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Stefano Castelnuovo

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Call Center

Genesys: Customer Experience al massimo livello

Grazie alle proprie tre piattaforme l’azienda è in grado di ridurre del 50% il tasso di abbandono dei clienti in punti chiave del customer journey e un 96% di risoluzioni al primo contatto.

Sicurezza della posta elettronica: ci pensa l’italiana Libraesva!

Con uno spam catch rate del 99,98% e quasi zero falsi positivi, la soluzione è sempre più apprezzata. Aggiunta nell’ultima versione anche una funzionalità di sandbox

Digitalizzazione: il potere della dematerializzazione

Le imprese e la PA italiana possono fare di più grazie anche ad una normativa che agevola la digital transformation.
Agenda Digitale

Imprese europee verso il successo nel 2017

Secondo una ricerca Ricoh-Coleman Parkes cresce la fiducia nelle tecnologie come fattore abilitante per un ottenere un vantaggio competitivo. Le aziende sono pronte ad affrontare i cambiamenti in atto secondo il 66% dei dipendenti

Digital Transformation: le aziende italiane non hanno una strategia per il futuro

Solo il 23% ha pianificato, la maggior parte delle pmi naviga a vista nonostante buone prospettive per il futuro

Gestione smart degli ATM con la Business Intelligence

Bassilichi presenta B.Fit, una suite completa che prevede un modello di analisi e uno strumento semplice ed efficace a supporto delle decisioni delle Banche per dimensionare ed ottimizzare il canale ATM
hacker

Rapporto Clusit 2017: verso la sconfitta della sicurezza informatica

Crescono le minacce e le aziende sono in affanno. Budget ridotti e strategie non adeguate provocano danni economici ingenti che valgono anche punti di PIL.
telefonia-mobile

Offerte internet, voce e mobile per liberi professionisti

Sei un libero professionista e cerchi un’offerta telefonica all inclusive per la tua attività? Ecco alcune offerte internet, voce e mobile da considerare.

Microsoft House: la casa dell’innovazione

Inaugurata la nuova sede di Microsoft a Milano nata con l’obiettivo di favorire la digitalizzazione nel nostro Paese
Circle con Disney

I cybercriminali non risparmiano nessuna azienda

Qualunque realtà è una potenziale vittima. Chi subisce un attacco perde opportunità di business, clienti e fatturato.

Mercati e Nomine

Joe Smolarski è il nuovo CEO di WatchGuard Technologies

Dirigente veterano del settore con decenni di esperienza nella crescita di aziende tecnologiche, è chiamato a consolidare le performance record e guidare la prossima fase di espansione
TeamSystem

TeamSystem rafforza il proprio posizionamento nel bacino del Mediterraneo con due acquisizioni in Turchia

BizimHesap e Nef Solution entrano nel perimetro del Gruppo attraverso Mikrogrup, ampliando l’offerta di TeamSystem per imprese e professionisti nei settori del digital accounting e del risk & compliance
Giovanni Salerno

Giovanni Salerno nuovo Direttore Generale Italia di Italtel

Giovanni Salerno avrà la responsabilità di coordinare le strutture commerciali e operative a livello nazionale

Ai Act

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AI Act: l’obbligo di alfabetizzazione sull’intelligenza artificiale

Sapere come funziona l’intelligenza artificiale – e come governarla – non è più un’opzione, ma un requisito di competitività e conformità legale
Intelligenza artificiale SAS -Ai-Docs - Gen-AI Anxiety

Il Regolamento (UE) 2024/1689: la nuova disciplina Europea sull’intelligenza artificiale.

Cosa è il Regolamento (UE) 2024/1689? A chi è destinato? Quali sono i soggetti a rischio?
AI Act

AI ACT: online la nuova rubrica per essere sempre aggiornati

Questa rubrica nasce con l’obiettivo di accompagnare imprese, PA, professionisti e cittadini nella comprensione e nell’approfondimento progressivo delle disposizioni dell’AI Act

App & Device

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ExpertCenter PN54: il mini PC Copilot+ ad alte prestazioni di ASUS

Equipaggiato con processori AMD Ryzen AI Serie 300 e con la potente NPU XDNA 2, ExpertCenter PN54 supporta attività automatizzate basate su AI
ASUS ExpertBook ASUS ExpertBook PN3

ASUS ExpertBook PM3: l’evoluzione del business notebook tra sicurezza, AI e sostenibilità

Il nuovo ASUS ExpertBook PM3 combina performance, durabilità ed affidabilità oltre a beneficiaredi diversi servizi pensati per aiutare le PMI
ASUS NUC 15 Performance,

ASUS NUC 15 Performance, potente e tecnologico

Disponibile in versione barebone e pensato per la massima personalizzazione, questo mini-PC ad alte prestazioni combina processori Intel® Core™ Ultra, GPU NVIDIA® GeForce RTX™ per laptop e Intel Killer Wi-Fi 7 in un design compatto, ideale per qualsiasi spazio di lavoro

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Wolters Kluwer acquisisce Libra Technology per 90 milioni di euro

La piattaforma legale avanzata Libra AI assistant si combinerà con i contenuti legali di Wolters Kluwer per ricerca legale, redazione, revisione e analisi documentale
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Esperienza digitale negativa? Ecco da cosa dipende

Secondo il report di AccessiWay, pop-up invasivi, lentezza, istruzioni poco chiare e scarsa ottimizzazione mobile minano l’esperienza digitale
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Mercedes-Benz e LG ancora insieme per la mobilità del futuro

Si estende e si rafforza la partnership tra LG e Mercedes-Benz per promuovere l’innovazione nelle soluzioni di mobilità di nuova generazione

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Perché Bitcoin è in calo? L’analisi della correzione attuale guidata dalla liquidità

Liquidità ristretta, deflussi istituzionali e rotazione dei capitali: Gracy Chen di Bitget analizza le possibili ragioni dell'attuale calo di Bitcoin
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Data Streaming: un nuovo paradigma per il settore finanziario

Dalla gestione dei pagamenti alla lotta alle frodi: Diego Daniele di Confluent analizza i vantaggi del data streaming in ambito finanziario
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Liverpool FC si affida a PayPal per i pagamenti digitali

Paypal è già disponibile come opzione di pagamento sulle piattaforme digitali del Liverpool FC e diventerà il metodo di pagamento digitale preferito dal Club
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Agenti AI alleati strategici per banche e assicurazioni

Efficienza, velocità e nuovi modelli di business: il ruolo degli agenti AI nel finance secondo Capgemini
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Tax Leader rallentati dalla compliance normativa

Secondo il “Global Tax Outlook” di BDO è proprio la capacità di tenere il passo della compliance normativa la sfida più grande per il 50% dei tax leader aziendali