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Tag: Amdocs

Colt

Colt digitalizza l’inventario dei servizi con Amdocs

Con la piattaforma Amdocs Resource Manager Colt offrirà una employee experience e una customer experience di qualità.
donne nel settore della tecnologia

Donne nel settore della tecnologia: Amdocs presenta “Donne in Tech”

Amdocs, supportata da AWS, SheTech e dall’Ambasciata di Israele in Italia presenta il forum dedicato alle donne nel settore della tecnologia.
customer experience

Customer Experience: l’83% dei consumatori valorizza il contatto umano

Amdocs evidenzia l’importanza che i consumatori attribuiscono all’interazione umana nella customer experience in ambito telecomunicazioni nonostante la digitalizzazione.
settore Telco

Il settore Telco e la sua evoluzione digitale

Il fornitore di software e servizi per il settore Telco Amdocs ha individuato i 5 trend tecnologici che le aziende dovranno sfruttare nel corso del 2022.
5G

Amdocs sviluppa soluzioni ad hoc per supportare la transizione al 5G

Gli investimenti dei Customer Service Provide dipendono crucialmente dalle specifiche rilasciate del 3rd Generation Partnership Project
Tavolo TV 4.0: il MiSE guida la transizione al DVB-T2

I provider di Pay TV sono alla ricerca di nuove modalità per generare fatturato

I fornitori di servizi di Pay TV stanno studiando nuovi modelli e soluzioni tecnologiche per spostarsi rapidamente dalla programmazione TV lineare verso il video on-demand
Automazione, AI e chatbot per migliorare il customer engagement

I chatbot? Non sono premurosi né divertenti

I consumatori italiani dicono la loro sui chatbot, suggerendo ai service provider in ambito media e comunicazione come migliorarli

Amdocs lancia il sistema MFS Loyalty Management

La soluzione supporta i service provider nello sviluppo, nel lancio e nella gestione di programmi fedeltà che sostengano l’utilizzo del mobile wallet
Technology

I trend 2017 del mercato IT

La rottura degli schemi tradizionali, la velocità e la convergenza e l’intelligenza artificiale sono alla base delle nuove strategie di mercato

Mercati e Nomine

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Bending Spoons acquista Vimeo a 1,38 miliardi di dollari

Vimeo una delle principali piattaforme video per le imprese, ha annunciato oggi di aver sottoscritto un accordo definitivo per essere acquisita da Bending Spoons,...
Anastasia-Bournelli

Anastasia Bournelli è VP, Global Mobile Network Operators di NIQ

Nel suo nuovo ruolo, Anastasia Bournelli sarà responsabile dello sviluppo e dell'attuazione di iniziative di crescita nel canale del Mobile Network di NielsenIQ
fiven

Fiven cede Allos e rafforza la strategia AI first puntando all’espansione estera e a...

Dal punto di vista economico-finanziario, la cessione consente a Fiven di liberare risorse da reinvestire nella crescita organica e nell’innovazione tecnologica

Ai Act

intelligenza artificiale- AI ACT-AI ACT

AI Act: l’obbligo di alfabetizzazione sull’intelligenza artificiale

Sapere come funziona l’intelligenza artificiale – e come governarla – non è più un’opzione, ma un requisito di competitività e conformità legale
Intelligenza artificiale SAS -Ai-Docs

Il Regolamento (UE) 2024/1689: la nuova disciplina Europea sull’intelligenza artificiale.

Cosa è il Regolamento (UE) 2024/1689? A chi è destinato? Quali sono i soggetti a rischio?
AI Act

AI ACT: online la nuova rubrica per essere sempre aggiornati

Questa rubrica nasce con l’obiettivo di accompagnare imprese, PA, professionisti e cittadini nella comprensione e nell’approfondimento progressivo delle disposizioni dell’AI Act

App & Device

iPhone-17

iPhone 17 arriverà in Italia il 19 settembre

Apple aprirà i preordini del tanto atteso iPhone 17 il 12 settembre. Scopri tutte le novità, inclusa la fotocamera frontale con tecnologia Center Stage
Smartphone

È lo smartphone il device preferito dagli italiani

Il 91,2% degli italiani non può fare a meno del proprio smartphone. In coda alla classifica i dispositivi wearable
supercomputer

La Classifica dei Supercomputer più veloci al mondo

Nell’articolo riportiamo alcuni dei supercomputer più potenti e performanti a livello globale presenti nelle classifiche TOP500 e Green500

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Agenti AI: il nuovo “dialetto” dell’integrazione aziendale

Sneha Banerjee di ManageEngine individua tre motivi per cui gli agenti AI stanno diventando strategici per le aziende
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Customer service: per 9 italiani su 10 fa la differenza nella scelta di...

Il 47% dei consumatori ha cambiato marchio dopo un'esperienza negativa con il servizio clienti
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L’impatto dell’AI sui CIO: più tecnici e più orientati al business

I CIO stanno già lavorando in stretta sinergia con i colleghi delle altre aree: vendite, marketing, HR, operations, etc.

FinanceTech

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Hodli chiude un round da 1 milione di euro e punta alla licenza MiCA

Dopo il rebranding e l’apertura di una nuova sede, adesso Hodli intende diventare il primo gestore patrimoniale crypto in Europa
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Satispay sceglie GROW with SAP per evolvere l’ERP

Con il supporto del partner Avvale, Satispay ha adottato un sistema ERP cloud scalabile e integrato, progettato per gestire l’incremento dei volumi transazionali, l’espansione organizzativa e la conformità normativa
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Insurtech e Fintech: Liferay tra i protagonisti dell’evento di IIA

Si terrà a Roma, il 18 ottobre, l’evento "Le nuove competenze nell'ecosistema insurtech e fintech italiano: nuovo paradigma da indirizzare". Tra gli interventi più attesi quello di Matteo Mangiacavalli, Sales Manager di Liferay
Swift

Swift presenta un modello AI per fermare tempestivamente le frodi

Con il contributo di 13 banche internazionali, Swift ha raddoppiato il rilevamento in tempo reale delle frodi in test condotti su dieci milioni di transazioni simulate
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Agos migliora l’affidabilità dei servizi di credito digitale con Dynatrace

L'osservabilità basata sull'intelligenza artificiale consente al principale fornitore italiano di credito al consumo di fornire servizi digitali più rapidi e affidabili.