Tag: Jabra
AI, big data e automazione: la nuova era delle videoconferenze
La grande presenza di Millennial, le innovazioni sul luogo di lavoro e la crescita del commercio internazionale trainano la nascita di un nuovo paradigma della collaborazione via video
TTG DEL 15 NOVEMBRE: Konica lancia Workplace HUB
Nel TTG del 15 novembre 2019 Konica Minolta, VoipVoice, Assirm, Jabra e Siav
6 consigli strategici per celebrare il World Productivity Day
Gli esperti di Jabra spiegano come le tecnologie audio-video possono contribuire all’efficienza dei lavoratori e alla soddisfazione delle aziende
Jabra migliora la produttività grazie all’analisi dei dati
Il nuovo approccio di Jabra "Customer First" offre concreti risultati con le nuove funzionalità di monitoraggio e analisi delle UC, riducendo i tempi di risoluzione dei problemi e migliorando la qualità delle chiamate.
Jabra presenta le cuffie Elite 85h al CES 2019
Le nuove cuffie sovraurali sono progettate con Jabra SmartSound, tecnologia di audEERING che sfrutta l'AI
Call Center: le 5 criticità che possono causare a un’impresa la perdita di 9...
Secondo una ricerca di Jabra, una volta istruiti, gli agenti dei Call Center possono essere due volte più produttivi rispetto a quelli delle imprese che non investono sulla formazione. Aumentando così la soddisfazione dei clienti e, di conseguenza, i livelli di fidelizzazione dei medesimi
I contact center aziendali crescono grazie a speech analytics, big data e AI
L'analisi digitale delle interazioni tra clienti e agenti consente di trasformare vaste raccolte di dati in approfondimenti in tempo reale
Call Center: le 5 criticità riscontrate dai clienti che possono causare a un’impresa la...
Le buone notizie. Secondo una ricerca di Jabra, una volta istruiti, gli agenti dei Call Center possono essere due volte più produttivi rispetto a quelli delle imprese che non investono sulla formazione. Aumentando così la soddisfazione dei clienti e, di conseguenza, i livelli di fidelizzazione dei medesimi.
Cyber security: il diavolo è nei dettagli
La telefonia VoIP, sempre più diffusa, può rappresentare un facile obiettivo per intercettare conversazioni riservate
Da oggi chiamate gestite direttamente dai dispositivi audio all’interno di Microsoft Teams
L'innovazione nella collaborazione tra professionisti in azienda diventa sempre più veloce
Mercati e Nomine
Joe Smolarski è il nuovo CEO di WatchGuard Technologies
Dirigente veterano del settore con decenni di esperienza nella crescita di aziende tecnologiche, è chiamato a consolidare le performance record e guidare la prossima fase di espansione
TeamSystem rafforza il proprio posizionamento nel bacino del Mediterraneo con due acquisizioni in Turchia
BizimHesap e Nef Solution entrano nel perimetro del Gruppo attraverso Mikrogrup, ampliando l’offerta di TeamSystem per imprese e professionisti nei settori del digital accounting e del risk & compliance
Giovanni Salerno nuovo Direttore Generale Italia di Italtel
Giovanni Salerno avrà la responsabilità di coordinare le strutture commerciali e operative a livello nazionale
Ai Act
AI Act: l’obbligo di alfabetizzazione sull’intelligenza artificiale
Sapere come funziona l’intelligenza artificiale – e come governarla – non è più un’opzione, ma un requisito di competitività e conformità legale
Il Regolamento (UE) 2024/1689: la nuova disciplina Europea sull’intelligenza artificiale.
Cosa è il Regolamento (UE) 2024/1689? A chi è destinato? Quali sono i soggetti a rischio?
AI ACT: online la nuova rubrica per essere sempre aggiornati
Questa rubrica nasce con l’obiettivo di accompagnare imprese, PA, professionisti e cittadini nella comprensione e nell’approfondimento progressivo delle disposizioni dell’AI Act
App & Device
ASUS ExpertBook PM3: l’evoluzione del business notebook tra sicurezza, AI e sostenibilità
Il nuovo ASUS ExpertBook PM3 combina performance, durabilità ed affidabilità oltre a beneficiaredi diversi servizi pensati per aiutare le PMI
ASUS NUC 15 Performance, potente e tecnologico
Disponibile in versione barebone e pensato per la massima personalizzazione, questo mini-PC ad alte prestazioni combina processori Intel® Core™ Ultra, GPU NVIDIA® GeForce RTX™ per laptop e Intel Killer Wi-Fi 7 in un design compatto, ideale per qualsiasi spazio di lavoro
iPhone 17 arriverà in Italia il 19 settembre
Apple aprirà i preordini del tanto atteso iPhone 17 il 12 settembre. Scopri tutte le novità, inclusa la fotocamera frontale con tecnologia Center Stage
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OpenAI annuncia di aver raggiunto 1 milione di clienti aziendali
OpenAI annuncia oggi che oltre 1 milione di aziende utilizza i suoi prodotti, rendendola la piattaforma di business con il tasso di crescita più...
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Il 30% degli intervistati in Italia afferma che monitorare le minacce è un lavoro a tempo pieno, il che segnala un sovraccarico operativo e un rallentamento dovuto al continuo stato di allerta.
L’AI ha raggiunto in 3 anni 1,2 miliardi di utenti, in Italia l’adozione è...
I benefici dell'AI non si stanno distribuendo in modo uniforme a livello globale.
FinanceTech
Frodi potenziate dall’IA: perché banche e imprese devono unire le forze
Nel 2024, le frodi sui mezzi di pagamento hanno rappresentato un totale di quasi 1,2 miliardi di euro, di cui 382 milioni legati a manipolazioni, pari al 32% del dato generale.
Austria, nuova frontiera europea per blockchain e crypto
Con oltre 230 aziende blockchain, più di 130 centri di ricerca e istituti, 400 negozi fisici e online l'Austria è tra i paesi maggiormente avanzati
Dark Web, carte italiane rubate vendute ad valore medio di 9,34 €
I prezzi delle carte di pagamento rubate sul dark web aumentano fino al 444%
Banche e AI: a che punto siamo?
Le banche italiane scalano l’IA senza perdere il tocco umano. L’analisi di Backbase
BPER Banca rinnova il data center per una maggiore sicurezza, resilienza ed efficienza
Un progetto pluriennale di evoluzione infrastrutturale rafforza la resilienza, l’efficienza energetica e la sicurezza IT di BPER Banca, a supporto della crescita del gruppo e della sua strategia digitale.
