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Il Customer Service di Sinergia si affida a PureCloud di Interactive Intelligence

Le chiamate al Customer Service di Sinergia dai clienti delle Banche verranno gestite dalla nuova soluzione cloud di Interactive Intelligence
bitcoin

Le valute virtuali rimpiazzeranno le monete tradizionali?

Un nuovo studio dello SWIFT Institute ha analizzato il livello di accettazione del Bitcoin come valuta da parte della comunità finanziaria globale
banche customer experience

Retail banking: la rivoluzione del cliente

Grazie alle nuove tecnologie si sta affermando una nuova tipologia di cliente nel si aspetta tutto e subito, dal supporto al servizio.
pagamenti con carte

Carte di credito Contactless – Quanto sono sicure?

Con opportuni software i cybercriminali possono leggere i dati delle carte di credito attraverso un normalissimo smartphone dotato di tecnologia NFC. Basterà loro avvicinare il device al portafoglio della vittima per commettere il furto

Mobile banking: il 39% degli italiani lo utilizza

Per il 75% di chi lo utilizza, il mobile banking migliora la gestione delle finanze. Il 66% degli intervistati dichiara di avere usato meno contante nell’ultimo anno
la vulnerabilità ai sistemi IT

Sicurezza e privacy prioritarie nella gestione dei dati digitali

Aziende investono ingenti risorse economiche per informatizzarsi, ma quando possono tagliano poi budget riservati alla sicurezza dei dati. Concetto ancora burocratico della privacy rispetto a nuovo Regolamento UE, che introduce principio di accountability e notifica data breaches.

Tagetik Insurance Day: il futuro delle assicurazioni digitali

Se ne parla l’8 e il 9 settembre a Lucca. Sarà presentato l'innovativo software scelto da numerose realtà assicurative come Generali, Allianz e

Amica Insurance digitalizza la gestione dei sinistri

L’istituto assicurativo adotterà la soluzione MobileFirst for iOS per migliorare l'esperienza dei clienti

CSOB: primo mobile wallet per pagamenti NFC

L’istituto bancario ceco, grazie ad una app, permette di effettuare pagamenti contactless via smartphone nei negozi
Pagamenti online: 7 accorgimenti per evitare le frodi

Micro Pagamenti digitali: le novità dopo la direttiva europea PSD II

Cresce l’utilizzo di sistemi di pagamento alternativi al contante grazie anche all’impulso delle istituzioni europee

Mercati e Nomine

fiven

Fiven cede Allos e rafforza la strategia AI first puntando all’espansione estera e a...

Dal punto di vista economico-finanziario, la cessione consente a Fiven di liberare risorse da reinvestire nella crescita organica e nell’innovazione tecnologica
Ai-act

Prezziario opere e sistemi ICT

Quanto costano opere e sistemi ICT? La Regione Marche ha approvato un prezziario completo, che rappresenta un'opportunità per il sistema Paese
D-Link nomina Jason Wu

D-Link nomina Jason Wu General Manager per l’Europa e Managing Director per il Mediterraneo

Esperienza internazionale, approccio analitico e attenzione al canale: Wu guiderà le attività dell’azienda, con l’obiettivo di accrescerne visibilità e competitività nei mercati europei più rilevanti

Ai Act

Intelligenza artificiale SAS -Ai-Docs

Il Regolamento (UE) 2024/1689: la nuova disciplina Europea sull’intelligenza artificiale.

Cosa è il Regolamento (UE) 2024/1689? A chi è destinato? Quali sono i soggetti a rischio?
AI Act

AI ACT: online la nuova rubrica per essere sempre aggiornati

Questa rubrica nasce con l’obiettivo di accompagnare imprese, PA, professionisti e cittadini nella comprensione e nell’approfondimento progressivo delle disposizioni dell’AI Act

App & Device

Smartphone

È lo smartphone il device preferito dagli italiani

Il 91,2% degli italiani non può fare a meno del proprio smartphone. In coda alla classifica i dispositivi wearable
supercomputer

La Classifica dei Supercomputer più veloci al mondo

Nell’articolo riportiamo alcuni dei supercomputer più potenti e performanti a livello globale presenti nelle classifiche TOP500 e Green500
Xerox-PrimeLink-B9100

Xerox PrimeLink B9100 e FreeFlow si aggiornano

Annunciate le nuove funzionalità della gamma di stampanti Xerox PrimeLink B9100 e del software FreeFlow. Xerox apre inoltre le candidature ai premi Best of the Best

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Alcune operazioni da adottare per prevenire gli attacchi Ransomware, secondo i consigli di Paolo Cecchi, Sales Director Mediterranean Region di SentinelOne
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Il CIO del futuro: tecnologia, empatia e la sfida del cambiamento

In un mercato in costante evoluzione, accelerato dall’avvento dell’IA generativa, la figura del Chief Information Officer si trova al centro di una profonda trasformazione. Quale sarà dunque il CIO del futuro?
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Saudi Telecom accelera sul 5G con le soluzioni core di Juniper Networks

Juniper Networks supporta Saudi Telecom nell’espansione del 5G, nell’ammodernamento della rete core e dei data center in Arabia Saudita

FinanceTech

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Gli utilizzi più inaspettati dei terminali di pagamento

Ecco la classifica di myPOS dei 10 utilizzi più insoliti e inaspettati dei terminali di pagamento
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Nasce la prima piattaforma bancaria potenziata da AI creata da Backbase

Backbase lancia la prima piattaforma bancaria al mondo potenziata dall'Intelligenza Artificiale, aprendo nuove opportunità di crescita per le banche
BdM-Banca

BdM Banca e Nexi collaborano per l’innovazione dei servizi digitali

Nexi firma un accordo strategico con BdM Banca per offrire ai clienti della banca prodotti e servizi innovativi nei sistemi di incasso e pagamento
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Pagamenti: la digitalizzazione prosegue, ma persistono alcune barriere

Un’indagine Nuek conferma che l’uso dei pagamenti digitali continua a crescere e individua cinque sfide che il settore deve ancora risolvere
Visa

Visa inaugura la nuova divisione Cybersecurity Advisory Practice

Jeremiah Dewey guiderà la nuova divisione di consulenza in ambito cybersecurity di VISA, nata per offrire strategie di difesa proattiva ai clienti