Customer care: un servizio efficiente anche in tempi di Covid

L’Intelligenza Artificiale alimenta le strategie di customer experience dei migliori brand al mondo

I brand più evoluti sono tre volte più propensi ad adottare le ultime tecnologie per raggiungere l’eccellenza della customer experience
Machine learning e marketing: a che punto è l'Italia?

Come catturare l’attenzione degli utenti?

Il Predictive Marketing consente di organizzare un’enorme quantità di dati e usarli per scegliere i momenti più importanti per brand e consumatori
Operatività e competitività: cosa ci porterà il 2021?

Consulenza gratuita a SMAU sulle problematiche IT

BitMAT e il Solution Provider Naquadria mettono a disposizione un IT Architect per una valutazione gratuita sull’ottimizzazione della propria infrastruttura It
dark_nexus: il nuovo attacco DDoS pubblicizzato su YouTube

Arbor Networks analizza l’attività DDoS nel 2017

Nel solo mese di settembre ci sono stati 7.900 attacchi informatici in Italia, con una media di circa 263 attacchi al giorno
e-commerce

e-commerce: attenzione ai tranelli nella navigazione

Una ricerca ha analizzato l’esperienza concreta di 12,5 milioni di italiani heavy e-shopper scoprendo che molti di loro si imbattono in fenomeni che minacciano la loro fiducia in internet e nei siti di e-commerce
soluzioni-finanziarie

Crescono i Digital payments e nasce un nuovo ecosistema di pagamenti

Nonostante l’utilizzo dei metodi di pagamento digitali sia aumentato, i contanti restano ancora la forma di pagamento più comune, soprattutto per le transazioni di minor valore

Le banche parlano il linguaggio dei millennial?

Gli istituti devono considerare che l’80% dei giovani non entrerà mai in un’agenzia e il rapporto con la banca si svolgerà tramite cellulare.
Ricatti online

Secure Bank Message Impersonation: sembra la vostra banca, ma…non lo è!

Barracuda rileva un’allarmante quantità di attacchi malware da finti messaggi email che sembrano provenire da istituzioni finanziarie
Teleperformance

Digital Workplace: gli esami non dovrebbero finire mai

I dipendenti europei vorrebbero ricevere dalla propria azienda una formazione più costante sulle tecnologie digitali. Questo è quanto emerge da una nuova ricerca condotta da Censuswide per conto di Ricoh.

Team virtuale: come essere efficienti

Trasparenza, comunicazione, credibilità, collaborazione e lealtà sono decisivi

Mercati e Nomine

Palo Alto

Palo Alto Networks annuncia l’intenzione di acquisire Koi

L’operazione punta a eliminare il divario di sicurezza dell’AI, posizionando la Agentic Endpoint Security come la prossima frontiera della riduzione del rischio aziendale
Salesforce

Salesforce acquisisce Momentum

La transazione dovrebbe concludersi nel primo trimestre dell'anno fiscale 2027 di Salesforce, subordinatamente alle consuete condizioni di chiusura.
Xerox

Xerox annuncia una nuova struttura globale di go-to-market per la stampa

Questa evoluzione rafforza l’impegno di Xerox verso un’esecuzione strutturata, un’espansione guidata dai partner e modelli di copertura redditizi.

Ai Act

intelligenza artificiale- AI ACT-AI ACT - alfabetizzazione all’IA

Percorso di alfabetizzazione all’IA dedicato alle imprese: oltre l’obbligo, un’opportunità.

Bitmat, in collaborazione con lo Studio Legale Cicu, presentano il percorso dedicato alle aziende per l’assolvimento dell’obbligo di alfabetizzazione all’IA e per una maggiore comprensione delle relative opportunità e rischi.
intelligenza artificiale- AI ACT-AI ACT - alfabetizzazione all’IA

AI Act: l’obbligo di alfabetizzazione sull’intelligenza artificiale

Sapere come funziona l’intelligenza artificiale – e come governarla – non è più un’opzione, ma un requisito di competitività e conformità legale
Intelligenza artificiale SAS -Ai-Docs - Gen-AI Anxiety

Il Regolamento (UE) 2024/1689: la nuova disciplina Europea sull’intelligenza artificiale.

Cosa è il Regolamento (UE) 2024/1689? A chi è destinato? Quali sono i soggetti a rischio?
AI Act

AI ACT: online la nuova rubrica per essere sempre aggiornati

Questa rubrica nasce con l’obiettivo di accompagnare imprese, PA, professionisti e cittadini nella comprensione e nell’approfondimento progressivo delle disposizioni dell’AI Act

App & Device

Operazione ShadowHammer - Asus ExpertBook

ASUS presenta due nuovi PC ad alte prestazioni in formato ultra compatto

I nuovi ASUS NUC 16 Pro ed ExpertCenter PN55 assicurano prestazioni senza precedenti, affidabilità ai massimi livelli e innovazione al servizio dell’intelligenza artificiale

Asus lancia una nuova gamma Business potenziata dall’AI

Dispositivi di nuova generazione e IA potenziano le imprese con flussi di lavoro più intelligenti, produttività migliorata e soluzioni ibride flessibili
Olidata realizza PC

Olidata realizza PC di ultima generazione, progettati in Italia

Un ritorno alle radici per Olidata, che affianca questi nuovi prodotti ai servizi realizzati e già utilizzati da grandi player in Italia e all’estero

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In Italia quasi il 67% delle aziende sceglie di esternalizzare parte del proprio SOC

Questa scelta strategica consente alle organizzazioni di beneficiare di una protezione attiva 24 ore su 24
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Report WatchGuard: + 1500% nuovi malware sugli endpoint

Gli MSP devono passare da un approccio reattivo a un modello basato su threat intelligence proattiva e protezione unificata
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Marketing: a che punto è l’adozione dell’AI?

Il 60% dei marketer italiani ha adottato l’AI, ma la maggioranza fatica ancora a rispondere ai clienti in modo personalizzato

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UniCredit

UniCredit: Banking-as-a-Service con Mia-Platform

La collaborazione rappresenta un passo concreto in avanti per entrambe le parti nel mercato dell’embedded finance
Startup-Business,Finance,Technology,And,Investment,Trading,Trader,Investor.,Stock - AI & Insurtech 2026

AI & Insurtech 2026: appuntamento il 26 marzo

A Milano, il 26 marzo, torna l’evento di riferimento in Italia per analizzare modelli operativi, governance e impatto industriale dell’intelligenza artificiale nel settore.
hacker-cyber cyber strategia-minacce cyber - Public Key Infrastructure - settore finanziario

Il settore finanziario è sotto attacco: le tre tendenze più importanti

Nel 2025 a livello globale +114,8% di incidenti informatici rispetto all’anno precedente
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Vittima di truffa bancaria riottiene gli oltre 15mila euro sottratti dai cybercriminali

Provvidenziale l’intervento di Codici che ha portato alla restituzione dell’intero importo sottratto dai cybercriminali
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L’autenticazione push mobile sta ridefinendo la sicurezza nel settore bancario

Le banche accelerano verso modelli di autenticazione più sicuri, semplici e resilienti