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Tendenze hi-tech consumer e business: cosa ci aspetta nel 2020?

Relazione uomo macchina, dispositivi indossabili, tecnologie vocali e collaborazione video al centro della trasformazione digitale nel 2020
Lifesize: licenze illimitate gratuite per la collaborazione video

AI, big data e automazione: la nuova era delle videoconferenze

La grande presenza di Millennial, le innovazioni sul luogo di lavoro e la crescita del commercio internazionale trainano la nascita di un nuovo paradigma della collaborazione via video
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TTG DEL 15 NOVEMBRE: Konica lancia Workplace HUB

Nel TTG del 15 novembre 2019 Konica Minolta, VoipVoice, Assirm, Jabra e Siav
6 consigli strategici per celebrare il World Productivity Day

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Gli esperti di Jabra spiegano come le tecnologie audio-video possono contribuire all’efficienza dei lavoratori e alla soddisfazione delle aziende
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Jabra migliora la produttività grazie all’analisi dei dati

Il nuovo approccio di Jabra "Customer First" offre concreti risultati con le nuove funzionalità di monitoraggio e analisi delle UC, riducendo i tempi di risoluzione dei problemi e migliorando la qualità delle chiamate.
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Jabra presenta le cuffie Elite 85h al CES 2019

Le nuove cuffie sovraurali sono progettate con Jabra SmartSound, tecnologia di audEERING che sfrutta l'AI
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Call Center: le 5 criticità che possono causare a un’impresa la perdita di 9...

Secondo una ricerca di Jabra, una volta istruiti, gli agenti dei Call Center possono essere due volte più produttivi rispetto a quelli delle imprese che non investono sulla formazione. Aumentando così la soddisfazione dei clienti e, di conseguenza, i livelli di fidelizzazione dei medesimi
Microsoft Teams: gli hacker attaccano sfruttando il brand

I contact center aziendali crescono grazie a speech analytics, big data e AI

L'analisi digitale delle interazioni tra clienti e agenti consente di trasformare vaste raccolte di dati in approfondimenti in tempo reale
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Le buone notizie. Secondo una ricerca di Jabra, una volta istruiti, gli agenti dei Call Center possono essere due volte più produttivi rispetto a quelli delle imprese che non investono sulla formazione. Aumentando così la soddisfazione dei clienti e, di conseguenza, i livelli di fidelizzazione dei medesimi.
Telefonia VoIP

Cyber security: il diavolo è nei dettagli

La telefonia VoIP, sempre più diffusa, può rappresentare un facile obiettivo per intercettare conversazioni riservate

Mercati e Nomine

Smeup

Smeup raggiunge i 100 milioni di ricavi

Proprietà Intellettuale, cloud, servizi gestiti e Intelligenza Artificiale al centro della strategia che punta a 130 milioni di euro entro il 2030.
Paul Yokoyama

Sharp Europe nomina Paul Yokoyama nuovo Presidente

Paul Yokoyama sarà responsabile della crescita e dello sviluppo delle attività europee di Sharp
Econocom

Econocom annuncia l’acquisizione del 51% di Bagnetti

L'accordo prevede inoltre un percorso che porterà progressivamente all'acquisizione del 100% del capitale della società.

Ai Act

Posso utilizzare l’AI in azienda?

L'AI ACT conta 144 pagine, difficili da capire e applicare. BitMAT ti aiuta ad applicare correttamente la nuova normativa in azienda

Uso dell’IA in azienda: nuove regole

Parlamento e Consiglio UE modificano l'IA Act, con rinvio dell'applicazione degli obblighi sui sistemi di IA ad alto rischio al dicembre 2027
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Privacy e IA in azienda: la nuova sfida della governance sull’IA

Circa il 30% dei lavoratori dell’Unione europea utilizza già strumenti di intelligenza artificiale nello svolgimento delle attività lavorative
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IA in azienda: quali sono i rischi?

L’intelligenza artificiale è parte integrante dei processi operativi e decisionali delle imprese. Ma come affrontare e gestire i rischi reali?
intelligenza artificiale- AI ACT-AI ACT - alfabetizzazione all’IA

Percorso di alfabetizzazione all’IA dedicato alle imprese: oltre l’obbligo, un’opportunità.

Bitmat, in collaborazione con lo Studio Legale Cicu, presentano il percorso dedicato alle aziende per l’assolvimento dell’obbligo di alfabetizzazione all’IA e per una maggiore comprensione delle relative opportunità e rischi.

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Canon ColorStream 7000: la nuova serie inkjet a modulo continuo per la stampa di...

Tre modelli (7075, 7100 e 7127), fino a 127 m/min e 56 milioni di pagine A4/mese per comunicazione aziendale, editoria e direct mail.

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PA digitale: non conta quante volte vieni attaccato, ma in quanto tempo ti rialzi

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Completato con successo il progetto strategico che abilita sistemi di analisi dei dati di nuova generazione e soluzioni di intelligenza artificiale
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Insurtech: come l’AI agentica accelera i tempi di liquidazione e sfrutta i dati

Nel settore Insurtech odierno, la fedeltà dei clienti, la competitività e la redditività dipendono strettamente dall'innovazione dei processi operativi.
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myPOS e Bancomat si alleano per pagamenti semplificati

La piattaforma europea per le piccole imprese integra il circuito più diffuso d'Italia, offrendo agli esercenti un'unica soluzione per accettare tutti i principali metodi di pagamento
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L’accordo prevede l’abilitazione tecnica di Younited Pay, la soluzione di credito istantaneo sviluppata da Younited, sui canali di accettazione della PayTech, sia per i pagamenti a distanza sia per quelli in prossimità.