Nel 2023 Kruso Kapital ha lanciato sul mercato la prima App che digitalizza completamente il processo di credito su pegno, attraverso tecnologia blockchain e NFT, rendendo non più necessario recarsi in filiale per ottenere un prestito con garanzia su oggetti preziosi.
Ad oggi, dopo quasi 3 anni dall’introduzione dell’offerta digitale, oltre 60.000 download e 34.000 registrazioni, con un tasso di registrazione pari a circa il 55%, consolidano il successo dell’iniziativa, a conferma del crescente interesse verso soluzioni digitali per l’accesso al credito.
Dall’inizio del processo di digitalizzazione, l’emissione di polizze digitali a livello nazionale ha raggiunto oltre il 44% del totale (~5% a fine 2023), per un controvalore di quasi € 37 mln di impieghi (< € 0,5 mln a fine 2023). A livello di importo medio, le polizze emesse digitalmente registrano un valore leggermente superiore, pari a € 1.700, rispetto a quello delle polizze cartacee (~ € 1.300). Il 47% dei clienti è abilitato ai servizi online (~17% nel 2023), con il 35% delle polizze rinnovate online rispetto al totale. In tutte le 15 filiali a marchio ProntoPegno, la clientela presenta un livello di adozione digitale omogeneo, a conferma della capacità del servizio di adattarsi efficacemente ai diversi contesti territoriali.
L’App Kruso Kapital integra in un’unica soluzione digitale tutte le fasi del credito su pegno tradizionale, consentendo ai clienti di gestire l’intero ciclo del finanziamento in modo semplice e sicuro.
Attraverso l’App è possibile richiedere valutazioni preliminari mediante l’invio di fotografie e descrizioni dei beni, ottenere l’erogazione del prestito direttamente sul conto corrente associato all’utenza, nonché rinnovare o riscattare le proprie polizze. Inoltre, l’App consente di accedere al servizio senza recarsi in filiale, grazie al ritiro a domicilio degli oggetti, effettuato da un corriere assicurato specializzato nel trasporto di valori, garantendo elevati standard di riservatezza e sicurezza.
