Tag: Salesforce
Il passaggio al digitale ha salvato il 71% delle PMI dalla pandemia
Nel panorama italiano il 67% delle PMI afferma che il passaggio al digitale e il sostegno del Governo sono stati determinanti per la propria sopravvivenza.
Shopping online 2021: per Natale spesi oltre 2 trilioni di dollari
Salesforce pubblica il 2021 Holiday Shopping Report che analizza i dati sullo shopping online 2021 nel periodo delle festività.
Commercio digitale globale: +58% nel primo trimestre 2021
+78% in Italia, che si posiziona al quarto posto tra i paesi con la crescita maggiore dopo Canada, Olanda e UK
2020 Holiday Shopping Report: un Natale da record per l’e-commerce
Acquisti online aumentati del 50%; oltre un trilione di dollari spesi a livello globale
Digital-first: quali priorità per le aziende italiane?
L’86% sta accelerando la transizione al digitale, ma la trasformazione è solo all'inizio
BPER Banca: customer experience innovativa grazie a Salesforce
L'accordo di collaborazione pluriennale mette l'innovazione digitale al servizio del cliente
Spese pre-natalizie: sarà boom di acquisti online
Vendite ai massimi storici, le grandi aziende avranno una capacità di spedizione limitata
Legami ottimizza la Customer Experience con Salesforce
Un e-Commerce più agile e flessibile che facilita la ricerca e coinvolge i visitatori fino all'acquisto
Da oggi Amazon Connect offre Salesforce Service Cloud Voice
I dati e le informazioni raccolti attraverso i canali del Customer Care riuniti e consolidati su un'unica console
Q2 Shopping Index: l’e-commerce cresce ancora nel secondo trimestre
Aumentano le entrate digitali, soprattutto per i negozi fisici che offrivano l'opzione acquista online, ritira in negozio