Tag: Jabra
TTG DEL 15 NOVEMBRE: Konica lancia Workplace HUB
Nel TTG del 15 novembre 2019 Konica Minolta, VoipVoice, Assirm, Jabra e Siav
6 consigli strategici per celebrare il World Productivity Day
Gli esperti di Jabra spiegano come le tecnologie audio-video possono contribuire all’efficienza dei lavoratori e alla soddisfazione delle aziende
Jabra migliora la produttività grazie all’analisi dei dati
Il nuovo approccio di Jabra "Customer First" offre concreti risultati con le nuove funzionalità di monitoraggio e analisi delle UC, riducendo i tempi di risoluzione dei problemi e migliorando la qualità delle chiamate.
Jabra presenta le cuffie Elite 85h al CES 2019
Le nuove cuffie sovraurali sono progettate con Jabra SmartSound, tecnologia di audEERING che sfrutta l'AI
Call Center: le 5 criticità che possono causare a un’impresa la perdita di 9...
Secondo una ricerca di Jabra, una volta istruiti, gli agenti dei Call Center possono essere due volte più produttivi rispetto a quelli delle imprese che non investono sulla formazione. Aumentando così la soddisfazione dei clienti e, di conseguenza, i livelli di fidelizzazione dei medesimi
I contact center aziendali crescono grazie a speech analytics, big data e AI
L'analisi digitale delle interazioni tra clienti e agenti consente di trasformare vaste raccolte di dati in approfondimenti in tempo reale
Call Center: le 5 criticità riscontrate dai clienti che possono causare a un’impresa la...
Le buone notizie. Secondo una ricerca di Jabra, una volta istruiti, gli agenti dei Call Center possono essere due volte più produttivi rispetto a quelli delle imprese che non investono sulla formazione. Aumentando così la soddisfazione dei clienti e, di conseguenza, i livelli di fidelizzazione dei medesimi.
Cyber security: il diavolo è nei dettagli
La telefonia VoIP, sempre più diffusa, può rappresentare un facile obiettivo per intercettare conversazioni riservate
Da oggi chiamate gestite direttamente dai dispositivi audio all’interno di Microsoft Teams
L'innovazione nella collaborazione tra professionisti in azienda diventa sempre più veloce
Come sarà l’ufficio del futuro? Le 3 tendenze top del 2018
Non si lavora più come qualche anno fa: ecco le novità del prossimo anno