Come trasformare la rabbia in una customer experience grandiosa
Le aziende rischiano oltre $200 trilioni di fatturato, a causa di pessime gestioni del customer service
GDPR: il 93% delle aziende non è ancora conforme
Solo il 46% si aspetta di esserlo entro il 25 maggio
Italiani: sale la febbre della digitalizzazione
Il tasso di digitalizzazione medio della popolazione italiana si attesta a quota 68%. Cresce anche il digital gap generazionale
Cybersecurity: le banche nel mirino
Internet viene utilizzato come rete per il trasferimento di fondi tra istituti finanziari, rendendo il settore estremamente appetibile
“Il lavoro si trasforma”: nelle aziende italiane c’è voglia di innovazione
Servono però risorse, informazione e supporto per passare all’azione.
Direzione HR sempre più digitali: per il 60% investimenti ICT in crescita nel 2018
Ma solo 1 su 3 ha una strategia sulle competenze digitali del personale
Attacchi DDoS ai danni delle infrastrutture di rete in aumento nel 2017
Per difendersi serve una soluzione ibrida: difese on-premise e capacità di mitigazione basate su cloud
Il Mise stanzia altri 242 milioni per i Voucher per la digitalizzazione delle PMI
Si aggiungono ai 100 milioni stanziati originariamente a fronte del gran numero di domande pervenute
In News We Trust: il fenomeno fake news ha cambiato l’atteggiamento dei lettori?
Il 75% è più propenso a cercare notizie da fonti di alta qualità e più affidabili
Piano Triennale: la PA migra verso il cloud ibrido
Protagonisti della migrazione saranno le società in-house e i futuri Poli Strategici Nazionali
Mercati e Nomine
Wasabi Technologies acquisisce Lyve Cloud di Seagate Technology
Wasabi e Lyve Cloud condividono solide partnership di integrazione con i principali provider di data protection e backup
TeamSystem acquisisce l’azienda francese ACD e la turca DIA Yazılım
Il Gruppo amplia inoltre la propria offerta di software gestionali in Cloud con l’ingresso di DIA Yazılım in Turchia, proseguendo gli investimenti in un mercato con caratteristiche simili a quelle italiane
WeAreProject acquisisce HS Sistemi
L’ingresso di HS Sistemi nel Gruppo WeAreProject rappresenta un rafforzamento strategico e un passaggio fondamentale nel percorso di crescita dimensionale, tecnologica e territoriale del Gruppo.
Ai Act
Percorso di alfabetizzazione all’IA dedicato alle imprese: oltre l’obbligo, un’opportunità.
Bitmat, in collaborazione con lo Studio Legale Cicu, presentano il percorso dedicato alle aziende per l’assolvimento dell’obbligo di alfabetizzazione all’IA e per una maggiore comprensione delle relative opportunità e rischi.
AI Act: l’obbligo di alfabetizzazione sull’intelligenza artificiale
Sapere come funziona l’intelligenza artificiale – e come governarla – non è più un’opzione, ma un requisito di competitività e conformità legale
Il Regolamento (UE) 2024/1689: la nuova disciplina Europea sull’intelligenza artificiale.
Cosa è il Regolamento (UE) 2024/1689? A chi è destinato? Quali sono i soggetti a rischio?
AI ACT: online la nuova rubrica per essere sempre aggiornati
Questa rubrica nasce con l’obiettivo di accompagnare imprese, PA, professionisti e cittadini nella comprensione e nell’approfondimento progressivo delle disposizioni dell’AI Act
App & Device
ASUS ExpertBook Ultra: il nuovo laptop AI per professionisti
Il nuovo ExpertBook Ultra combina processori Intel Core Ultra, display OLED 3K, funzioni AI integrate e sicurezza di livello enterprise in un notebook da meno di 1 kg pensato per il lavoro moderno.
Apple presenta il nuovo MacBook Air con M5
Il portatile più popolare al mondo migliora ancora grazie alle incredibili prestazioni del chip M5, al doppio dell’archiviazione di base e alla connettività wireless migliorata, il tutto in un design in alluminio sottile, leggero e resistente
Apple presenta iPhone 17e: le caratteristiche
iPhone 17e offre un rapporto qualità prezzo incredibile con prestazioni migliorate, un sistema di fotocamere avanzato, una maggiore robustezza, la magia di MagSafe e il doppio dello spazio di archiviazione di base con una capacità di 256GB
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Molton Brown: quando il lusso incontra l’innovazione tecnologica
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FinanceTech
Navisio Ai sfida la disintermediazione del settore assicurativo
L'obiettivo non è eliminare l’intermediazione, ma renderla più competitiva, riducendo fino al 90% il tempo dedicato alla burocrazia
1 milione di conti bancari online compromessi da infostealer
Gli autori degli attacchi stanno abbandonando i tradizionali malware bancari per PC, affidandosi sempre più al social engineering e ai mercati del dark web
Euro Digitale: l’Infrastruttura cloud sovrana è targata OVHcloud
Come il cloud europeo diventa il pilastro tecnologico del progetto euro digitale della Banca Centrale Europea, a tutela della sovranità finanziaria e digitale del continente
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