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Tag: Amdocs

Colt

Colt digitalizza l’inventario dei servizi con Amdocs

Con la piattaforma Amdocs Resource Manager Colt offrirà una employee experience e una customer experience di qualità.
donne nel settore della tecnologia

Donne nel settore della tecnologia: Amdocs presenta “Donne in Tech”

Amdocs, supportata da AWS, SheTech e dall’Ambasciata di Israele in Italia presenta il forum dedicato alle donne nel settore della tecnologia.
customer experience

Customer Experience: l’83% dei consumatori valorizza il contatto umano

Amdocs evidenzia l’importanza che i consumatori attribuiscono all’interazione umana nella customer experience in ambito telecomunicazioni nonostante la digitalizzazione.
settore Telco

Il settore Telco e la sua evoluzione digitale

Il fornitore di software e servizi per il settore Telco Amdocs ha individuato i 5 trend tecnologici che le aziende dovranno sfruttare nel corso del 2022.
5G

Amdocs sviluppa soluzioni ad hoc per supportare la transizione al 5G

Gli investimenti dei Customer Service Provide dipendono crucialmente dalle specifiche rilasciate del 3rd Generation Partnership Project
Tavolo TV 4.0: il MiSE guida la transizione al DVB-T2

I provider di Pay TV sono alla ricerca di nuove modalità per generare fatturato

I fornitori di servizi di Pay TV stanno studiando nuovi modelli e soluzioni tecnologiche per spostarsi rapidamente dalla programmazione TV lineare verso il video on-demand
Automazione, AI e chatbot per migliorare il customer engagement

I chatbot? Non sono premurosi né divertenti

I consumatori italiani dicono la loro sui chatbot, suggerendo ai service provider in ambito media e comunicazione come migliorarli

Amdocs lancia il sistema MFS Loyalty Management

La soluzione supporta i service provider nello sviluppo, nel lancio e nella gestione di programmi fedeltà che sostengano l’utilizzo del mobile wallet
Technology

I trend 2017 del mercato IT

La rottura degli schemi tradizionali, la velocità e la convergenza e l’intelligenza artificiale sono alla base delle nuove strategie di mercato

Mercati e Nomine

Sergio Liscia

Wolters Kluwer nomina Sergio Liscia VP e General Manager della divisione Tax & Accounting...

Sergio Liscia guiderà la prossima fase di crescita e innovazione in Italia e Spagna
UNGUESS

L’italiana UNGUESS acquisisce la tedesca Testbirds e crea un gruppo europeo da 20 milioni...

Nasce la nuova piattaforma europea AI-powered per l’affidabilità e la sicurezza dei prodotti digitali
John Podboy

John Podboy nuovo Chief Information Security Officer di Semperis

Podboy sosterrà la prossima fase di crescita di Semperis concentrandosi in modo particolare su rischio, resilienza, conformità e difesa informatica basata su un'intelligenza artificiale autonoma.

Ai Act

Posso utilizzare l’AI in azienda?

L'AI ACT conta 144 pagine, difficili da capire e applicare. BitMAT ti aiuta ad applicare correttamente la nuova normativa in azienda

Uso dell’IA in azienda: nuove regole

Parlamento e Consiglio UE modificano l'IA Act, con rinvio dell'applicazione degli obblighi sui sistemi di IA ad alto rischio al dicembre 2027
AI intelligenza artificiale privacy AI neuro Osservabilità -simbolica scalabilità dell'AI unsplash

Privacy e IA in azienda: la nuova sfida della governance sull’IA

Circa il 30% dei lavoratori dell’Unione europea utilizza già strumenti di intelligenza artificiale nello svolgimento delle attività lavorative
Intelligenza-artificiale-e-lavoro

IA in azienda: quali sono i rischi?

L’intelligenza artificiale è parte integrante dei processi operativi e decisionali delle imprese. Ma come affrontare e gestire i rischi reali?
intelligenza artificiale- AI ACT-AI ACT - alfabetizzazione all’IA

Percorso di alfabetizzazione all’IA dedicato alle imprese: oltre l’obbligo, un’opportunità.

Bitmat, in collaborazione con lo Studio Legale Cicu, presentano il percorso dedicato alle aziende per l’assolvimento dell’obbligo di alfabetizzazione all’IA e per una maggiore comprensione delle relative opportunità e rischi.

App & Device

Canon ColorStream 7000

Canon ColorStream 7000: la nuova serie inkjet a modulo continuo per la stampa di...

Tre modelli (7075, 7100 e 7127), fino a 127 m/min e 56 milioni di pagine A4/mese per comunicazione aziendale, editoria e direct mail.
SPECS

SPECS: i primi occhiali AR autonomi con display da 51° e AI integrata

Snap Inc. presenta gli SPECS, occhiali in realtà aumentata completamente autonomi con display a cristalli liquidi, latenza di 7ms, 4 ore di autonomia e prezzo di 2.295€. Preordini aperti su SPECS.COM.
EssilorLuxottica wearable occhiali - pexels

EssilorLuxottica avvierà le prime produzioni wearable in Italia

In accordo con le Organizzazioni Sindacali, le prime linee produttive per gli smart eyewear del Gruppo saranno avviate entro l’inizio del 2027 nello stabilimento di Agordo, in Veneto

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Pagamenti digitali, AI e robotica: come le nuove tecnologie stanno già ridisegnando il futuro

Gli italiani pronti a sperimentare un agente AI nei loro acquisti. Abbonamenti a servizi (48,6%), spesa alimentare ricorrente (45,4%) e acquisti culturali come libri ed eventi le principali categorie di spesa
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Sicurezza informatica: attacchi AI e skill gap le maggiori problematiche

Quasi due terzi delle organizzazioni italiane hanno subito un incidente informatico nell'ultimo anno.
Meta AI

Caso Meta AI: il problema non è il chatbot, ma l’eccessiva fiducia nei workflow...

Alcuni cybercriminali avrebbero sfruttato il chatbot di supporto basato su Meta AI per ottenere l'accesso ad account Instagram di alto profilo

FinanceTech

Mastercard premia l’innovazione fintech: Tropico Security si aggiudica la finale italiana

Premiata in occasione del Mastercard Innovation Forum, Tropico Security rappresenterà l'Italia alla finale europea di Milano, dove avrà l’opportunità di aggiudicarsi 100.000 euro in supporto marketing, l’accesso accelerato al programma Start Path e un percorso di mentorship con dirigenti di alto livello
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Servizi finanziari: AI frenata per governance carente e infrastrutture inadeguate

Il 66% delle aziende fa i conti con la Shadow AI, mentre governance, sovranità dei dati e infrastrutture on premise restano i principali ostacoli alla scalabilità dell'intelligenza artificiale nei servizi finanziari.
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Frodi sulle note spese: la soluzione è l’IA

Una larga maggioranza di CFO europei considera ormai la frode come una sfida critica, mentre i controlli manuali raggiungono i loro limiti
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AI agentica nei servizi finanziari: come governarla in sicurezza

Questo articolo delinea i principi di sicurezza per l'implementazione dell'AI agentica nei servizi finanziari, concentrandosi su due fattori abilitanti fondamental
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AI nel settore assicurativo danni: i primi utilizzatori registrano una crescita dei ricavi superiore...

Il 10% delle compagnie assicurative dotate di capacità avanzate di AI sta superando i concorrenti in termini di crescita dei ricavi e performance del titolo in borsa