Tag: Spitch
Biometria vocale: il giusto compromesso tra sicurezza e qualità
Nonostante gli elevati livelli di sicurezza e la sempre maggiore fiducia degli utenti, restano alcuni dubbi riguardo all'utilizzo di questa tecnologia
La Banca Cantonale di San Gallo sceglie le tecnologie vocali di Spitch
Personal Finance Manager, la app mobile della banca, potrà essere utilizzata attraverso una semplice richiesta vocale
Face App: come proteggere i dati biometrici?
A oltre un anno dall'entrata in vigore del GDPR, molti utenti non si rendono conto che i dati biometrici sono potenzialmente sensibili, condividendoli senza darci peso
5 consigli per adottare le interfacce conversazionali
Arricchire la propria strategia di customer care introducendo l’assistenza virtuale richiede una vera e propria rivoluzione nei propri processi interni e nella modalità di interazione col cliente
Bot e assistenti vocali: 5 regole per l’interazione
Per riuscire ad aiutare a farsi aiutare, gli utenti dovrebbero seguire poche semplici accortezze
Banche e tecnologie vocali: i trend tecnologici
Secondo una recente indagine, solo il 18% degli italiani ritiene utile accedere alla propria posizione bancaria tramite canale telefonico, ma il trend è in salita grazie alla crescente sicurezza garantita dalle nuove tecnologie
Swisscard sceglie il riconoscimento vocale di Spitch
La società svizzera emettitrice di carte di credito sarà la prima nel settore a utilizzare una soluzione in grado di comprendere lo svizzero tedesco
Tecnologie vocali: 5 trend del customer care per 2019
Si prevede che il mercato continuerà a crescere del 19,80% annuo, per raggiungere i 18,30 miliardi entro il 2023
Tecnologie vocali: fino a che punto gli italiani le conoscono?
Il 55% delle persone teme che un call center automatico possa non soddisfare del tutto le proprie richieste, ma l’86% immagina il customer care del futuro
axélero integra le soluzioni Spitch nella sua piattaforma di intelligenza artificiale
axel.ai potrà fornire sentiment analysis e servizi di riconoscimento biometrico dall’impronta vocale
Mercati e Nomine
Assist Digital rileva la maggioranza di Hyntelo
Grazie all’accordo sigillato tra Assist Digital e Nyntelo nasce un polo d'eccellenza europeo per l’AI e la valorizzazione dei dati al servizio della Customer Experience
Mike Giresi nuovo CIO a livello globale di Vertiv
Mike Giresi potenzierà ulteriormente le strategie digitali e di AI di Vertiv, a beneficio dell'efficacia esecutiva, di un'ottima customer experience e di un'elevata capacità operativa
Salvatore Marcis, nuovo CM Italia di cybersecurity Trend Micro
La multinazionale Trend Micro, specializzata in sicurezza IT, ufficializza il nuovo referente per l’Italia: Salvatore Marcis
Cyber Security Culture
Intelligenza artificiale amica dei cyber criminali
Kaspersky ha scoperto una nuova campagna di malware che sfrutta la crescente popolarità degli strumenti di intelligenza artificiale camuffandosi da generatore vocale basato sull’AI
Università di Siena: ACN annuncia il ripristino dei servizi
L'Agenzia per la cybersicurezza nazionale ha reso noto di essere riuscita a "ripristinare i sistemi dell'Università che erano stati colpiti dall'attacco informatico dopo 5 giorni di lavoro intenso"
Synlab: allarme Data Breach
Una comunicazione tempestiva e puntuale può essere un'alleata per la difesa dei propri asset aziendali in uno scenario dove gli attacchi crescono, come dimostra il caso Synlab
PuntoFisco: nuova ondata di false comunicazioni
Circolano di nuovo false comunicazioni e-mail dell’Agenzia delle Entrate per la sottrazione delle credenziali di accesso al sistema PuntoFisco
Tutte le tipologie di attacchi informatici: a cosa le aziende devono porre attenzione?
Esaminiamo le varie tipologie di attacco hacker che pongono sfide alla sicurezza informatica.
App & Device
Scuderia Ferrari HP reinventa l’app mobile grazie a IBM
IBM introduce per la prima volta l'AI generativa nell'app di Scuderia Ferrari HP e dà il via a funzionalità completamente nuove
Il nuovo iPhone 16e economico: costa già l’8,7% in meno dopo un mese
L’indagine di Trovaprezzi.it sul nuovo iPhone 16e: quasi 21.000 ricerche nel primo mese, con oltre l'85% degli utenti che opta per la versione da 128 GB
Il mercato PC riparte: il ruolo strategico del DaaS
Il Device as a Service, seppur discusso da anni, emerge oggi più che mai come una risposta concreta e sostenibile alle esigenze attuali di mercato. A cura di Max Bulling, Director Sales Engineering di Econocom Italia
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Mastercard guida l’innovazione: futuro pagamenti invisibile, smart e biometrico
Il Mastercard Innovation Forum 2025 approfondisce le modalità dei pagamenti: Correre verso il futuro con un pagamento smart e biometrico
Cyber Security: in Italia nel 2024 più attacchi e minacce più sofisticate
Pubblicato il primo Cyber Security Report realizzato da TIM e Cyber Security Foundation. Attacchi sempre più sofisticati, ransomware concentrati sul manifatturiero e i servizi
IBM costruisce il primo computer quantistico fault-tolerant al mondo
IBM annuncia la sua roadmap quantistica, i processori e l'infrastruttura per delineare un percorso chiaro verso IBM Quantum Starling, previsto come il primo grande computer quantistico con correzione degli errori
FinanceTech
Deutsche Bank con Ant International per soluzioni di pagamento internazionale
Deutsche Bank e Ant International insieme per fornire soluzioni integrate di pagamento internazionale ai merchant di tutto il mondo
Compliance o compromesso: settore finanziario pronto per DORA?
Dharani Senthilkumar di ManageEngine commenta alcune delle sfide associate a DORA che deve affrontare il settore finanziario
‘Mastercard For Fintechs’ a Barcellona: ci sarà come finalista Subbyx
Subbyx è la fintech italiana vincitrice che rappresenterà l’Italia all’evento finale europeo di ‘Mastercard For Fintechs’ a Barcellona, il programma e la competizione di Mastercard a supporto dell’ecosistema fintech
Mastercard guida l’innovazione: futuro pagamenti invisibile, smart e biometrico
Il Mastercard Innovation Forum 2025 approfondisce le modalità dei pagamenti: Correre verso il futuro con un pagamento smart e biometrico
80% dei talenti nel settore FBA si identifica nel proprio ruolo professionale
Lifeed presenta il report “People IN FBA” (finanziario, bancario e assicurativo): oltre l’80% di chi lavora nel settore si identifica con il ruolo di professionista, percentuale che supera la media degli altri settori
