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CRM

CRM: il prezioso valore dei dati

Condividiamo l’articolo di Marco Semperboni di Abstract in cui spiega l’importanza della qualità dei dati presenti in un CRM.

Pubblicità digitale: 2022 in perdita. Ecco la soluzione

Oltre 1000 campagne di pubblicità digitale realizzate tra gennaio a dicembre 2022, hanno riscontrato perdite del 35% sull’investimento. Si deve puntare su un’efficace gestione delle relazioni con i clienti.
Microsoft Dynamics 365

Crescita del 45% nell’ultimo anno per Microsoft Dynamics 365

Oltre 2.000 realtà e 200.000 utenti italiani utilizzano la piattaforma cloud di Microsoft a supporto dell’efficienza dei processi e della valorizzazione della customer experience
Poste Italiane

Poste Italiane sceglie Microsoft per digitalizzare la customer experience

Il Gruppo ha adottato la piattaforma Cloud di Customer Relationship Management di Microsoft, che abilita una gestione più integrata e personalizzata della relazione con i Clienti
SAP Customer Relationship Management

SAP lancia una nuova piattaforma di soluzioni Customer Relationship Management

L'annuncio durante la conferenza annuale SAPPHIRE NOW
Comdata

Nasce Comdata Digital

La nuova divisione sarà l nuovo centro di competenze sul design di piattaforme di customer experience e customer journey per tutto il Gruppo Comdata

Mercati e Nomine

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Bending Spoons acquista Vimeo a 1,38 miliardi di dollari

Vimeo una delle principali piattaforme video per le imprese, ha annunciato oggi di aver sottoscritto un accordo definitivo per essere acquisita da Bending Spoons,...
Anastasia-Bournelli

Anastasia Bournelli è VP, Global Mobile Network Operators di NIQ

Nel suo nuovo ruolo, Anastasia Bournelli sarà responsabile dello sviluppo e dell'attuazione di iniziative di crescita nel canale del Mobile Network di NielsenIQ
fiven

Fiven cede Allos e rafforza la strategia AI first puntando all’espansione estera e a...

Dal punto di vista economico-finanziario, la cessione consente a Fiven di liberare risorse da reinvestire nella crescita organica e nell’innovazione tecnologica

Ai Act

intelligenza artificiale- AI ACT-AI ACT

AI Act: l’obbligo di alfabetizzazione sull’intelligenza artificiale

Sapere come funziona l’intelligenza artificiale – e come governarla – non è più un’opzione, ma un requisito di competitività e conformità legale
Intelligenza artificiale SAS -Ai-Docs

Il Regolamento (UE) 2024/1689: la nuova disciplina Europea sull’intelligenza artificiale.

Cosa è il Regolamento (UE) 2024/1689? A chi è destinato? Quali sono i soggetti a rischio?
AI Act

AI ACT: online la nuova rubrica per essere sempre aggiornati

Questa rubrica nasce con l’obiettivo di accompagnare imprese, PA, professionisti e cittadini nella comprensione e nell’approfondimento progressivo delle disposizioni dell’AI Act

App & Device

iPhone-17

iPhone 17 arriverà in Italia il 19 settembre

Apple aprirà i preordini del tanto atteso iPhone 17 il 12 settembre. Scopri tutte le novità, inclusa la fotocamera frontale con tecnologia Center Stage
Smartphone

È lo smartphone il device preferito dagli italiani

Il 91,2% degli italiani non può fare a meno del proprio smartphone. In coda alla classifica i dispositivi wearable
supercomputer

La Classifica dei Supercomputer più veloci al mondo

Nell’articolo riportiamo alcuni dei supercomputer più potenti e performanti a livello globale presenti nelle classifiche TOP500 e Green500

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Pellini Caffè: nuove strategie di comunicazione con Connexia

Connexia si occuperà della consulenza strategica e creativa, del social e media management, della video e content creation di Pellini Caffè
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Software

Software Delivery: testarlo non basta

L’approccio tradizionale basato esclusivamente sui test non è più sufficiente: è l’adozione interna del software a fare la differenza

FinanceTech

Wopta

Wopta presenta Anna, l’AI-Agent conversazionale attivo 24/7

Wopta Assicurazioni integra tecnologia e relazione umana in Anna, l’AI-Agent sempre attivo per Clienti e Wopters
BPER

BPER: evoluzione digitale nel segno della GenAI con Domyn

Un agente AI specializzato nella Decision Intelligence ottimizzerà i processi decisionali e migliorerà l’esperienza dei clienti di BPER
mastercard

Mastercard apre la strada all’Agentic Commerce

Annunciato l’avvio dei pagamenti AI-based: il programma Mastercard Agent Pay sarà disponibile entro le festività natalizie per i titolari di carte statunitensi
Hodli

Hodli chiude un round da 1 milione di euro e punta alla licenza MiCA

Dopo il rebranding e l’apertura di una nuova sede, adesso Hodli intende diventare il primo gestore patrimoniale crypto in Europa
Satispay

Satispay sceglie GROW with SAP per evolvere l’ERP

Con il supporto del partner Avvale, Satispay ha adottato un sistema ERP cloud scalabile e integrato, progettato per gestire l’incremento dei volumi transazionali, l’espansione organizzativa e la conformità normativa