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Customer experience e AI: come sta andando?

Secondo l’ultimo rapporto di Verizon, esiste un divario tra soddisfazione dei clienti e benefici aziendali. Come unire dunque la tecnologia alla customer experience umana?
AI

AI: cresce l’adozione nelle aziende italiane (+34%)

Nell’ultimo anno sempre più aziende italiane utilizzano l’AI sul posto di lavoro, passando dal 12% nel 2024 al 46% nel 2025
Intelligenza-Artificiale

Intelligenza Artificiale: verso nuove frontiere e strategie di investimento

Da Freedom24 nuove tendenze, settori e direttrici che stanno trasformando i mercati globali, ridefinendo le opportunità finanziarie nel campo dell’Intelligenza Artificiale
frodi nei pagamenti online

Frodi in aumento: il commento di Auriga

Gianluca Stante di Auriga commenta i risultati del rapporto Bankitalia che evidenzia una preoccupante crescita delle frodi sui pagamenti. Cybersecurity e AI le armi vincenti
osservabilità

Osservabilità e AI alla base della resilienza digitale

Bob Wambach di Dynatrace spiega che per sviluppare e distribuire software robusto e resiliente richiede un'osservabilità end-to-end approfondita, basata sull’AI
lavoro

Lavoro e AI: gli italiani restano distaccati e poco entusiasti

Secondo l’indagine dell’ADP Research, circa 1 lavoratore su 10 crede che l’AI avrà un impatto positivo sul proprio lavoro
sport

Sport e AI sempre più interconnessi. Cosa cercano oggi i fan?

Una nuova ricerca IBM svela come l’intelligenza artificiale stia trasformando il modo in cui i fan vivono lo sport
AI aziende-aziende di beni di largo consumo

L’adozione dell’Intelligenza Artificiale passa da quattro fattori abilitanti

Roberto Carrozzo di Minsait Italia approfondisce lo stato dell’arte dell’Intelligenza Artificiale nelle aziende italiane
Banking

Come l’AI rivoluziona l’esperienza del cliente nel settore bancario

L’AI sta rivoluzionando il modo in cui le persone vivono la loro esperienza bancaria quotidiana. Ecco cinque esempi concreti di come l’AI stia cambiando il rapporto tra clienti e banca
multicloud-ibrido

Multicloud ibrido: l’agilità diventa concreta

Sammy Zhoglami di Nutanix vede nel multicloud ibrido un elemento strategico per le aziende guidate dall’AI e ci spiega il perchè

Mercati e Nomine

ASSOIT

ASSOIT rinnova la governance: nasce la nuova Giunta Esecutiva con quattro Driver

Marcello Acquaviva confermato Presidente, affiancato da Teresa Esposito, Alberto Raviolo e Giusi Garrano alla guida dei Gruppi di Lavoro su ambiente, PA e comunicazione
Comtel

Comtel International rinnova il CdA per accelerare l’espansione sui mercati esteri

Mattia Conti nominato Presidente e Stefano Asperti CEO: la nuova governance sostiene la crescita internazionale della soluzione Unified Communications VOICE
SPV

SPV acquista Cipierre Elettronica da Braga Moro

Operazione da 7.9 milioni di euro complessiva

Ai Act

IA AI intelligenza artificiale AI ACT pexels

AI Act, 6 imprese siciliane su 10 hanno già un caso d’uso da verificare

Una ricognizione esplorativa su 30 imprese rileva un forte divario tra adozione dell’AI e capacità di governarne trasparenza, responsabilità e usi.

Posso utilizzare l’AI in azienda?

L'AI ACT conta 144 pagine, difficili da capire e applicare. BitMAT ti aiuta ad applicare correttamente la nuova normativa in azienda

Uso dell’IA in azienda: nuove regole

Parlamento e Consiglio UE modificano l'IA Act, con rinvio dell'applicazione degli obblighi sui sistemi di IA ad alto rischio al dicembre 2027
AI intelligenza artificiale privacy AI neuro Osservabilità -simbolica scalabilità dell'AI unsplash

Privacy e IA in azienda: la nuova sfida della governance sull’IA

Circa il 30% dei lavoratori dell’Unione europea utilizza già strumenti di intelligenza artificiale nello svolgimento delle attività lavorative
Intelligenza-artificiale-e-lavoro - lavoratori italiani ruoli tech settimana corta

IA in azienda: quali sono i rischi?

L’intelligenza artificiale è parte integrante dei processi operativi e decisionali delle imprese. Ma come affrontare e gestire i rischi reali?

App & Device

Evolve3 Jabra inviato da Jabra

Jabra amplia la gamma Evolve3 e supporta ora tutti i diversi stili di lavoro

La serie consente alle aziende di dotare ruoli e ambienti diversi delle cuffie più adatte, superando l'approccio standardizzato basato su un'unica soluzione per tutti.
Xerox Logo 2026 - inviato da xerox

Xerox: presentate le prime stampanti dopo l’integrazione di Lexmark

La nuova gamma unisce i punti di forza di Xerox e Lexmark per il segmento in rapida crescita dedicato ai team di lavoro di piccole dimensioni
Canon ColorStream 7000

Canon ColorStream 7000: la nuova serie inkjet a modulo continuo per la stampa di...

Tre modelli (7075, 7100 e 7127), fino a 127 m/min e 56 milioni di pagine A4/mese per comunicazione aziendale, editoria e direct mail.

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Leonardo accelera la trasformazione digitale con Microsoft e l’IA

50.000 persone del Gruppo avranno accesso a Copilot, Teams e strumenti cloud: al centro del progetto anche formazione e nuove strategie di prompting
GNV

GNV lancia Ginevra AI: il primo assistente conversazionale per acquistare traghetti

La Compagnia introduce check-in online con boarding pass mobile e il rinnovato myGNV Club, ridisegnando l'esperienza digitale dei passeggeri dalla prenotazione all'imbarco

FinanceTech

istituti finanziari storage AI-ready - pexels

Storage AI-ready: gli istituti finanziari in ritardo nonostante la crescita dei dati

Solo il 10% considera prioritaria l’adozione di soluzioni di storage e piattaforme dati AI-ready
copia privata - soldi impatto economico dell’intelligenza artificiale - investimenti digitali 2 euro costo credito digitale investire in AI pexels

AI nel credito digitale: tre promesse concrete e tre miti da sfatare

Lla partita dell’AI nel credito non la vincerà la banca con la tecnologia più potente, ma quella che avrà capito prima che la fiducia non si automatizza.
Truffe bancarie

Truffe bancarie, 36mila euro in fumo con un SMS

La frode è iniziata con un SMS che il cliente ha ricevuto nel thread dei messaggi riconducibili a Deutsche Bank
UniCredit

UniCredit, Accenture e IBM collaborano per costruire la piattaforma bancaria europea di nuova generazione

La partnership darà vita a un nuovo modello operativo tecnologico che unisce la resilienza dei sistemi mission-critical con la flessibilità del cloud, dei dati e dell'intelligenza artificiale
GFT

Transaction Foundation Model: GFT unifica l’IA bancaria contro la frammentazione dei dati

La soluzione punta a sostituire modelli isolati con un livello comune di intelligenza, migliorando fino al 40% la precisione antifrode e rafforzando la sovranità dei dati