Tag: customer relationship management
CRM: il prezioso valore dei dati
Condividiamo l’articolo di Marco Semperboni di Abstract in cui spiega l’importanza della qualità dei dati presenti in un CRM.
Pubblicità digitale: 2022 in perdita. Ecco la soluzione
Oltre 1000 campagne di pubblicità digitale realizzate tra gennaio a dicembre 2022, hanno riscontrato perdite del 35% sull’investimento. Si deve puntare su un’efficace gestione delle relazioni con i clienti.
Crescita del 45% nell’ultimo anno per Microsoft Dynamics 365
Oltre 2.000 realtà e 200.000 utenti italiani utilizzano la piattaforma cloud di Microsoft a supporto dell’efficienza dei processi e della valorizzazione della customer experience
Poste Italiane sceglie Microsoft per digitalizzare la customer experience
Il Gruppo ha adottato la piattaforma Cloud di Customer Relationship Management di Microsoft, che abilita una gestione più integrata e personalizzata della relazione con i Clienti
SAP lancia una nuova piattaforma di soluzioni Customer Relationship Management
L'annuncio durante la conferenza annuale SAPPHIRE NOW
Nasce Comdata Digital
La nuova divisione sarà l nuovo centro di competenze sul design di piattaforme di customer experience e customer journey per tutto il Gruppo Comdata
Mercati e Nomine
Bending Spoons conclude l’acquisizione di Tractive
Acquisita l'azienda attiva nel tracciamento della posizione e nel monitoraggio della salute degli animali domestici
Pure Storage diventa Everpure e annuncia l’intenzione di acquisire 1touch
Con 1touch, Everpure rafforza il proprio impegno nell’innovazione della gestione dei dati, rendendoli sicuri, accessibili, intelligenti e pronti all’uso.
Akamai Technologies acquista LayerX
Akamai acquisisce uno dei principali fornitori di sistemi di controllo dell'utilizzo dell'intelligenza artificiale basati su browser e tecnologia SEB
Ai Act
Uso dell’IA in azienda: nuove regole
Parlamento e Consiglio UE modificano l'IA Act, con rinvio dell'applicazione degli obblighi sui sistemi di IA ad alto rischio al dicembre 2027
Privacy e IA in azienda: la nuova sfida della governance sull’IA
Circa il 30% dei lavoratori dell’Unione europea utilizza già strumenti di intelligenza artificiale nello svolgimento delle attività lavorative
IA in azienda: quali sono i rischi?
L’intelligenza artificiale è parte integrante dei processi operativi e decisionali delle imprese. Ma come affrontare e gestire i rischi reali?
Percorso di alfabetizzazione all’IA dedicato alle imprese: oltre l’obbligo, un’opportunità.
Bitmat, in collaborazione con lo Studio Legale Cicu, presentano il percorso dedicato alle aziende per l’assolvimento dell’obbligo di alfabetizzazione all’IA e per una maggiore comprensione delle relative opportunità e rischi.
AI Act: l’obbligo di alfabetizzazione sull’intelligenza artificiale
Sapere come funziona l’intelligenza artificiale – e come governarla – non è più un’opzione, ma un requisito di competitività e conformità legale
App & Device
OPPO Reno15 5G : Preserva l’autentica atmosfera notturna
Nel gennaio 2026, l'OPPO Reno 15 5G è stato lanciato in Italia. La capacità di scattare foto notturne è uno dei punti di forza...
ASUS lancia Zenbook A14 e anuncia lo Zenbook A16
Due nuovi laptop AI premium pensati per la mobilità moderna: Zenbook A14 punta su estrema leggerezza e autonomia fino a oltre 33 ore, mentre Zenbook A16 combina un ampio display OLED 3K da 16 pollici con prestazioni elevate in un telaio da soli 1,2kg
ASUS ExpertBook Ultra: il nuovo laptop AI per professionisti
Il nuovo ExpertBook Ultra combina processori Intel Core Ultra, display OLED 3K, funzioni AI integrate e sicurezza di livello enterprise in un notebook da meno di 1 kg pensato per il lavoro moderno.
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Perché i CFO stanno diventando i nuovi CEO?
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AI e Lavoro: il 70% dei Leader punta sulla Flessibilità per restare competitivo nel...
Perché un approccio human-centric all'intelligenza artificiale genera un ROI 1,6 volte superiore rispetto a quello technology-first.
1 miliardo di euro per accelerare lo sviluppo banda ultra-larga in Italia
Il progetto porterà la connettività fino a 5,8 milioni di unità immobiliari con velocità fino a 10 Gbps secondo un modello wholesale ad accesso aperto
FinanceTech
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barq e Alipay+ lanciano i pagamenti QR cross-border
barq è il primo partner di pagamento Alipay+ in Medio Oriente a consentire pagamenti QR cross-border in uscita
Il mercato cripto supera i 2,6 trilioni di dollari
Il mercato è trainato dalla domanda istituzionale e dall’accelerazione dell’innovazione on-chain
Le imprese accelerano verso modelli finanziari più integrati
L’attuale contesto macroeconomico spinge imprese e investitori verso approcci finanziari più flessibili e integrati
10x Banking: sicurezza e controllo dell’AI in tutta l’azienda grazie a SentinelOne
10x Banking: è in grado ora di ampliare l'uso dell'intelligenza artificiale in tutta l'azienda, garantendo al contempo la sicurezza e l'adeguatezza delle misure adottate
