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Tag: Amdocs

Colt

Colt digitalizza l’inventario dei servizi con Amdocs

Con la piattaforma Amdocs Resource Manager Colt offrirà una employee experience e una customer experience di qualità.
donne nel settore della tecnologia

Donne nel settore della tecnologia: Amdocs presenta “Donne in Tech”

Amdocs, supportata da AWS, SheTech e dall’Ambasciata di Israele in Italia presenta il forum dedicato alle donne nel settore della tecnologia.
customer experience

Customer Experience: l’83% dei consumatori valorizza il contatto umano

Amdocs evidenzia l’importanza che i consumatori attribuiscono all’interazione umana nella customer experience in ambito telecomunicazioni nonostante la digitalizzazione.
settore Telco

Il settore Telco e la sua evoluzione digitale

Il fornitore di software e servizi per il settore Telco Amdocs ha individuato i 5 trend tecnologici che le aziende dovranno sfruttare nel corso del 2022.
5G

Amdocs sviluppa soluzioni ad hoc per supportare la transizione al 5G

Gli investimenti dei Customer Service Provide dipendono crucialmente dalle specifiche rilasciate del 3rd Generation Partnership Project
Tavolo TV 4.0: il MiSE guida la transizione al DVB-T2

I provider di Pay TV sono alla ricerca di nuove modalità per generare fatturato

I fornitori di servizi di Pay TV stanno studiando nuovi modelli e soluzioni tecnologiche per spostarsi rapidamente dalla programmazione TV lineare verso il video on-demand
Automazione, AI e chatbot per migliorare il customer engagement

I chatbot? Non sono premurosi né divertenti

I consumatori italiani dicono la loro sui chatbot, suggerendo ai service provider in ambito media e comunicazione come migliorarli

Amdocs lancia il sistema MFS Loyalty Management

La soluzione supporta i service provider nello sviluppo, nel lancio e nella gestione di programmi fedeltà che sostengano l’utilizzo del mobile wallet
Technology

I trend 2017 del mercato IT

La rottura degli schemi tradizionali, la velocità e la convergenza e l’intelligenza artificiale sono alla base delle nuove strategie di mercato

Mercati e Nomine

data4

Data4: 4 nuove nomine per sostenere la crescita del Gruppo

Queste nomine strategiche si inseriscono in una fase cruciale, caratterizzata dall’accelerazione dell'azienda
Vertiv

Vertiv completa l’acquisizione di UtilityInnovation Group

L'acquisizione da circa 1,45 miliardi di dollari dovrebbe ampliare le opportunità di Vertiv nei data center con risorse energetiche limitate
Maharit Woldeghiorghis

Vivid nomina Maharit Woldeghiorghis come nuova Country Manager per l’Italia

Maharit Woldeghiorghis porta in Vivid oltre sei anni di esperienza internazionale maturata nei settori del fintech

Ai Act

IA AI intelligenza artificiale AI ACT progetti AI pexels

AI Act, 6 imprese siciliane su 10 hanno già un caso d’uso da verificare

Una ricognizione esplorativa su 30 imprese rileva un forte divario tra adozione dell’AI e capacità di governarne trasparenza, responsabilità e usi.

Posso utilizzare l’AI in azienda?

L'AI ACT conta 144 pagine, difficili da capire e applicare. BitMAT ti aiuta ad applicare correttamente la nuova normativa in azienda

Uso dell’IA in azienda: nuove regole

Parlamento e Consiglio UE modificano l'IA Act, con rinvio dell'applicazione degli obblighi sui sistemi di IA ad alto rischio al dicembre 2027
AI intelligenza artificiale privacy AI neuro Osservabilità -simbolica scalabilità dell'AI settore pubblico commercialisti unsplash

Privacy e IA in azienda: la nuova sfida della governance sull’IA

Circa il 30% dei lavoratori dell’Unione europea utilizza già strumenti di intelligenza artificiale nello svolgimento delle attività lavorative
Intelligenza-artificiale-e-lavoro - uomo lavoratori italiani ruoli tech settimana corta

IA in azienda: quali sono i rischi?

L’intelligenza artificiale è parte integrante dei processi operativi e decisionali delle imprese. Ma come affrontare e gestire i rischi reali?

App & Device

Nuovo MacBook Pro

Nuovo MacBook Pro: il primo con esperienza touch

MacBook Pro ha ora un display tandem OLED all’avanguardia, un’esperienza touch intuitiva, prestazioni e funzionalità AI fulminee grazie ai chip M5 Pro e M5 Max, e fino a 24 ore di autonomia, il tutto in un design più sottile e leggero
Apple Intelligence Siri AI

Apple presenta il nuovo iPad mini

Con uno spettacolare display OLED in un design ancora più sottile e leggero, prestazioni nettamente superiori, connettività wireless più veloce e resistenza all’acqua e alla polvere
rsz_apple-mac-mini-hero

Apple lancia Mac mini M6 e il nuovo Mac Studio

Scoprimao le caratteristiche dei due device Apple

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Prada porta la product discovery su ChatGPT

Un'iniziativa sperimentale pensata per permettere agli utenti di scoprire l'universo del brand attraverso un'esperienza conversazionale su nuovi touchpoint digitali
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Quando l’IA sbaglia, chi è il responsabile?

La questione non riguarda più soltanto i modelli, ma anche il grado di autonomia che le organizzazioni sono disposte a concedere loro
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Italiani sul web: quali sono le nuove tendenze?

 Cresce la navigazione sul web degli utenti tra i 35 e i 54 anni e della componente maschile. 

FinanceTech

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PMI italiane: 30 giorni all’anno per la gestione dei pagamenti

Una nuova ricerca rivela che gestori e imprenditori italiani dedicano 4,5 ore alla settimana alla riconciliazione dei pagamenti, al monitoraggio delle fatture e alla preparazione dei dati contabili.
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Ransomware, allarme per banche e assicurazioni: quasi un mese per ripristinare le attività dopo...

Nel settore finanziario l'85% degli attacchi ransomware è legato all'identità digitale e i riscatti pagati raggiungono un valore mediano di 1,07 milioni di dollari.
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AI e le banche, solo il 6% conosce a fondo le dipendenze tra le...

Il Kyndryl Modernization Report 2026 evidenzia come la complessità tecnologica possa rallentare l’adozione dell’AI e rendere più difficile garantire resilienza, sicurezza e controllo nei sistemi mission-critical
Credem

Credem forma i dipendenti con un e-learning sull’AI

La formazione arriva a tappe: a marzo 2025 le prime pillole su Gemini, ad aprile un assessment sulla GenAI rivolto a tutto il Gruppo, a luglio il corso in e-learning progettato da Datapizza.
Blox Space:

Blox Space: l’hackaton sullo sviluppo di nuove applicazioni su Bitcoin

Il team vincitore ha conquistato un posto garantito a Cypher Tank, la competizione internazionale per startup Bitcoin organizzata da Plan ₿ a Lugano