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Customer Experience: l'impatto dell'intelligenza artificiale

Il 72% degli italiani preferisce l’assistente digitale allo smartphone

Secondo uno studio di Accenture quasi due terzi degli intervistati, afferma di usare meno lo smartphone per l’intrattenimento, mentre circa la metà lo usa meno per gli acquisti online e per la ricerca di informazioni in generale
technology

Le tendenze tecnologiche del 2018 secondo Accenture

Fjord Trends 2018 mette in evidenza i progressi tecnologici ed il ruolo del design nel migliorare prodotti e servizi
accenture

Accenture acquisisce Mackevision

Il colosso acquisisce la società specializzata nella creazione di contenuti interattivi e immersivi
Exprivia e Salt Edge aiutano le banche nella compliance alla PSD2

PSD2: opzioni di pagamento più flessibili e una migliore customer experience per i retailer

La nuova normativa consentirà ai commercianti di offrire servizi altamente personalizzati e sicurezza nei pagamenti

Maserati reinventa la customer experience

Grazie allecsoluzioni Accenture l'obiettivo è espandere le vendite su scala mondiale e estendere la brand equity a livello internazionale
managed-services

Il digitale? La chiave per la crescita del settore finanziario

Secondo Accenture per accelerare il percorso di crescita nell’era digitale è necessario raggiungere un cost/income ratio sotto il 45% e un ROE del 15%

Accenture e Expo 2020 Dubai lanciano il primo Connected Digital Hackathon globale

L’evento si svolgerà in 11 diverse città, in 24 ore i giovani talenti dovranno progettare e sviluppare soluzioni per un ambiente urbano a misura d’uomo
accenture_Efma2

Distribution & Marketing Innovation Awards: i vincitori

L’iniziativa riunisce progetti, player all’avanguardia e istituti di tutto il mondo, con l’obiettivo di premiare le soluzioni di distribuzione e marketing più innovative del settore
Clusit

Quanto costa il crimine informatico?

Il cyber crime costa 11,7 milioni di dollari l’anno per azienda, con un aumento del 62% in cinque anni. I malware rappresentano la spesa più alta, con un costo pari a 2,4 milioni di dollari per attacco
intelligenza artificiale e sicurezza

Intelligenza artificiale e smart home sempre più al centro delle esigenze dei consumatori

Secondo uno studio di Accenture il 39% degli utenti è interessato al controllo remoto degli elettodomestici, il 29% a quello dei sistemi di sicurezza e il 25% alla regolazione dei termostati tramite app

Mercati e Nomine

Anastasia-Bournelli

Anastasia Bournelli è VP, Global Mobile Network Operators di NIQ

Nel suo nuovo ruolo, Anastasia Bournelli sarà responsabile dello sviluppo e dell'attuazione di iniziative di crescita nel canale del Mobile Network di NielsenIQ
fiven

Fiven cede Allos e rafforza la strategia AI first puntando all’espansione estera e a...

Dal punto di vista economico-finanziario, la cessione consente a Fiven di liberare risorse da reinvestire nella crescita organica e nell’innovazione tecnologica
Ai-act

Prezziario opere e sistemi ICT

Quanto costano opere e sistemi ICT? La Regione Marche ha approvato un prezziario completo, che rappresenta un'opportunità per il sistema Paese

Ai Act

Intelligenza artificiale SAS -Ai-Docs

Il Regolamento (UE) 2024/1689: la nuova disciplina Europea sull’intelligenza artificiale.

Cosa è il Regolamento (UE) 2024/1689? A chi è destinato? Quali sono i soggetti a rischio?
AI Act

AI ACT: online la nuova rubrica per essere sempre aggiornati

Questa rubrica nasce con l’obiettivo di accompagnare imprese, PA, professionisti e cittadini nella comprensione e nell’approfondimento progressivo delle disposizioni dell’AI Act

App & Device

Smartphone

È lo smartphone il device preferito dagli italiani

Il 91,2% degli italiani non può fare a meno del proprio smartphone. In coda alla classifica i dispositivi wearable
supercomputer

La Classifica dei Supercomputer più veloci al mondo

Nell’articolo riportiamo alcuni dei supercomputer più potenti e performanti a livello globale presenti nelle classifiche TOP500 e Green500
Xerox-PrimeLink-B9100

Xerox PrimeLink B9100 e FreeFlow si aggiornano

Annunciate le nuove funzionalità della gamma di stampanti Xerox PrimeLink B9100 e del software FreeFlow. Xerox apre inoltre le candidature ai premi Best of the Best

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Licenziamenti con AI: il datore deve giustificare l’algoritmo

L’Avv. Santaniello di Rödl & Partner spiega che se l’AI decide il licenziamento, il datore deve provarne la correttezza
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Catamacro: un nuovo alleato per la trasformazione digitale delle imprese

Dalla fusione tra CATA Informatica e Macro Group nasce Catamacro, la società che intende accompagnare le imprese verso la digitalizzazione e l’innovazione
Automazione

Automazione e AI: maggiore produttività nel rispetto delle normative UE

Matt Roberts di Red Hat spiega come AI e automazione IT abilitano resilienza, efficienza e conformità normativa in un contesto europeo in continua evoluzione

FinanceTech

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Settore bancario italiano tra tradizione e innovazione

Alessandro Fragapane di Backbase spiega cosa serve al settore bancario italiano per affermarsi nell’era dei campioni ibridi
Cybersecurity

Cybersecurity sotto pressione: proteggere le identità è prioritario

Paolo Lossa di CyberArk Italia evidenzia il paradosso italiano: identità macchina in crescita, rischi sottovalutati e pressione crescente da parte degli assicuratori
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Bar e caffetterie sempre più cashless: la colazione si paga con la carta

Secondo una ricerca condotta da SumUp i pagamenti digitali nei bar e nelle caffetterie sono aumentati del 42%
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Revolut e Google Cloud consolidano la partnership

La fintech globale Revolut amplia in modo significativo la propria partnership strategica con Google Cloud, con l’obiettivo raggiungere oltre 100 milioni di clienti, accelerare l’innovazione dei prodotti e rafforzare l’engagement
frodi nei pagamenti online

Frodi in aumento: il commento di Auriga

Gianluca Stante di Auriga commenta i risultati del rapporto Bankitalia che evidenzia una preoccupante crescita delle frodi sui pagamenti. Cybersecurity e AI le armi vincenti