AI enterprise dipende dalla capacità di adottare oggi un approccio security-first
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HR: l’AI non potrà decidere chi assumere da sola

L'AI Act introduce nuovi obblighi per i sistemi di IA utilizzati nei processi di selezione, classificandoli come ad alto rischio

FinanceTech

GFT

Transaction Foundation Model: GFT unifica l’IA bancaria contro la frammentazione dei dati

La soluzione punta a sostituire modelli isolati con un livello comune di intelligenza, migliorando fino al 40% la precisione antifrode e rafforzando la sovranità dei dati
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Il 41% delle istituzioni finanziarie ha subito attacchi cyber distruttivi

L’89% delle organizzazioni nel finance segnala l’aumento di attacchi cyber basati su AI
FAR Networks e Soldo

FAR Networks riduce da due giorni a quattro ore la gestione mensile delle note...

Il gruppo ha digitalizzato trasferte, acquisti e rimborsi, eliminando gli anticipi personali e la conservazione cartacea dei giustificativi
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Banche italiane e IA: l’89% già la utilizza, ma emerge un divario strategico

La ricerca su 325 dirigenti bancari europei rivela quattro approcci diversi all'adozione dell'IA: chi investe su fiducia e clienti ottiene risultati migliori di chi punta solo sull'efficienza
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ItaliaFintech e InnovUp insieme per la crescita della filiera dell’innovazione in Italia

Siglato un accordo tra le due associazioni per rafforzare il dialogo tra innovazione e finanza digitale, con iniziative comuni di advocacy, confronto istituzionale e sviluppo dell’ecosistema.