Tag: Salesforce
Le strategie data-driven sono preferite dall’83% dei CEO italiani
IDC Italia individua tre tipologie di attitudini che differenziano le strategie data-driven delle aziende partendo dall’analisi dei modelli organizzativi e dell’atteggiamento manageriale.
I team di assistenza clienti sono la chiave della customer satisfaction
Secondo la ricerca di Salesforce per il 48% delle aziende italiane dai team di assistenza clienti dipende la generazione di nuovo fatturato.
Il commercio digitale accelera nell’era post-cookie
Secondo uno studio condotto da Salesforce il 47% dei ricavi arriverà dal commercio digitale. È arrivato il momento di reinventare le strategie commerciali.
Servizi digitali: gli italiani hanno più fiducia
Più condivisione di dati in cambio di comunicazioni personalizzate. Sono i risultati della ricerca Salesforce che indaga sulle opinioni dei servizi digitali della PA italiana.
Digital skills: il 28% dei lavoratori segue corsi di formazione
Secondo uno studio Salesforce l’86% dei lavoratori italiani afferma di non avere le digital skills necessarie per il mondo del lavoro del futuro.
Il passaggio al digitale ha salvato il 71% delle PMI dalla pandemia
Nel panorama italiano il 67% delle PMI afferma che il passaggio al digitale e il sostegno del Governo sono stati determinanti per la propria sopravvivenza.
Shopping online 2021: per Natale spesi oltre 2 trilioni di dollari
Salesforce pubblica il 2021 Holiday Shopping Report che analizza i dati sullo shopping online 2021 nel periodo delle festività.
Commercio digitale globale: +58% nel primo trimestre 2021
+78% in Italia, che si posiziona al quarto posto tra i paesi con la crescita maggiore dopo Canada, Olanda e UK
2020 Holiday Shopping Report: un Natale da record per l’e-commerce
Acquisti online aumentati del 50%; oltre un trilione di dollari spesi a livello globale
Digital-first: quali priorità per le aziende italiane?
L’86% sta accelerando la transizione al digitale, ma la trasformazione è solo all'inizio
Mercati e Nomine
Prezziario opere e sistemi ICT
Quanto costano opere e sistemi ICT? La Regione Marche ha approvato un prezziario completo, che rappresenta un'opportunità per il sistema Paese
D-Link nomina Jason Wu General Manager per l’Europa e Managing Director per il Mediterraneo
Esperienza internazionale, approccio analitico e attenzione al canale: Wu guiderà le attività dell’azienda, con l’obiettivo di accrescerne visibilità e competitività nei mercati europei più rilevanti
Frédéric Saint-Joigny nuovo Vice Presidente Vendite in EMEA di WatchGuard Technologies
La nomina strategica riflette il continuo investimento dell'azienda nel successo dei partner e nell'accelerazione della crescita nell'area EMEA.
Cyber Security Culture
Intelligenza artificiale amica dei cyber criminali
Kaspersky ha scoperto una nuova campagna di malware che sfrutta la crescente popolarità degli strumenti di intelligenza artificiale camuffandosi da generatore vocale basato sull’AI
Università di Siena: ACN annuncia il ripristino dei servizi
L'Agenzia per la cybersicurezza nazionale ha reso noto di essere riuscita a "ripristinare i sistemi dell'Università che erano stati colpiti dall'attacco informatico dopo 5 giorni di lavoro intenso"
Synlab: allarme Data Breach
Una comunicazione tempestiva e puntuale può essere un'alleata per la difesa dei propri asset aziendali in uno scenario dove gli attacchi crescono, come dimostra il caso Synlab
PuntoFisco: nuova ondata di false comunicazioni
Circolano di nuovo false comunicazioni e-mail dell’Agenzia delle Entrate per la sottrazione delle credenziali di accesso al sistema PuntoFisco
Tutte le tipologie di attacchi informatici: a cosa le aziende devono porre attenzione?
Esaminiamo le varie tipologie di attacco hacker che pongono sfide alla sicurezza informatica.
App & Device
È lo smartphone il device preferito dagli italiani
Il 91,2% degli italiani non può fare a meno del proprio smartphone. In coda alla classifica i dispositivi wearable
La Classifica dei Supercomputer più veloci al mondo
Nell’articolo riportiamo alcuni dei supercomputer più potenti e performanti a livello globale presenti nelle classifiche TOP500 e Green500
Xerox PrimeLink B9100 e FreeFlow si aggiornano
Annunciate le nuove funzionalità della gamma di stampanti Xerox PrimeLink B9100 e del software FreeFlow. Xerox apre inoltre le candidature ai premi Best of the Best
I più letti
Mobile Messaging: per cosa lo usano le aziende?
Da un’indagine di Skebby emerge una crescita dell’uso del mobile messaging aziendale. Quasi il 60% degli invii riguarda comunicazioni transazionali
Reti non terrestri 5G: l’inizio di una nuova era per la connettività mobile
Ericsson, Qualcomm e Thales Alenia Space collaborano allo sviluppo delle reti non terrestri 5G e raggiungono un traguardo tecnologico decisivo per la connettività globale
Rigoni di Asiago rilancia Le Frollette online con Aryel
La creatività di Aryel scende in campo per Le Frollette Rigoni di Asiago: la campagna ha registrato un engagement del 7,95% e un CTR superiore alle aspettative
FinanceTech
BdM Banca e Nexi collaborano per l’innovazione dei servizi digitali
Nexi firma un accordo strategico con BdM Banca per offrire ai clienti della banca prodotti e servizi innovativi nei sistemi di incasso e pagamento
Pagamenti: la digitalizzazione prosegue, ma persistono alcune barriere
Un’indagine Nuek conferma che l’uso dei pagamenti digitali continua a crescere e individua cinque sfide che il settore deve ancora risolvere
Visa inaugura la nuova divisione Cybersecurity Advisory Practice
Jeremiah Dewey guiderà la nuova divisione di consulenza in ambito cybersecurity di VISA, nata per offrire strategie di difesa proattiva ai clienti
Bancomat verso una strategia digitale customer-centric con Salesforce
In previsione del rebranding Bancomat accelera la trasformazione digitale con Salesforce per rafforzare la relazione con il cliente finale
Criptovalute: sempre più usate per pagare i viaggi
Un sondaggio Bitget conferma il crescente interesse degli utenti nei confronti delle criptovalute. Nonostante l’entusiasmo verso le valute digitali, alcuni ostacoli ne frenano l’adozione
