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Customer Journey Mapping: strumento strategico per fidelizzare i clienti

Il Customer Journey Mapping di Covisian permette di comprendere le interazioni e le emozioni dei clienti lungo tutto il loro percorso
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Covisian acquisisce Nexteria per ampliare l’offerta customer experience

L’integrazione delle competenze e delle tecnologie delle due aziende Covisian e Nexteria punta a migliorare l’efficienza e la qualità dei servizi offerti ai clienti 

Telco: la rivoluzione dell’assistenza clienti nel metaverso

Prima azienda del settore a offrire questo servizio di realtà virtuale, aumentata e mista, Covisian punta a trasformare il modo di interagire con i clienti

Mercati e Nomine

Prakash Panjwani

Acronis nomina Prakash Panjwani nuovo Chief Executive Officer

Leader esperto nel settore della cybersecurity con forte padronanza dei temi di crescita e sviluppo aziendale, il manager guiderà Acronis nella prossima fase di innovazione ed espansione
Proofpoint

Proofpoint acquisirà Varonis con un’operazione da 6,3 miliardi di dollari

Dall’unione nasce un nuovo punto di riferimento nella cybersecurity per offrire una piattaforma integrata capace di proteggere dalle minacce accelerate dall’AI e dai rischi legati ai dati
Pierpaolo Pergola

Sesame HR: Pierpaolo Pergola è il nuovo Country Manager Italia

Pergola guiderà lo sviluppo dell’azienda sul mercato italiano, dalla strategia commerciale alla crescita del team locale

Ai Act

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AI Act, 6 imprese siciliane su 10 hanno già un caso d’uso da verificare

Una ricognizione esplorativa su 30 imprese rileva un forte divario tra adozione dell’AI e capacità di governarne trasparenza, responsabilità e usi.

Posso utilizzare l’AI in azienda?

L'AI ACT conta 144 pagine, difficili da capire e applicare. BitMAT ti aiuta ad applicare correttamente la nuova normativa in azienda

Uso dell’IA in azienda: nuove regole

Parlamento e Consiglio UE modificano l'IA Act, con rinvio dell'applicazione degli obblighi sui sistemi di IA ad alto rischio al dicembre 2027
AI intelligenza artificiale privacy AI neuro Osservabilità -simbolica scalabilità dell'AI settore pubblico commercialisti unsplash

Privacy e IA in azienda: la nuova sfida della governance sull’IA

Circa il 30% dei lavoratori dell’Unione europea utilizza già strumenti di intelligenza artificiale nello svolgimento delle attività lavorative
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IA in azienda: quali sono i rischi?

L’intelligenza artificiale è parte integrante dei processi operativi e decisionali delle imprese. Ma come affrontare e gestire i rischi reali?

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Apple presenta il nuovo iPad mini

Con uno spettacolare display OLED in un design ancora più sottile e leggero, prestazioni nettamente superiori, connettività wireless più veloce e resistenza all’acqua e alla polvere
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Come configurare un PC da gaming? Errori da evitare

Pensare alla configurazione con un occhio al futuro aiuta a evitare sostituzioni a catena
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Apple lancia Mac mini M6 e il nuovo Mac Studio

Scoprimao le caratteristiche dei due device Apple

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Telefónica Germany accelera la trasformazione della rete core voce con Italtel

Telefónica Germany sta trasformando il proprio ambiente di routing dei servizi voce in un’architettura cloud progettata per aumentare l’agilità e l’automazione e ridurre il time-to-market.
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Quali sono i punti ciechi nelle supply chain software delle imprese?

Solo il 41% dei CIO dispone di una visione completa della propria supply chain software, incluse le dipendenze dirette e indirette
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Baja Hotels in Costa Smeralda sceglie la tecnologia GPON e Wi-Fi 6

Un'infrastruttura di rete moderna e scalabile per garantire una copertura wireless completa, migliorare l'esperienza degli ospiti e semplificare la gestione delle tre strutture alberghiere.

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Credem forma i dipendenti con un e-learning sull’AI

La formazione arriva a tappe: a marzo 2025 le prime pillole su Gemini, ad aprile un assessment sulla GenAI rivolto a tutto il Gruppo, a luglio il corso in e-learning progettato da Datapizza.
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Blox Space: l’hackaton sullo sviluppo di nuove applicazioni su Bitcoin

Il team vincitore ha conquistato un posto garantito a Cypher Tank, la competizione internazionale per startup Bitcoin organizzata da Plan ₿ a Lugano
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Banca Finnat Euramerica modernizza le tecnologie di gestione della tesoreria

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I criminali sfruttano un foglio Google pubblico per rubare criptovalute

I criminali nascondono le proprie istruzioni all’interno di comuni servizi cloud e convincono le vittime a copiare e incollare personalmente il codice malevolo.
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Banco Desio digitalizza i processi di procurement a supporto di trasparenza e tracciabilità

Oltre 12.500 fornitori e 800 utenti coinvolti in un percorso avviato nel 2022 in continua evoluzione