Tag: Salesforce
Holiday Shopping: cresce dell’8% la spesa digitale per Natale
Raccomandazioni e suggerimenti di acquisto basati sull'AI hanno generato il 10% degli ordini e il 5% delle entrate digitali
Connected Shoppers fotografa le abitudini di acquisto degli italiani
Gli italiani sono sempre più digitali, e installano in media 3 app per lo shopping sui loro smartphone
Financial Services Cloud: la personalizzazione delle assicurazioni
Salesforce presenta un portfolio di soluzioni specificamente pensate per il settore assicurativo, per una customer experience personalizzata
Sara Assicurazioni punta sulla customer experience con Salesforce
L'accordo mira a mettere a disposizione della compagnia assicurativa piattaforma operativa per digitalizzare e centralizzare i processi di business
Time to Transform: nelle PMI italiane si lavora troppo
Secondo il 66% dei piccoli e medi imprenditori italiani la cultura del superlavoro è sbagliata, con un impatto negativo sulla salute
Sustainability Cloud: la soluzione per aziende sostenibili
La nuova soluzione cloud di Salesforce, integrata nella piattaforma CRM, permette di ridurre le emissioni di CO2
Customer engagement e valori aziendali: la fiducia conta più che mai
I Connected Customer si fidano delle aziende che si focalizzano su valori quali sostenibilità e inclusività
Salesforce presenta la nuova Customer Data Platform
Grazie alla nuova CDP, le aziende potranno unificare i dati dei clienti, utilizzandoli a proprio vantaggio per offrire le esperienze connesse che i clienti desiderano
Nuove soluzioni Cornerstone OnDemand per l’apprendimento
Con i nuovi prodotti, le organizzazioni possono realizzare un modello di formazione continuo integrandola nel flusso di lavoro
Meliá e Minsait insieme per il Customer Journey
Il progetto utilizza la tecnologia Salesforce per facilitare la gestione delle interazioni in tempo reale con il cliente