Comsysto Reply, la società del Gruppo Reply specializzata nello sviluppo software e in soluzioni cloud- native, ha affiancato Audi nell’evoluzione della Used Car Platform, il marketplace digitale per la compravendita B2B di auto usate. Per rendere più rapido ed efficiente lo sviluppo della piattaforma, è stato introdotto un sistema multi-agent per ridurre le attività ripetitive e velocizzare la realizzazione e il rilascio di nuove funzionalità.
Dal 2025, la Used Car Platform gestisce quasi la totalità delle attività B2B di Audi nel mercato delle auto usate, confermandosi un canale digitale centrale per il business dell’azienda. L’iniziativa rappresenta una nuova fase della collaborazione avviata nel 2021 tra Audi e Comsysto Reply. Nel corso degli anni, infatti, Comsysto Reply ha supportato Audi nella sostituzione del precedente sistema legacy con una moderna architettura basata su AWS e nello sviluppo di un marketplace digitale scalabile. Il nuovo sistema multi- agent rafforza ulteriormente questa evoluzione, supportando i team lungo l’intero ciclo di vita del software e contribuendo a rendere più rapido ed efficiente il processo di sviluppo.
Basato su GitHub Copilot, il sistema integra agenti AI specializzati nelle principali fasi del processo: analisi dei requisiti, generazione del codice e quality assurance, inclusa la produzione automatica della documentazione. Operando in modo coordinato, gli agenti trasformano i requisiti in output strutturati e affiancano i team tecnici nelle successive attività di verifica e integrazione. La soluzione si avvale inoltre di una knowledge base dedicata, costruita a partire dall’architettura della piattaforma, dalle specifiche delle API e dalle policy di sicurezza adottate da Audi. Gli agenti AI operano così sulla base del contesto tecnologico effettivo, producendo risultati coerenti con l’infrastruttura esistente e allineati agli standard di sviluppo e ai requisiti di governance di Audi.
L’intero processo segue un approccio human-in-the-loop: gli agenti AI automatizzano le attività più ripetitive e dispendiose in termini di tempo, mentre la revisione, la validazione e l’approvazione finale degli output rimangono affidate ai team di sviluppo. Gli specialisti possono così concentrarsi maggiormente sulla progettazione di funzionalità a più alto valore aggiunto per la piattaforma.
Stefan Winkler, Dev Lead di Audi, ha dichiarato: «L’introduzione degli agenti AI ha cambiato profondamente il modo di lavorare del nostro team, rendendo il processo di sviluppo più rapido ed efficiente. Oggi i nostri sviluppatori possono concentrarsi maggiormente sulle attività a più alto valore aggiunto e sulla realizzazione di nuove funzionalità capaci di offrire benefici concreti ai nostri concessionari».
Il progetto conferma la capacità di Comsysto Reply di integrare competenze nello sviluppo software cloud- native, conoscenza delle piattaforme digitali e AI applicata, supportando Audi nell’evoluzione di un’infrastruttura digitale centrale per il proprio business.
