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Tendenze hi-tech consumer e business: cosa ci aspetta nel 2020?

Relazione uomo macchina, dispositivi indossabili, tecnologie vocali e collaborazione video al centro della trasformazione digitale nel 2020
Lifesize: licenze illimitate gratuite per la collaborazione video

AI, big data e automazione: la nuova era delle videoconferenze

La grande presenza di Millennial, le innovazioni sul luogo di lavoro e la crescita del commercio internazionale trainano la nascita di un nuovo paradigma della collaborazione via video
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TTG DEL 15 NOVEMBRE: Konica lancia Workplace HUB

Nel TTG del 15 novembre 2019 Konica Minolta, VoipVoice, Assirm, Jabra e Siav
6 consigli strategici per celebrare il World Productivity Day

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Gli esperti di Jabra spiegano come le tecnologie audio-video possono contribuire all’efficienza dei lavoratori e alla soddisfazione delle aziende
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Jabra migliora la produttività grazie all’analisi dei dati

Il nuovo approccio di Jabra "Customer First" offre concreti risultati con le nuove funzionalità di monitoraggio e analisi delle UC, riducendo i tempi di risoluzione dei problemi e migliorando la qualità delle chiamate.
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Jabra presenta le cuffie Elite 85h al CES 2019

Le nuove cuffie sovraurali sono progettate con Jabra SmartSound, tecnologia di audEERING che sfrutta l'AI
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Call Center: le 5 criticità che possono causare a un’impresa la perdita di 9...

Secondo una ricerca di Jabra, una volta istruiti, gli agenti dei Call Center possono essere due volte più produttivi rispetto a quelli delle imprese che non investono sulla formazione. Aumentando così la soddisfazione dei clienti e, di conseguenza, i livelli di fidelizzazione dei medesimi
Microsoft Teams: gli hacker attaccano sfruttando il brand

I contact center aziendali crescono grazie a speech analytics, big data e AI

L'analisi digitale delle interazioni tra clienti e agenti consente di trasformare vaste raccolte di dati in approfondimenti in tempo reale
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Le buone notizie. Secondo una ricerca di Jabra, una volta istruiti, gli agenti dei Call Center possono essere due volte più produttivi rispetto a quelli delle imprese che non investono sulla formazione. Aumentando così la soddisfazione dei clienti e, di conseguenza, i livelli di fidelizzazione dei medesimi.
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Cyber security: il diavolo è nei dettagli

La telefonia VoIP, sempre più diffusa, può rappresentare un facile obiettivo per intercettare conversazioni riservate

Mercati e Nomine

TeamSystem

TeamSystem acquisisce l’azienda francese ACD e la turca DIA Yazılım

Il Gruppo amplia inoltre la propria offerta di software gestionali in Cloud con l’ingresso di DIA Yazılım in Turchia, proseguendo gli investimenti in un mercato con caratteristiche simili a quelle italiane
WeAreProject

WeAreProject acquisisce HS Sistemi

L’ingresso di HS Sistemi nel Gruppo WeAreProject rappresenta un rafforzamento strategico e un passaggio fondamentale nel percorso di crescita dimensionale, tecnologica e territoriale del Gruppo.
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SYS-DAT acquisisce la totalità di Humatics, specializzata in AI

SYS-DAT ha completato l’acquisizione dell’intero capitale sociale di Humatics di cui la Società già deteneva il 70%. Con l’acquisizione del restante 30% SYS-DAT Group completa...

Ai Act

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Percorso di alfabetizzazione all’IA dedicato alle imprese: oltre l’obbligo, un’opportunità.

Bitmat, in collaborazione con lo Studio Legale Cicu, presentano il percorso dedicato alle aziende per l’assolvimento dell’obbligo di alfabetizzazione all’IA e per una maggiore comprensione delle relative opportunità e rischi.
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AI Act: l’obbligo di alfabetizzazione sull’intelligenza artificiale

Sapere come funziona l’intelligenza artificiale – e come governarla – non è più un’opzione, ma un requisito di competitività e conformità legale
Intelligenza artificiale SAS -Ai-Docs - Gen-AI Anxiety

Il Regolamento (UE) 2024/1689: la nuova disciplina Europea sull’intelligenza artificiale.

Cosa è il Regolamento (UE) 2024/1689? A chi è destinato? Quali sono i soggetti a rischio?
AI Act

AI ACT: online la nuova rubrica per essere sempre aggiornati

Questa rubrica nasce con l’obiettivo di accompagnare imprese, PA, professionisti e cittadini nella comprensione e nell’approfondimento progressivo delle disposizioni dell’AI Act

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ASUS ExpertBook Ultra: il nuovo laptop AI per professionisti

Il nuovo ExpertBook Ultra combina processori Intel Core Ultra, display OLED 3K, funzioni AI integrate e sicurezza di livello enterprise in un notebook da meno di 1 kg pensato per il lavoro moderno.
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Apple presenta il nuovo MacBook Air con M5

Il portatile più popolare al mondo migliora ancora grazie alle incredibili prestazioni del chip M5, al doppio dell’archiviazione di base e alla connettività wireless migliorata, il tutto in un design in alluminio sottile, leggero e resistente
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Apple presenta iPhone 17e: le caratteristiche

iPhone 17e offre un rapporto qualità prezzo incredibile con prestazioni migliorate, un sistema di fotocamere avanzato, una maggiore robustezza, la magia di MagSafe e il doppio dello spazio di archiviazione di base con una capacità di 256GB

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