Tag: Amdocs
Colt digitalizza l’inventario dei servizi con Amdocs
Con la piattaforma Amdocs Resource Manager Colt offrirà una employee experience e una customer experience di qualità.
Donne nel settore della tecnologia: Amdocs presenta “Donne in Tech”
Amdocs, supportata da AWS, SheTech e dall’Ambasciata di Israele in Italia presenta il forum dedicato alle donne nel settore della tecnologia.
Customer Experience: l’83% dei consumatori valorizza il contatto umano
Amdocs evidenzia l’importanza che i consumatori attribuiscono all’interazione umana nella customer experience in ambito telecomunicazioni nonostante la digitalizzazione.
Il settore Telco e la sua evoluzione digitale
Il fornitore di software e servizi per il settore Telco Amdocs ha individuato i 5 trend tecnologici che le aziende dovranno sfruttare nel corso del 2022.
Amdocs sviluppa soluzioni ad hoc per supportare la transizione al 5G
Gli investimenti dei Customer Service Provide dipendono crucialmente dalle specifiche rilasciate del 3rd Generation Partnership Project
I provider di Pay TV sono alla ricerca di nuove modalità per generare fatturato
I fornitori di servizi di Pay TV stanno studiando nuovi modelli e soluzioni tecnologiche per spostarsi rapidamente dalla programmazione TV lineare verso il video on-demand
I chatbot? Non sono premurosi né divertenti
I consumatori italiani dicono la loro sui chatbot, suggerendo ai service provider in ambito media e comunicazione come migliorarli
Amdocs lancia il sistema MFS Loyalty Management
La soluzione supporta i service provider nello sviluppo, nel lancio e nella gestione di programmi fedeltà che sostengano l’utilizzo del mobile wallet
I trend 2017 del mercato IT
La rottura degli schemi tradizionali, la velocità e la convergenza e l’intelligenza artificiale sono alla base delle nuove strategie di mercato
Mercati e Nomine
SYS-DAT acquisisce il 60% del capitale sociale di Soluzione 1 s.r.l.
L'acquisizione di Soluzione 1, terza acquisizione del 2026 per SYS-DAT, riveste un'importanza rilevante poiché permette di entrare in nuovi mercati e soluzioni verticali.
Antonio Autorino nominato CEO di BID Company
Autorino succede a Ballardin, che continuerà a far parte del Consiglio di Amministrazione di BID Company
CrowdStrike acquisisce Fiddler
Fiddler porterà l'osservabilità degli agenti sulla piattaforma Falcon
Ai Act
AI Act, 6 imprese siciliane su 10 hanno già un caso d’uso da verificare
Una ricognizione esplorativa su 30 imprese rileva un forte divario tra adozione dell’AI e capacità di governarne trasparenza, responsabilità e usi.
Posso utilizzare l’AI in azienda?
L'AI ACT conta 144 pagine, difficili da capire e applicare. BitMAT ti aiuta ad applicare correttamente la nuova normativa in azienda
Uso dell’IA in azienda: nuove regole
Parlamento e Consiglio UE modificano l'IA Act, con rinvio dell'applicazione degli obblighi sui sistemi di IA ad alto rischio al dicembre 2027
Privacy e IA in azienda: la nuova sfida della governance sull’IA
Circa il 30% dei lavoratori dell’Unione europea utilizza già strumenti di intelligenza artificiale nello svolgimento delle attività lavorative
IA in azienda: quali sono i rischi?
L’intelligenza artificiale è parte integrante dei processi operativi e decisionali delle imprese. Ma come affrontare e gestire i rischi reali?
App & Device
Nuovo MacBook Pro: il primo con esperienza touch
MacBook Pro ha ora un display tandem OLED all’avanguardia, un’esperienza touch intuitiva, prestazioni e funzionalità AI fulminee grazie ai chip M5 Pro e M5 Max, e fino a 24 ore di autonomia, il tutto in un design più sottile e leggero
Apple presenta il nuovo iPad mini
Con uno spettacolare display OLED in un design ancora più sottile e leggero, prestazioni nettamente superiori, connettività wireless più veloce e resistenza all’acqua e alla polvere
Apple lancia Mac mini M6 e il nuovo Mac Studio
Scoprimao le caratteristiche dei due device Apple
I più letti
Konecta apre un nuovo polo internazionale dedicato alla Customer Experience
Konecta, leader globale nella customer experience (CX) e nei servizi digitali, annuncia l'apertura di un nuovo "Global Delivery Center" (GDC) a Lisbona, Portogallo, un...
Gli Italiani vogliono la tecnologia per contrastare la criminalità
Il 67% del Paese è favorevole all'uso delle tecnologie per la sicurezza e considera la sovranità digitale una priorità.
Parola d’ordine nella sicurezza informatica: cos’è e perché è importante?
Introdurre una parola d’ordine pensata per aumentare i livelli di sicurezza in famiglia richiede un po’di attenzione
FinanceTech
Banking 3.0 e Insurance 3.0: le ripercussioni dell’AI nel sistema finanziario italiano
Al Cetif Summit presentate le ricerche che fotografano la trasformazione digitale di banche e assicurazioni: l'AI entra nella relazione con i clienti, nella consulenza, nella gestione dei rischi e nei processi operativi.
Sicurezza dei pagamenti nel 2027: cosa controllare su POS e smartphone
Secondo la Banca d'Italia, nel secondo semestre del 2025 le frodi sulle carte di debito e di credito sono arrivate a ben 17 euro ogni 100.000 euro transati. I negozi fisici sono risultati meno colpiti rispetto agli acquisti online. Per scegliere i modi migliori per incassare bisogna valutare anche gli standard di sicurezza.
Natura &Co trasforma il Finance con la generative AI su SAP S/4HANA
Guardando al futuro, Natura &Co sta pianificando la fase successiva
Frodi creditizie nel fintech: cosa considerare?
Perché saper valutare la capacità di rimborso non basta più se i soldi vanno al conto sbagliato
Finance: l’84% dei CIO ha cancellato almeno un progetto AI
La ricerca GFT Technologies su 945 CIO e CTO in 19 Paesi rivela che il 93% teme gravi crisi di sicurezza usando l’AI su infrastrutture obsolete.
