Tag: Salesforce
L’Università di Bergamo forma i nuovi Digital Project Manager
Riparte il 13 gennaio 2023 il Master in Digital Business Development dell’Università di Bergamo che vanta un tasso di occupazione del 100%. Iscrizioni aperte fino al 23 novembre.
Commercio digitale: il Italia è stabile, globalmente diminuisce del 2%
Il rapporto trimestrale di Salesforce dimostra un’Italia forte in termini di commercio digitale, insieme alla Spagna. In calo gli altri Paesi europei.
Doppelgänger diventa una phygital company con Salesforce
In soli 18 mesi Doppelgänger ha concluso un processo di trasformazione digitale volta a garantire un customer journey totalmente fluido.
Le strategie data-driven sono preferite dall’83% dei CEO italiani
IDC Italia individua tre tipologie di attitudini che differenziano le strategie data-driven delle aziende partendo dall’analisi dei modelli organizzativi e dell’atteggiamento manageriale.
I team di assistenza clienti sono la chiave della customer satisfaction
Secondo la ricerca di Salesforce per il 48% delle aziende italiane dai team di assistenza clienti dipende la generazione di nuovo fatturato.
Il commercio digitale accelera nell’era post-cookie
Secondo uno studio condotto da Salesforce il 47% dei ricavi arriverà dal commercio digitale. È arrivato il momento di reinventare le strategie commerciali.
Servizi digitali: gli italiani hanno più fiducia
Più condivisione di dati in cambio di comunicazioni personalizzate. Sono i risultati della ricerca Salesforce che indaga sulle opinioni dei servizi digitali della PA italiana.
Digital skills: il 28% dei lavoratori segue corsi di formazione
Secondo uno studio Salesforce l’86% dei lavoratori italiani afferma di non avere le digital skills necessarie per il mondo del lavoro del futuro.
Il passaggio al digitale ha salvato il 71% delle PMI dalla pandemia
Nel panorama italiano il 67% delle PMI afferma che il passaggio al digitale e il sostegno del Governo sono stati determinanti per la propria sopravvivenza.
Shopping online 2021: per Natale spesi oltre 2 trilioni di dollari
Salesforce pubblica il 2021 Holiday Shopping Report che analizza i dati sullo shopping online 2021 nel periodo delle festività.
Mercati e Nomine
Joe Smolarski è il nuovo CEO di WatchGuard Technologies
Dirigente veterano del settore con decenni di esperienza nella crescita di aziende tecnologiche, è chiamato a consolidare le performance record e guidare la prossima fase di espansione
TeamSystem rafforza il proprio posizionamento nel bacino del Mediterraneo con due acquisizioni in Turchia
BizimHesap e Nef Solution entrano nel perimetro del Gruppo attraverso Mikrogrup, ampliando l’offerta di TeamSystem per imprese e professionisti nei settori del digital accounting e del risk & compliance
Giovanni Salerno nuovo Direttore Generale Italia di Italtel
Giovanni Salerno avrà la responsabilità di coordinare le strutture commerciali e operative a livello nazionale
Ai Act
AI Act: l’obbligo di alfabetizzazione sull’intelligenza artificiale
Sapere come funziona l’intelligenza artificiale – e come governarla – non è più un’opzione, ma un requisito di competitività e conformità legale
Il Regolamento (UE) 2024/1689: la nuova disciplina Europea sull’intelligenza artificiale.
Cosa è il Regolamento (UE) 2024/1689? A chi è destinato? Quali sono i soggetti a rischio?
AI ACT: online la nuova rubrica per essere sempre aggiornati
Questa rubrica nasce con l’obiettivo di accompagnare imprese, PA, professionisti e cittadini nella comprensione e nell’approfondimento progressivo delle disposizioni dell’AI Act
App & Device
ASUS ExpertBook PM3: l’evoluzione del business notebook tra sicurezza, AI e sostenibilità
Il nuovo ASUS ExpertBook PM3 combina performance, durabilità ed affidabilità oltre a beneficiaredi diversi servizi pensati per aiutare le PMI
ASUS NUC 15 Performance, potente e tecnologico
Disponibile in versione barebone e pensato per la massima personalizzazione, questo mini-PC ad alte prestazioni combina processori Intel® Core™ Ultra, GPU NVIDIA® GeForce RTX™ per laptop e Intel Killer Wi-Fi 7 in un design compatto, ideale per qualsiasi spazio di lavoro
iPhone 17 arriverà in Italia il 19 settembre
Apple aprirà i preordini del tanto atteso iPhone 17 il 12 settembre. Scopri tutte le novità, inclusa la fotocamera frontale con tecnologia Center Stage
I più letti
ING Italia: nuova soluzione di incasso digitale SoftPOS Arancio Business
Worldline diventa partner strategico di ING
per la fornitura di servizi di Acquiring innovativi, veloci, ed integrati
Big data & Analytics: mercato da 4,1 mld di euro in Italia
Nel 2025 la spesa delle organizzazioni italiane in infrastrutture, software e servizi connessi alla gestione e analisi dei dati crescerà del 20%
Edison Energia sceglie Konecta per rafforzare il proprio servizio clienti
Edison Energia ha incrementato significativamente il numero di contratti negli ultimi quattro anni, grazie anche al supporto di Konecta, che ha contribuito migliorando l'efficienza del customer care.
FinanceTech
Frodi potenziate dall’IA: perché banche e imprese devono unire le forze
Nel 2024, le frodi sui mezzi di pagamento hanno rappresentato un totale di quasi 1,2 miliardi di euro, di cui 382 milioni legati a manipolazioni, pari al 32% del dato generale.
Austria, nuova frontiera europea per blockchain e crypto
Con oltre 230 aziende blockchain, più di 130 centri di ricerca e istituti, 400 negozi fisici e online l'Austria è tra i paesi maggiormente avanzati
Dark Web, carte italiane rubate vendute ad valore medio di 9,34 €
I prezzi delle carte di pagamento rubate sul dark web aumentano fino al 444%
Banche e AI: a che punto siamo?
Le banche italiane scalano l’IA senza perdere il tocco umano. L’analisi di Backbase
BPER Banca rinnova il data center per una maggiore sicurezza, resilienza ed efficienza
Un progetto pluriennale di evoluzione infrastrutturale rafforza la resilienza, l’efficienza energetica e la sicurezza IT di BPER Banca, a supporto della crescita del gruppo e della sua strategia digitale.
