Tag: Salesforce
Customer engagement e valori aziendali: la fiducia conta più che mai
I Connected Customer si fidano delle aziende che si focalizzano su valori quali sostenibilità e inclusività
Salesforce presenta la nuova Customer Data Platform
Grazie alla nuova CDP, le aziende potranno unificare i dati dei clienti, utilizzandoli a proprio vantaggio per offrire le esperienze connesse che i clienti desiderano
Nuove soluzioni Cornerstone OnDemand per l’apprendimento
Con i nuovi prodotti, le organizzazioni possono realizzare un modello di formazione continuo integrandola nel flusso di lavoro
Meliá e Minsait insieme per il Customer Journey
Il progetto utilizza la tecnologia Salesforce per facilitare la gestione delle interazioni in tempo reale con il cliente
Locauto sceglie le soluzioni CRM di Salesforce
Nel quarantesimo anniversario dalla fondazione, l'azienda ha deciso di compiere un passo avanti nel proprio percorso di innovazione tecnologica e digitale
Salesforce presenta USFIT, la propria comunità utenti
La presentazione avrà luogo il prossimo giovedì 11 aprile presso la Sala Falck dell'Assolombarda
Citizen Relationship Management: a che punto sono le PA?
Secondo un recente studio, quasi il 60% delle amministrazioni centrali ha attivato soluzioni CRM avanzate, ma la percentuale si ribalta a livello locale e nel comparto sanitario
Alfio Bardolla Training Group sceglie la piattaforma CRM di Salesforce
Il Gruppo potrà così disporre di una piattaforma affidabile, in grado di garantire flessibilità e sicurezza ai propri clienti
State of Service: 5 trend del servizio clienti 4.0
Secondo la ricerca di Salesforce, l’80% dei consumatori considera l’esperienza con un’azienda importante quanto il prodotto o il servizio acquistato
Upim sceglie Salesforce per la realizzazione del suo e-commerce
Grazie a Commerce Cloud, il family store italiano dispone della flessibilità e agilità necessarie a offrire ai clienti una user experience integrata su un'unica piattaforma
Mercati e Nomine
Aldo Bisio nuovo CEO di Engineering, dopo le dimissioni di Ibarra
Engineering annuncia le dimissioni del Ceo Maximo Ibarra che verrà sostituito dal nuovo ad Aldo Bisio
Dedagroup acquisisce il 100% di Ors Group: nasce Deda AI
Deda AI: un nuovo nome, 100 professionisti e il potenziamento degli investimenti in intelligenza artificiale per guidare la trasformazione cognitiva delle aziende e sostenere le sfide del futuro
Mauro Palmigiani promosso Vice President Sud Europa di Commvault
Commvault, fornitore leader di soluzioni di cyber resilienza e protezione dei dati per le aziende che utilizzano il cloud ibrido, annuncia la promozione di Mauro Palmigiani a Corporate Vice President, Europe South
Cyber Security Culture
Intelligenza artificiale amica dei cyber criminali
Kaspersky ha scoperto una nuova campagna di malware che sfrutta la crescente popolarità degli strumenti di intelligenza artificiale camuffandosi da generatore vocale basato sull’AI
Università di Siena: ACN annuncia il ripristino dei servizi
L'Agenzia per la cybersicurezza nazionale ha reso noto di essere riuscita a "ripristinare i sistemi dell'Università che erano stati colpiti dall'attacco informatico dopo 5 giorni di lavoro intenso"
Synlab: allarme Data Breach
Una comunicazione tempestiva e puntuale può essere un'alleata per la difesa dei propri asset aziendali in uno scenario dove gli attacchi crescono, come dimostra il caso Synlab
PuntoFisco: nuova ondata di false comunicazioni
Circolano di nuovo false comunicazioni e-mail dell’Agenzia delle Entrate per la sottrazione delle credenziali di accesso al sistema PuntoFisco
Tutte le tipologie di attacchi informatici: a cosa le aziende devono porre attenzione?
Esaminiamo le varie tipologie di attacco hacker che pongono sfide alla sicurezza informatica.
App & Device
Il nuovo iPhone 16e economico: costa già l’8,7% in meno dopo un mese
L’indagine di Trovaprezzi.it sul nuovo iPhone 16e: quasi 21.000 ricerche nel primo mese, con oltre l'85% degli utenti che opta per la versione da 128 GB
Il mercato PC riparte: il ruolo strategico del DaaS
Il Device as a Service, seppur discusso da anni, emerge oggi più che mai come una risposta concreta e sostenibile alle esigenze attuali di mercato. A cura di Max Bulling, Director Sales Engineering di Econocom Italia
E-commerce: Sonepar rinnova la sua app per un’esperienza più fluida
La nuova app Sonepar Italia, già scelta da 20.000 utenti nella sua versione precedente, semplifica il processo di ordine e la consultazione del catalogo in mobilità grazie all’integrazione con la piattaforma Spark
I più letti
ChatGPT: miglioramenti in arrivo
OpenAI ha lanciato diversi miglioramenti relativi alla funzione di ricerca in ChatGPT e da oggi inizierà il roll out per assicurare una migliore esperienza di acquisto
Le imprese sono sempre più social: come ottimizzarne l’uso?
Oltre la metà delle imprese è attiva online, ma servono strumenti per gestire la complessità del mondo dei social. La sfida resta la coerenza della comunicazione
Protetto: Fatture, incassi e pagamenti: i vantaggi dell’integrazione in un unico software
Utilizzare un software che integra fatturazione, incassi e pagamenti garantisce una gestione più semplice e fluida dell’azienda. Vediamo quali sono le possibili soluzioni, a portata anche di professionista e microimpresa.
FinanceTech
I Direttori finanziari prevedono una crescita aziendale a due cifre nel 2025
Il Global CFO Report di FTI Consulting è ottimista e prevede, secondo il parere dei direttori finanziari, una significativa ripresa economica globale
VoP Suite: la soluzione per la sicurezza delle transazioni bancarie
Normativa pagamenti digitali (IPR): Sis ID lancia VoP Suite, volta a rendere più sicuri e rapiti i pagamenti e le transazioni bancarie
Retail banking: la personalizzazione, chiave per la fedeltà del cliente
La personalizzazione, nuova frontiera del retail banking, a cura di Alessandro Fragapane, Country Manager di Backbase in Italia
Conti digitali per aziende: quali garanzie offrono in termini di sicurezza?
Quali tecnologie vengono adottate per proteggere dati e operazioni?
myPOS presenta Ultra, un nuovo terminale di pagamento
myPOS lancia il nuovo myPOS Ultra: il terminale di nuova generazione, un nuovo punto di riferimento in termini di efficienza, connettività e durata
