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BitMAT Edizioni è una casa editrice che ha sede a Milano con una copertura a 360° per quanto riguarda la comunicazione rivolta agli specialisti dell'lnformation & Communication Technology.
Call Center

Customer Experience: come vincere nell’era digitale

Personalizzazione nelle interazioni con i clienti, capacità di coinvolgerli e trasparenza nella gestione dei dati sono alcuni degli aspetti che, secondo i consumatori europei, caratterizzano le aziende top nella customer experience. A dirlo una ricerca condotta da Censuswide per conto di Ricoh.
virus-malware

EternalRocks: la nuova minaccia che non ha l’interruttore di emergenza

Gli exploit sono gli stessi di WannaCry e il malware sembra progettato per essere una minaccia “a orologeria”. È fondamentale patchare i sistemi
brand

Brand: la talkability batte la verità

Secondo una ricerca condotta da Golin il valore del brand non sta nella verità ma nella popolartà
blok-

Blok: la custodia in alluminio che ci protegge dalle onde e dal cybercrime

L’accessorio made in Italy serve a schermare smartphone e tablet, rendendoli anche irrintracciabili ed inaccessibili dall'esterno
Sostenibilità, gli investimenti non riescono a decollare

Una PA più sostenibile per un’Italia più green

Le amministrazioni pubbliche devono fare di più: in materia di strategie per la sostenibilità la PA si prende un bel “5 meno” dai propri impiegati

Seeweb lancia l’Hacking Contest Music of the Atoms

Un’iniziativa che mette alla prova le abilità informatiche dei partecipanti
Trattamento transfrontaliero di dati personali: il Garante belga e Facebook

SWIFT lancia il primo servizio per la tracciabilità dei pagamenti transfrontalieri

Il servizio gpi consente alle imprese attive nel commercio internazionale di ricevere il pagamento per servizi o consegna di merci in modo tempestivo, velocizzando tutta la supply chain

Omnicanalità per S.i.d.a.l

Scelta TESISQUARE come “One Partner”. Sono state adottate le soluzioni G.O.L.D. Central, Stock e Shop per stare al passo con le necessità dei propri clienti
inside factory elearning

Torna l’E-Learning con i webinar di giugno

Tutti gli appuntamenti di giugno con l’apprendimento virtuale sull’ICT promosso da Inside Factory

G7 Taormina: la tecnologia mette in sicurezza le opere d’arte

Palazzo Corvaja è protetto con i Google Glass

Mercati e Nomine

Palo Alto

Palo Alto Networks completa l’acquisizione di CyberArk

Integrata la piattaforma leader che fornisce sicurezza unificata per identità umane, agentiche e macchina
Fabio Buccigrossi

Fabio Buccigrossi nuovo Vice President of South West Europe Sales di ESET

Il manager assume la supervisione delle attività di ESET in Italia, Francia, Spagna e Portogallo, confermando anche il ruolo di Country Manager in Italia e ampliando il perimetro di responsabilità a livello regionale
Antonio Menghini

Antonio Menghini è il nuovo Chief Commercial Officer di Innovaway

Contestualmente Giuseppe Piccolo ha assunto la carica di Chief of Staff & HR Officer. Le due nomine si inseriscono nei piani di crescita dell’azienda e di consolidamento del posizionamento sul mercato

Ai Act

intelligenza artificiale- AI ACT-AI ACT - alfabetizzazione all’IA

Percorso di alfabetizzazione all’IA dedicato alle imprese: oltre l’obbligo, un’opportunità.

Bitmat, in collaborazione con lo Studio Legale Cicu, presentano il percorso dedicato alle aziende per l’assolvimento dell’obbligo di alfabetizzazione all’IA e per una maggiore comprensione delle relative opportunità e rischi.
intelligenza artificiale- AI ACT-AI ACT - alfabetizzazione all’IA

AI Act: l’obbligo di alfabetizzazione sull’intelligenza artificiale

Sapere come funziona l’intelligenza artificiale – e come governarla – non è più un’opzione, ma un requisito di competitività e conformità legale
Intelligenza artificiale SAS -Ai-Docs - Gen-AI Anxiety

Il Regolamento (UE) 2024/1689: la nuova disciplina Europea sull’intelligenza artificiale.

Cosa è il Regolamento (UE) 2024/1689? A chi è destinato? Quali sono i soggetti a rischio?
AI Act

AI ACT: online la nuova rubrica per essere sempre aggiornati

Questa rubrica nasce con l’obiettivo di accompagnare imprese, PA, professionisti e cittadini nella comprensione e nell’approfondimento progressivo delle disposizioni dell’AI Act

App & Device

Operazione ShadowHammer - Asus ExpertBook

ASUS presenta due nuovi PC ad alte prestazioni in formato ultra compatto

I nuovi ASUS NUC 16 Pro ed ExpertCenter PN55 assicurano prestazioni senza precedenti, affidabilità ai massimi livelli e innovazione al servizio dell’intelligenza artificiale

Asus lancia una nuova gamma Business potenziata dall’AI

Dispositivi di nuova generazione e IA potenziano le imprese con flussi di lavoro più intelligenti, produttività migliorata e soluzioni ibride flessibili
Olidata realizza PC

Olidata realizza PC di ultima generazione, progettati in Italia

Un ritorno alle radici per Olidata, che affianca questi nuovi prodotti ai servizi realizzati e già utilizzati da grandi player in Italia e all’estero

I più letti

Customer Journey - customer satisfaction - clienti - pixabay

Customer Journey: l’AI rivoluziona il rapporto tra brand e consumatori

Tra customer journey sempre più brevi e aspettative in aumento, anche miglioramenti minimi dell’esperienza possono determinare l’esito della relazione
AI a scuola - scuole- Women Shape The Future - compiti scolastici - motion array

L’uso dell’intelligenza artificiale nei compiti scolastici influisce negativamente sull’apprendimento

Il 68% dei docenti italiani concorda sul fatto che le risorse didattiche tradizionali garantiscono l'acquisizione delle competenze di base in materia di alfabetizzazione e calcolo. Il confronto con i dati europei.
intelligenza-artificiale-uso del'AI nelle imprese mercato dell'AI - AI non ruberà il lavoro

L’AI non ruberà il lavoro ai comunicatori, li renderà più strategici

Oltre l’hype: l’intelligenza artificiale non sostituisce i PR, ma rende il loro ruolo ancor più centrale all’insegna della strategia

FinanceTech

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Pagamenti digitali in Europa: i dati della ricerca Mastercard

L'Italia si distingue per l’adozione di strumenti di sicurezza dei pagamenti (79,87%), con il 71,6% di adozione dei pagamenti digitali
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Criptovalute: il mercato entra in una fase di selezione dopo gli eccessi del 2025

Il mercato delle criptovalute è esposto all’uso eccessivo della leva finanziaria.
CFO

L’88% di CFO considera dati, AI e tecnologia priorità assolute

Il budget non è più la principale barriera: la sfida è implementare gli investimenti;
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I trend 2026 del mondo dei pagamenti in Italia

Il 2026 sarà un anno di cambiamenti per i pagamenti in Italia. Ecco perchè
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BankGPT: il primo modello AI specializzato per il banking europeo

Grazie alla piattaforma gli istituti bancari potranno accelerare la corsa per la sovranità tecnologica europea