Tag: Salesforce
myTrailhead, la piattaforma di apprendimento che rivoluziona la formazione
La nuova soluzione di Salesforce consente alle aziende di personalizzare la formazione dei dipendenti secondo il proprio brand e i propri contenuti
Intelligenza Artificiale, il nuovo centro di gravità delle strategie di marketing
L'utilizzo dell'AI, in crescita del 44% dal 2017, ha l’obiettivo di aumentare la personalizzazione delle campagne e di far crescere la fiducia e l’engagement dei consumatori
Commerce Cloud si arricchisce di nuove funzioni per la customer experience
AI, ricerca per immagini, gestione del magazzino, e molto altro: Salesforce garantisce esperienze di shopping sempre più smart, personalizzate e connesse
Shopping natalizio da record nel 2018
Secondo un recente report di Salesforce, quella appena conclusa è stata la migliore stagione di shopping di sempre con un +18% negli ordini digitali
Salesforce lancia la nuova componente Lightning IoT Insights
Tutte le informazioni sull’IoT saranno così visualizzate all’interno delle app Service Cloud e Field Service Lightning insieme ai dati del CRM
Tutti i trend principali della stagione di shopping natalizio
Durante Black Friday e Cyber Week lo shopping è cominciato prima ed è stato sempre più mobile e social
In arrivo la seconda edizione di Shopper First
L’evento di Salesforce offrirà una panoramica sulle innovazioni in ambito Retail e Fashion e sulle strategie consumer oriented, per ottimizzare la customer experience
Salesforce lancia Einstein Voice
Con la nuova piattaforma CRM la voce sarà l'interfaccia utente per le aziende
Herambiente sceglie Salesforce per offrire un servizio clienti integrato
Ne beneficeranno anche territorio e comunità locale, grazie alle soluzioni dedicate per migliorare la comunicazione con la PA
Salesforce sceglie Google per portare il cloud alle aziende italiane
G Suite sarà il provider preferito per posta elettronica e produttività