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Customer experience e AI: come sta andando?

Secondo l’ultimo rapporto di Verizon, esiste un divario tra soddisfazione dei clienti e benefici aziendali. Come unire dunque la tecnologia alla customer experience umana?
AI

AI: cresce l’adozione nelle aziende italiane (+34%)

Nell’ultimo anno sempre più aziende italiane utilizzano l’AI sul posto di lavoro, passando dal 12% nel 2024 al 46% nel 2025
Intelligenza-Artificiale

Intelligenza Artificiale: verso nuove frontiere e strategie di investimento

Da Freedom24 nuove tendenze, settori e direttrici che stanno trasformando i mercati globali, ridefinendo le opportunità finanziarie nel campo dell’Intelligenza Artificiale
frodi nei pagamenti online

Frodi in aumento: il commento di Auriga

Gianluca Stante di Auriga commenta i risultati del rapporto Bankitalia che evidenzia una preoccupante crescita delle frodi sui pagamenti. Cybersecurity e AI le armi vincenti
osservabilità

Osservabilità e AI alla base della resilienza digitale

Bob Wambach di Dynatrace spiega che per sviluppare e distribuire software robusto e resiliente richiede un'osservabilità end-to-end approfondita, basata sull’AI
lavoro

Lavoro e AI: gli italiani restano distaccati e poco entusiasti

Secondo l’indagine dell’ADP Research, circa 1 lavoratore su 10 crede che l’AI avrà un impatto positivo sul proprio lavoro
sport

Sport e AI sempre più interconnessi. Cosa cercano oggi i fan?

Una nuova ricerca IBM svela come l’intelligenza artificiale stia trasformando il modo in cui i fan vivono lo sport
AI aziende-aziende di beni di largo consumo

L’adozione dell’Intelligenza Artificiale passa da quattro fattori abilitanti

Roberto Carrozzo di Minsait Italia approfondisce lo stato dell’arte dell’Intelligenza Artificiale nelle aziende italiane
Banking

Come l’AI rivoluziona l’esperienza del cliente nel settore bancario

L’AI sta rivoluzionando il modo in cui le persone vivono la loro esperienza bancaria quotidiana. Ecco cinque esempi concreti di come l’AI stia cambiando il rapporto tra clienti e banca
multicloud-ibrido

Multicloud ibrido: l’agilità diventa concreta

Sammy Zhoglami di Nutanix vede nel multicloud ibrido un elemento strategico per le aziende guidate dall’AI e ci spiega il perchè

Mercati e Nomine

UNGUESS

L’italiana UNGUESS acquisisce la tedesca Testbirds e crea un gruppo europeo da 20 milioni...

Nasce la nuova piattaforma europea AI-powered per l’affidabilità e la sicurezza dei prodotti digitali
John Podboy

John Podboy nuovo Chief Information Security Officer di Semperis

Podboy sosterrà la prossima fase di crescita di Semperis concentrandosi in modo particolare su rischio, resilienza, conformità e difesa informatica basata su un'intelligenza artificiale autonoma.
Vincenzo Bocchi

Vincenzo Bocchi nuovo Vice President di TD SYNNEX Italy

Un passaggio di leadership orientato alla continuità operativa e alla crescita sostenibile nel mercato italiano.

Ai Act

Posso utilizzare l’AI in azienda?

L'AI ACT conta 144 pagine, difficili da capire e applicare. BitMAT ti aiuta ad applicare correttamente la nuova normativa in azienda

Uso dell’IA in azienda: nuove regole

Parlamento e Consiglio UE modificano l'IA Act, con rinvio dell'applicazione degli obblighi sui sistemi di IA ad alto rischio al dicembre 2027
AI intelligenza artificiale privacy AI neuro-simbolica unsplash

Privacy e IA in azienda: la nuova sfida della governance sull’IA

Circa il 30% dei lavoratori dell’Unione europea utilizza già strumenti di intelligenza artificiale nello svolgimento delle attività lavorative
Intelligenza-artificiale-e-lavoro

IA in azienda: quali sono i rischi?

L’intelligenza artificiale è parte integrante dei processi operativi e decisionali delle imprese. Ma come affrontare e gestire i rischi reali?
intelligenza artificiale- AI ACT-AI ACT - alfabetizzazione all’IA

Percorso di alfabetizzazione all’IA dedicato alle imprese: oltre l’obbligo, un’opportunità.

Bitmat, in collaborazione con lo Studio Legale Cicu, presentano il percorso dedicato alle aziende per l’assolvimento dell’obbligo di alfabetizzazione all’IA e per una maggiore comprensione delle relative opportunità e rischi.

App & Device

EssilorLuxottica wearable occhiali - pexels

EssilorLuxottica avvierà le prime produzioni wearable in Italia

In accordo con le Organizzazioni Sindacali, le prime linee produttive per gli smart eyewear del Gruppo saranno avviate entro l’inizio del 2027 nello stabilimento di Agordo, in Veneto
ASUS ProArt PZ14

ASUS ProArt PZ14: il tablet da quasi 2700 euro

Il più potente tablet ASUS per i creatori di contenuti: CPU Snapdragon® X2 Elite a 18 core e NPU fino a 80 TOPS garantiscono prestazioni fluide basate sull'intelligenza artificiale per una creatività senza limiti.
OPPO Reno15 5G - inviato da cliente

OPPO Reno15 5G : Preserva l’autentica atmosfera notturna

Nel gennaio 2026, l'OPPO Reno 15 5G è stato lanciato in Italia. La capacità di scattare foto notturne è uno dei punti di forza...

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Il comparto è un bersaglio attraente per gli attori di ransomware ed estorsione. Ecco perchè
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Apple Intelligence porta potenti funzioni di AI nelle esperienze quotidiane

L’ultima generazione di Apple Intelligence è anche alla base di Siri AI, una versione completamente nuova di Siri
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FinanceTech

Sei - trading creata con AI

Trading: gli algoritmi riscrivono le regole in un mercato che raggiungerà, entro il 2030,...

Dalla velocità delle macchine alla centralità del controllo umano e dei dati: tra efficienza, rischi e nuove competenze, il fattore umano resta infatti decisivo nei momenti di incertezza, quando i modelli mostrano limiti o i mercati si muovono in modo imprevedibile.
Supply Chain Finance - nuovo Intergruppo parlamentare

Finance: solo un’azienda su 4 ha policy per governare l’AI

Policy ancora incomplete anche sul fronte degli acquisti: il 27% dei dipendenti italiani ha acquistato strumenti di AI per lavoro senza approvazione dell’azienda
Assicurazioni pexels

Assicurazioni e AI: quasi 1 italiano su 5 la utilizza, ma più del 60%...

Il 9,7% degli intervistati afferma di aver utilizzato questi strumenti per confrontare prezzi e garanzie e scegliere la polizza più adatta alle proprie esigenze
hacker - ExifTool - CrackArmor Furto di dati online - incidenti ad alta gravità - agenti AI pixabay

Per il 97% dei manager bancari italiani gli agenti AI sono la nuova vulnerabilità...

Una survey condotta su 1.440 professionisti in 25 Paesi mostra un aumento delle perdite legate alle frodi a livello globale
BPER Banca

BPER Banca si affida a The Trade Desk e Webranking per accelerare sull’omnicanalità

Quasi 18 milioni di utenti raggiunti, +8% di crescita della brand image e -13% di budget speso grazie a una strategia integrata data-driven