Home Tags Avaya

Tag: Avaya

Migliorare le prestazioni dei Contact Center con l'AI

Migliorare le prestazioni dei Contact Center con l’AI

Secondo un recente sondaggio il 94% dei decision maker ritiene che l'Intelligenza Artificiale possa rivoluzionare le performance del Contact Center
Avaya IX Subscription: formula consumption based per EMEA e APAC

Standard Chartered trasforma la Customer Experience con Avaya

Avaya OneCloud Private consentirà di utilizzare i vantaggi di soluzioni di unified communications e di contact center distribuite su cloud privato
Avaya IX Subscription: formula consumption based per EMEA e APAC

Avaya vince l’Oro nella categoria Business Intelligence e Analytics alla 13° edizione degli IT...

La soluzione Avaya “Customer Happiness Index and Behaviour Pattern Analytics” è stata riconosciuta tra le più apprezzate nell’industria dell’Information Technology
TTG_schermata_articolo

TTG 1 APRILE: la nuova Avaya si presenta ai partner

In questa edizione del TTG: Avaya, SAS, Ricoh, PFU Fujitsu e Akamai
Unified_Communications_Collaboration

Avaya Equinox: collaborazione a 360° in azienda e con i clienti

La soluzione migliora la collaborazione tra i lavoratori con benefici sulla performance aziendale. Si rafforza anche la customer experience degli utenti finali
TTG_schermata_articolo

TTG del 1° FEBBRAIO: il futuro digitale è adesso

In questa edizione del TTG: InfoCert, ICS Forum, Trend Micro, Wildix e Avaya
Avaya IX Subscription: formula consumption based per EMEA e APAC

Avaya: parte la ristrutturazione aziendale

L’azienda ha depositato un piano modificato di riorganizzazione soggetto a conferma e la dichiarazione divulgativa con il sostegno dei principali stakeholders

Il futuro della customer experience nei servizi finanziari

Un’implementazione ben riuscita della propria strategia digitale aiuterà le banche ad aumentare i propri profitti fino al 55%, oltre che a ridurre i costi fino al 30% entro il 2020.
Customer journey: il ruolo di trigger e touchpoint

Avaya migliora la customer experience delle PMI

Avaya IP Office Contact Center 10 soddisfa le esigenze delle piccole-medie imprese europee
Avaya IX Subscription: formula consumption based per EMEA e APAC

Avaya in vendita

Valutata la cessione integrale dell’azienda o di rami della stessa così da ridurre il debito aziendale
Pubblicità
Pubblicità

Mercati e Nomine

Microsoft Italia: novità nel team Marketing & Operations

Microsoft Italia: nuove nomine per Federico Suria e Luca Calligari

Federico Suria nuovo Direttore Divisione Enterprise Commercial mentre Luca Callegari diventa Direttore Divisione Solution Sales di Microsoft Italia
Guido Tonolli

Giuliano Tonolli è l’Amministratore Delegato di Personal Data, Gruppo Project

Personal Data, system integrator bresciano del Gruppo Project, focalizzato su soluzioni per la virtualizzazione e la business continuity dei sistemi IT, annuncia la nomina...
Super Processor sceglie la gestione carte end-to-end di TAS group

TAS conclude l’acquisizione di Infraxis

L'acquisizione del 100% di Infraxis aiuterà TAS Group a crescere ulteriormente nel mondo dei pagamenti elettronici oltreconfine
Pubblicità

App & Device

avast

Avast scopre 47 app malevole su Google Play Store

I ricercatori di Avast hanno scoperto un’imponente campagna di HiddenAds in 47 app su Google Play Store, celate dietro popolari giochi online
ThinkCentre M75n

Lenovo preseenta ThinkCentre M75n e M75n IoT Nano

ThinkCentre M75n e M75n IoT Nano sono i nuovi PC desktop “Nano” per soddisfare le nuove esigenze professionali, aumentare la sicurezza e trasformare gli spazi di lavoro.
panasonic

Panasonic presenta i nuovi telefoni digitali

I nuovi telefoni KX-DT680 e KX-DT635 di Panasonic assicurano alle aziende di ottimizzare estremamente gli investimenti sui sistemi di comunicazione, dotando i collaboratori di telefoni da scrivania digitali dal design sottile e moderno.

I più letti

MICAM Milano Digital Show

MICAM Milano Digital Show: la nuova fiera digitale

MICAM Milano Digital Show è la nuova fiera digitale, creata in collaborazione con NuORDER, che potenzierà il valore della manifestazione fisica grazie alla promozione online delle aziende
Vikey-Altido-Partne-Sito-03 hospitability

L’hospitability riparte dalla tecnologia

Il property manager Altido sceglie in esclusiva il self check-in Vikey per il mercato europeo
copia privata

La copia privata frena l’innovazione

Il nuovo decreto dispone aumenti sugli smartphone e tablet che arrivano fino ad un compenso di 6,30 euro dai 64 GB ai 128 GB e di 6,90 euro dai 128 GB in su, incrementando così il gettito su smartphone del 17% e sui tablet quasi del 30%.

FinanceTech

mondo finance

Summer CeTIF Summit 2020: le nuove direzioni del mondo finance

Il Summer CeTIF Summit 2020 ha lanciato nuove direttive sul tema della customer experience e digitalizzazione di banche ed assicurazioni.
telefonia

Una prestigiosa partnership per risparmiare sulla telefonia

La partnership tra Banca Prealpi SanBiagio e Telcavoip porta al 60% di risparmio sui costi della telefonia e la connettività internet
internet banking

Il 57% dei consumatori preferisce l’internet banking

La trasformazione progressiva dell'internet banking permette di intraprendere la strada verso modelli basati su piattaforme, che consentono alle banche di incrementare innovazione, crescita, profitti ed efficienza operativa
transazioni

Le transazioni degli italiani dopo il Covid-19

A giugno le transazioni fisiche con carta sono tornate agli stessi livelli di inizio marzo mentre i volumi di spesa sono il 25% più alti. Gli acquisti online crescono in modo significativo. Con la fase 2 tornano a crescere le transazioni presso i ristoranti e per i trasporti, monopattini in sharing e l’Home Décor.
Bitcoin malware

I Bitcoin e il loro potere d’acquisto

Cosa si può acquistare con i Bitcoin
Pubblicità