Tag: digital customer experience
Esperienze online: il buono, il brutto e… il frustrato
Un utente su tre è insoddisfatto delle esperienze online, con notevoli conseguenze sul business del brand. Da Contentsquare alcune best practice per aumentare le conversioni.
Digital customer experience: EMEA in ritardo rispetto agli USA
Il 25% delle aziende EMEA sono leader, il 44% Intermediate e il 31% Beginner
FashionAble World: Digital Customer Experience in the Omnichannel World
L’evento dedicato alle aziende del Fashion & Luxury ha l’obiettivo di condurre i partecipanti a ragionare in modo customer centric