Implementare l’IA Conversazionale nel Customer Service in 5 best practice
Scopriamo insieme qual è l’approccio più efficace per implementare l’IA Conversazionale nel Customer Service in 5 best practice
Caricamenti dati su applicazioni GenAI: aumentati di 30 volte in 1 anno
Nuovo report dei Netskope Threat Labs: i caricamenti di dati su applicazioni GenAI aumentati di 30 volte in 1 anno; 3 utenti aziendali su 4 accedono ad applicazioni con funzionalità GenAI incorporate
L’IA nell’educazione: il paradosso digitale che riaccende l’umanità
Maria Vittoria Alfieri, Direttrice Editoriale della piattaforma education BricksLab approfondisce quello che si può definire il paradosso digitale generato dall’AI nella nostra società, in ambito dell’educazione
Servizio clienti: la GenAI e agentica crea valore per le aziende
Con i consumatori soddisfatti del servizio ricevuto, e solo il 16% degli operatori del servizio clienti appagati, la trasformazione guidata dall'AI può sbloccare un significativo potenziale commerciale; i clienti tuttavia chiedono ancora il "fattore umano"
Protezione dei marchi: come l’AI contrasta le frodi?
Amazon pubblica il Report sulla protezione dei marchi 2024: Il quinto Report annuale evidenzia il continuo successo della strategia Amazon contro la contraffazione
Boom dell’IA nella ricerca di lavoro
Il 43% dei professionisti utilizza l’IA per migliorare il proprio profilo e favorire la ricerca di lavoro. Solo per il 16% dei lavoratori l’IA andrebbe limitata
L’industria del futuro: Quale ruolo giocano l’AI e l’analisi dei dati?
Filippo Latona di ServiceNow analizza il ruolo destinato alle nuove tecnologie nella creazione dell’industria di domani
L’Italia è all’avanguardia nell’adozione della GenAI
Report Nutanix ECI: L’Italia, in avanti nella GenAI, deve operare necessari investimenti nella sicurezza e nella governance dei dati per sfruttarne il potenziale
Novità di OpenAI: arriva ChatGPT Immagini
Oggi OpenAI ha annunciato la fase iniziale del generatore di immagini in ChatGPT. Ecco che cosa sarà in grado di fare
Governance dell’IA: una priorità per le aziende che vogliono avere successo
Una governance dell’IA efficace riduce i rischi legati a bias, aumenta l’affidabilità e la trasparenza oltre che la conformità regolatoria
Mercati e Nomine
Marco Brunetti nominato Presidente di Sonepar in Italia
Il manager è anche attualmente Presidente di Sacchi
TeamSystem acquisisce la francese ClicData
La tech & AI company italiana incorpora la piattaforma SaaS francese per potenziare le proprie soluzioni per la gestione e l’analisi dei dati su scala europea
Gustavo Gili: nuovo Presidente del Consiglio di Amministrazione Notartel
Nell’articolo i nuovi organi di amministrazione di Notartel. Gustavo Gili è Presidente del Consiglio di Amministrazione, Pietro Selicale è Presidente del Collegio Sindacale
Cyber Security Culture
Intelligenza artificiale amica dei cyber criminali
Kaspersky ha scoperto una nuova campagna di malware che sfrutta la crescente popolarità degli strumenti di intelligenza artificiale camuffandosi da generatore vocale basato sull’AI
Università di Siena: ACN annuncia il ripristino dei servizi
L'Agenzia per la cybersicurezza nazionale ha reso noto di essere riuscita a "ripristinare i sistemi dell'Università che erano stati colpiti dall'attacco informatico dopo 5 giorni di lavoro intenso"
Synlab: allarme Data Breach
Una comunicazione tempestiva e puntuale può essere un'alleata per la difesa dei propri asset aziendali in uno scenario dove gli attacchi crescono, come dimostra il caso Synlab
PuntoFisco: nuova ondata di false comunicazioni
Circolano di nuovo false comunicazioni e-mail dell’Agenzia delle Entrate per la sottrazione delle credenziali di accesso al sistema PuntoFisco
Tutte le tipologie di attacchi informatici: a cosa le aziende devono porre attenzione?
Esaminiamo le varie tipologie di attacco hacker che pongono sfide alla sicurezza informatica.
App & Device
ExpertBook P5, il notebook con l’AI integrata
ExpertBook P5 è il nuovo notebook, proposto dalla divisione Business di ASUS, che risponde alle esigenze di sicurezza ed efficienza dei manager sempre in movimento
ExpertBook P5 con IA integrata
Il nuovo notebook ExpertBook P5 di Asus offre l’Intelligenza Artificiale integrata, per consentire ai professionisti di massimizzare efficienza e sicurezza
Consigli Essenziali dai Tecnici Informatici per Mantenere il Tuo PC Veloce
Scopri i migliori consigli dai tecnici informatici per mantenere il tuo PC veloce, efficiente e sempre pronto all’uso quotidiano.
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Dall’ultima indagine condotta dall’Indeed Hiring Lab emerge una crescita di riferimenti all’IA responsabile e etica nelle offerte di lavoro
Panthera ERP: scopri i vantaggi in un webinar gratuito
Scopri i vantaggi che il software ERP Panthera porta alle piccole e medie imprese italiane in un webinar gratuito organizzato per giovedì 17 luglio alle 10.30!
Disastro 5G in Italia: qualità ed esperienza tra le peggiori d’Europa
I dati raccolti in modalità crowdsourcing evidenziano un notevole ritardo in tema di disponibilità e qualità effettiva
FinanceTech
Il Mercato Forex in Italia: Una Guida Facile e Completa
In Italia, il Forex ha visto una crescita costante, soprattutto grazie alla diffusione di piattaforme online facili da usare e alla possibilità di iniziare a fare trading anche con capitali ridotti.
I pagamenti digitali influenzano le esperienze d’acquisto dei consumatori
La ricerca di TEHA Group per Fabrick esplora come le aziende stiano affrontando le sfide e le opportunità legate all'evoluzione dei pagamenti digitali
Bitcoin al massimo storico: il commento di Bitpanda
Condividiamo il commento di Lukas Enzersdorfer-Konrad, Vice CEO di Bitpanda, in merito al nuovo ATH raggiunto dal Bitcoin
AI e customer experience: la strategia di Prima Assicurazioni che sta cambiando il settore
Prima Assicurazioni ha rivoluzionato l’esperienza assicurativa grazie a Intelligenza Artificiale, UX avanzata e algoritmi proprietari. Un modello tech che rende le polizze più semplici, veloci e accessibili.
Scontrini digitali sempre più diffusi: ricevute cartacee addio, e l’ambiente ringrazia
Secondo l’indagine di SumUp oggi, 3 scontrini su 4 sono digitali. Ristoranti, bar e alimentari ancora “affezionati” alla carta
