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Tag: Amdocs

Colt

Colt digitalizza l’inventario dei servizi con Amdocs

Con la piattaforma Amdocs Resource Manager Colt offrirà una employee experience e una customer experience di qualità.
donne nel settore della tecnologia

Donne nel settore della tecnologia: Amdocs presenta “Donne in Tech”

Amdocs, supportata da AWS, SheTech e dall’Ambasciata di Israele in Italia presenta il forum dedicato alle donne nel settore della tecnologia.
customer experience

Customer Experience: l’83% dei consumatori valorizza il contatto umano

Amdocs evidenzia l’importanza che i consumatori attribuiscono all’interazione umana nella customer experience in ambito telecomunicazioni nonostante la digitalizzazione.
settore Telco

Il settore Telco e la sua evoluzione digitale

Il fornitore di software e servizi per il settore Telco Amdocs ha individuato i 5 trend tecnologici che le aziende dovranno sfruttare nel corso del 2022.
5G

Amdocs sviluppa soluzioni ad hoc per supportare la transizione al 5G

Gli investimenti dei Customer Service Provide dipendono crucialmente dalle specifiche rilasciate del 3rd Generation Partnership Project
Tavolo TV 4.0: il MiSE guida la transizione al DVB-T2

I provider di Pay TV sono alla ricerca di nuove modalità per generare fatturato

I fornitori di servizi di Pay TV stanno studiando nuovi modelli e soluzioni tecnologiche per spostarsi rapidamente dalla programmazione TV lineare verso il video on-demand
Automazione, AI e chatbot per migliorare il customer engagement

I chatbot? Non sono premurosi né divertenti

I consumatori italiani dicono la loro sui chatbot, suggerendo ai service provider in ambito media e comunicazione come migliorarli

Amdocs lancia il sistema MFS Loyalty Management

La soluzione supporta i service provider nello sviluppo, nel lancio e nella gestione di programmi fedeltà che sostengano l’utilizzo del mobile wallet
Technology

I trend 2017 del mercato IT

La rottura degli schemi tradizionali, la velocità e la convergenza e l’intelligenza artificiale sono alla base delle nuove strategie di mercato

Mercati e Nomine

Salesforce

Salesforce acquisisce Listen Labs

Il processo di finalizzazione dell'operazione è previsto entro il quarto trimestre dell'anno fiscale 2027 di Salesforce
Marco Nespolo

Marco Nespolo nuovo amministratore delegato di FiberCop

Prende il via il mandato del nuovo AD dell’infrastruttura digitale strategica dell’Italia
SHARES LOGO

Shares completa l’acquisizione di Treezor e compie un nuovo passo nella costruzione di un’infrastruttura...

Il gruppo Shares continuerà a investire nelle proprie tecnologie, nelle capacità regolamentate e nella presenza europea, avvicinando gradualmente le proprie diverse attività.

Ai Act

IA AI intelligenza artificiale AI ACT progetti AI pexels

AI Act, 6 imprese siciliane su 10 hanno già un caso d’uso da verificare

Una ricognizione esplorativa su 30 imprese rileva un forte divario tra adozione dell’AI e capacità di governarne trasparenza, responsabilità e usi.

Posso utilizzare l’AI in azienda?

L'AI ACT conta 144 pagine, difficili da capire e applicare. BitMAT ti aiuta ad applicare correttamente la nuova normativa in azienda

Uso dell’IA in azienda: nuove regole

Parlamento e Consiglio UE modificano l'IA Act, con rinvio dell'applicazione degli obblighi sui sistemi di IA ad alto rischio al dicembre 2027
AI intelligenza artificiale privacy AI neuro Osservabilità -simbolica scalabilità dell'AI settore pubblico commercialisti unsplash

Privacy e IA in azienda: la nuova sfida della governance sull’IA

Circa il 30% dei lavoratori dell’Unione europea utilizza già strumenti di intelligenza artificiale nello svolgimento delle attività lavorative
Intelligenza-artificiale-e-lavoro - lavoratori italiani ruoli tech settimana corta

IA in azienda: quali sono i rischi?

L’intelligenza artificiale è parte integrante dei processi operativi e decisionali delle imprese. Ma come affrontare e gestire i rischi reali?

App & Device

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Apple lancia Mac mini M6 e il nuovo Mac Studio

Scoprimao le caratteristiche dei due device Apple
Evolve3 Jabra inviato da Jabra

Jabra amplia la gamma Evolve3 e supporta ora tutti i diversi stili di lavoro

La serie consente alle aziende di dotare ruoli e ambienti diversi delle cuffie più adatte, superando l'approccio standardizzato basato su un'unica soluzione per tutti.
Xerox Logo 2026 - inviato da xerox

Xerox: presentate le prime stampanti dopo l’integrazione di Lexmark

La nuova gamma unisce i punti di forza di Xerox e Lexmark per il segmento in rapida crescita dedicato ai team di lavoro di piccole dimensioni

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Il report Semperis 2026 rivela che le intimidazioni vengono spesso messe in pratica, tra swatting e doxxing. L’IA è usata nell’84% degli attacchi e le identità digitali restano il bersaglio principale.
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iusprivacy lancia il software NIS: l’adeguamento al D.Lgs. 138/2024 in dieci passi, su un’unica...

Registro digitale unico, catalogo delle misure allineato alle specifiche ACN e termini di notifica calcolati in automatico. Il modello organizzativo NIS2 esce dai faldoni e diventa uno strumento di lavoro, proprio mentre per i primi soggetti iscritti nell’elenco scade il termine per le misure di sicurezza di base.
Marco Nespolo

Marco Nespolo nuovo amministratore delegato di FiberCop

Prende il via il mandato del nuovo AD dell’infrastruttura digitale strategica dell’Italia

FinanceTech

Fineco AI

Fineco AI, il nuovo assistente intelligente per il Brokerage

Un'intelligenza artificiale integrata nella piattaforma di investimento: analizzare mercati, notizie e strumenti finanziari è più semplice e immediato
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Finance: si può parlare di innovazione senza parlare di sovranità tecnologica?

AI, dati, infrastrutture e cybersecurity stanno trasformando il sistema finanziario.
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3 strategie di sicurezza convergente nel settore finanziario

Finomnia spiega i vantaggi di un approccio integrato, che unisce protezione fisica, prevenzione delle frodi e resilienza operativa per contrastare minacce complesse
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Forum Banca 2026: investimenti in AI di 900 miliardi di dollari

Però solo il 7% si fiderebbe di un consiglio finanziario dell’AI.
cashless - pagamenti - Report sui Pagamenti 2026 myPOS problemi nei pagamenti pixabay

Il 95% delle strutture hospitality ha perso prenotazioni per problemi nei pagamenti

Nei prossimi 12-24 mesi, oltre la metà (51%) delle aziende del settore hospitality prevede di investire nell’IA