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5 consigli per adottare le interfacce conversazionali

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Arricchire la propria strategia di customer care introducendo l’assistenza virtuale richiede una vera e propria rivoluzione nei propri processi interni e nella modalità di interazione col cliente
Commercio conversazionale: come avere successo senza sito web

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Le conversazioni con i clienti devono avvenire tramite un canale di messaggistica flessibile e asincrono; le aziende potranno ricavarne un tasso di rimbalzo più basso e più affari conclusi
Rivoluzione nei call center: il futuro è l'AI

Chatbot potenziati dall’AI per esperienze eccellenti

Grazie a software smart e all'AI, i chatbot offrono esperienze sempre migliori. Introdurli significa però estendere il cambiamento all'intera azienda e all'intera organizzazione
Rivoluzione nei call center: il futuro è l'AI

Il chatbot di LiveHelp comunica con Alexa e Google Home

La realtà italiana specializzata nei servizi di chat ha realizzato un'integrazione tra il proprio chatbot e gli assistenti virtuali più popolari
Intelligenza Artificiale e cybersecurity: alleato o nemico?

Intelligent Data Processing e Chatbot: un 2019 all’insegna dell’AI aziendale

Il 56% delle aziende italiane ha avviato progetti di AI: il 35% riguarda l’Intelligent Data Processing, il 25% i Virtual Assistant o Chatbot
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Da Pi School e Sorgenia un chatbot basato sull’AI

Il progetto, sviluppato durante la School of Artificial Intelligence di Pi School, usa le più evolute soluzioni di AI per migliorare la user experience
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I chatbot sbarcano anche negli scali aeroportuali

Giorgio Maggioni ci spiega che cosa sono, e come funzionano esattamente, i chatbot
In arrivo sul mercato le nuove soluzioni SaaS B2B di SAP

Nuove funzionalità per SAP Leonardo Machine Learning

Basate sul potenziato servizio SAP Conversational AI, le nuove funzionalità permetteranno alle grandi aziende di creare facilmente chatbot aziendali sofisticate
Rivoluzione nei call center: il futuro è l'AI

Giulia: il nuovo chatbot di rendimax assicurazioni a disposizione dei clienti 24 ore su...

L'assistente virtuale, software di intelligenza artificiale, fornirà un servizio di live assistance nella piattaforma e-commerce on demand lanciata da Banca IFIS in collaborazione con Yolo

Chiara, l’assistente digitale del Comune di Milano

Si tratta di un chatbot che connette cittadini, turisti, Istituzioni, aziende, servizi.
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