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Tag: BPO

Gruppo MutuiOnline

Gruppo MutuiOnline si modernizza con CM.com

Con la WhatsApp Business Platform il Gruppo MutuiOnline riuscirà ad ottimizzare i processi di gestione del cliente in modo smart, veloce ed economico.
Gruppo Sesa

Gruppo Sesa e Centrico portano innovazione nel Financial Services

La partnership strategica vede la costituzione della società BDY controllata dal Gruppo Sesa e di Nivola controllata da Centrico. Si prevede un’importante crescita per i due partner.
Covisian

Covisian porta il customer care nel Metaverso

Attraverso un servizio di customer journey a 360 gradi Covisian è la prima azienda del BPO che porta il customer care nel mondo virtuale.
BPO: l'importanza di esternalizzare e automatizzare i processi

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Non solo risparmio: mettere al centro la qualità del servizio percepita dal cliente
BPO: l'importanza di esternalizzare e automatizzare i processi

BPO, 5 fattori che lo hanno messo al centro del core strategico

Sanità, Servizi pubblici ed Energia i settori con la crescita più significativa
BPO, Business Process Outsourcing: un nuovo modello

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Tre pilastri: talento umano, efficienza dei processi, e modello di relazione

Mercati e Nomine

intelligenza artificiale

Paolo Capomasi Country è Manager per l’Italia nominato da F5

L'azienda leader mondiale nelle soluzioni di application delivery e security rafforza la presenza nel mercato italiano e sceglie Paolo Capomasi per guidare la trasformazione digitale verso AI e multi-cloud
LGE EU HVAC R&D Lab_02

LG acquisisce OSO, produttore di soluzioni per il riscaldamento dell’acqua

L’operazione strategica che vede impegnata LG con OSO accelera la crescita di LG nel mercato europeo del riscaldamento, ventilazione e condizionamento dell’aria condizionata 
Rete

Integrity360 continua la sua crescita globale con altre tre acquisizioni

L'azienda irlandese Integrity360 annuncia altre tre acquisizioni per espandere la sua presenza in Francia, Germania, Austria, Svizzera e Sud Africa

Cyber Security Culture

intelligenza artificiale- AI ACT

Intelligenza artificiale amica dei cyber criminali

Kaspersky ha scoperto una nuova campagna di malware che sfrutta la crescente popolarità degli strumenti di intelligenza artificiale camuffandosi da generatore vocale basato sull’AI
Agenzia per la cybersicurezza nazionale (ACN)-Università di Siena

Università di Siena: ACN annuncia il ripristino dei servizi

L'Agenzia per la cybersicurezza nazionale ha reso noto di essere riuscita a "ripristinare i sistemi dell'Università che erano stati colpiti dall'attacco informatico dopo 5 giorni di lavoro intenso"
attacco hacker - synlab

Synlab: allarme Data Breach

Una comunicazione tempestiva e puntuale può essere un'alleata per la difesa dei propri asset aziendali in uno scenario dove gli attacchi crescono, come dimostra il caso Synlab
PuntoFisco-truffa-cybersecurity

PuntoFisco: nuova ondata di false comunicazioni

Circolano di nuovo false comunicazioni e-mail dell’Agenzia delle Entrate per la sottrazione delle credenziali di accesso al sistema PuntoFisco
tipologie di attacchi informatici-cheat

Tutte le tipologie di attacchi informatici: a cosa le aziende devono porre attenzione?

Esaminiamo le varie tipologie di attacco hacker che pongono sfide alla sicurezza informatica.

App & Device

ExpertBook P5

ExpertBook P5, il notebook con l’AI integrata

ExpertBook P5 è il nuovo notebook, proposto dalla divisione Business di ASUS, che risponde alle esigenze di sicurezza ed efficienza dei manager sempre in movimento
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ExpertBook P5 con IA integrata

Il nuovo notebook ExpertBook P5 di Asus offre l’Intelligenza Artificiale integrata, per consentire ai professionisti di massimizzare efficienza e sicurezza
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Consigli Essenziali dai Tecnici Informatici per Mantenere il Tuo PC Veloce

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Fiducia digitale in crisi: i consumatori temono l’uso improprio dei dati

Secondo un nuovo report di Usercentrics, nell’era dell’IA, la fiducia digitale va in crisi: i consumatori italiani temono l’uso improprio dei propri dati

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Wallester tra i leader della crescita in Europa: cosa guida il successo della società...

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