Tag: Salesforce
Commercio digitale globale: +58% nel primo trimestre 2021
+78% in Italia, che si posiziona al quarto posto tra i paesi con la crescita maggiore dopo Canada, Olanda e UK
2020 Holiday Shopping Report: un Natale da record per l’e-commerce
Acquisti online aumentati del 50%; oltre un trilione di dollari spesi a livello globale
Digital-first: quali priorità per le aziende italiane?
L’86% sta accelerando la transizione al digitale, ma la trasformazione è solo all'inizio
BPER Banca: customer experience innovativa grazie a Salesforce
L'accordo di collaborazione pluriennale mette l'innovazione digitale al servizio del cliente
Spese pre-natalizie: sarà boom di acquisti online
Vendite ai massimi storici, le grandi aziende avranno una capacità di spedizione limitata
Legami ottimizza la Customer Experience con Salesforce
Un e-Commerce più agile e flessibile che facilita la ricerca e coinvolge i visitatori fino all'acquisto
Da oggi Amazon Connect offre Salesforce Service Cloud Voice
I dati e le informazioni raccolti attraverso i canali del Customer Care riuniti e consolidati su un'unica console
Q2 Shopping Index: l’e-commerce cresce ancora nel secondo trimestre
Aumentano le entrate digitali, soprattutto per i negozi fisici che offrivano l'opzione acquista online, ritira in negozio
I marketer italiani e la nuova normalità
Diventa sempre più importante il loro ruolo nel rafforzare e promuovere la relazione con i clienti dei brand
AI Economist: l’AI applicata alle politiche economiche
Intelligenza Artificiale e il Reinforcement Learning per trovare le migliori politiche fiscali in un’economia simulata
Mercati e Nomine
Joe Smolarski è il nuovo CEO di WatchGuard Technologies
Dirigente veterano del settore con decenni di esperienza nella crescita di aziende tecnologiche, è chiamato a consolidare le performance record e guidare la prossima fase di espansione
TeamSystem rafforza il proprio posizionamento nel bacino del Mediterraneo con due acquisizioni in Turchia
BizimHesap e Nef Solution entrano nel perimetro del Gruppo attraverso Mikrogrup, ampliando l’offerta di TeamSystem per imprese e professionisti nei settori del digital accounting e del risk & compliance
Giovanni Salerno nuovo Direttore Generale Italia di Italtel
Giovanni Salerno avrà la responsabilità di coordinare le strutture commerciali e operative a livello nazionale
Ai Act
AI Act: l’obbligo di alfabetizzazione sull’intelligenza artificiale
Sapere come funziona l’intelligenza artificiale – e come governarla – non è più un’opzione, ma un requisito di competitività e conformità legale
Il Regolamento (UE) 2024/1689: la nuova disciplina Europea sull’intelligenza artificiale.
Cosa è il Regolamento (UE) 2024/1689? A chi è destinato? Quali sono i soggetti a rischio?
AI ACT: online la nuova rubrica per essere sempre aggiornati
Questa rubrica nasce con l’obiettivo di accompagnare imprese, PA, professionisti e cittadini nella comprensione e nell’approfondimento progressivo delle disposizioni dell’AI Act
App & Device
ASUS ExpertBook PM3: l’evoluzione del business notebook tra sicurezza, AI e sostenibilità
Il nuovo ASUS ExpertBook PM3 combina performance, durabilità ed affidabilità oltre a beneficiaredi diversi servizi pensati per aiutare le PMI
ASUS NUC 15 Performance, potente e tecnologico
Disponibile in versione barebone e pensato per la massima personalizzazione, questo mini-PC ad alte prestazioni combina processori Intel® Core™ Ultra, GPU NVIDIA® GeForce RTX™ per laptop e Intel Killer Wi-Fi 7 in un design compatto, ideale per qualsiasi spazio di lavoro
iPhone 17 arriverà in Italia il 19 settembre
Apple aprirà i preordini del tanto atteso iPhone 17 il 12 settembre. Scopri tutte le novità, inclusa la fotocamera frontale con tecnologia Center Stage
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Superpowers Index 2025: fiducia, velocità e semplicità guidano le scelte d’acquisto B2B
Con oltre 6.000 interviste in 21 mercati, il Superpowers Index 2025 si conferma uno strumento strategico per orientarsi nel nuovo panorama B2B
Edison Energia sceglie Konecta per rafforzare il proprio servizio clienti
Edison Energia ha incrementato significativamente il numero di contratti negli ultimi quattro anni, grazie anche al supporto di Konecta, che ha contribuito migliorando l'efficienza del customer care.
Black Friday 2025: la psicologia degli sconti e il nuovo volto dei consumi
Tra marketing, neuroscienze e consumi consapevoli: come sopravvivere al venerdì più nero dell’anno
FinanceTech
Frodi potenziate dall’IA: perché banche e imprese devono unire le forze
Nel 2024, le frodi sui mezzi di pagamento hanno rappresentato un totale di quasi 1,2 miliardi di euro, di cui 382 milioni legati a manipolazioni, pari al 32% del dato generale.
Austria, nuova frontiera europea per blockchain e crypto
Con oltre 230 aziende blockchain, più di 130 centri di ricerca e istituti, 400 negozi fisici e online l'Austria è tra i paesi maggiormente avanzati
Dark Web, carte italiane rubate vendute ad valore medio di 9,34 €
I prezzi delle carte di pagamento rubate sul dark web aumentano fino al 444%
Banche e AI: a che punto siamo?
Le banche italiane scalano l’IA senza perdere il tocco umano. L’analisi di Backbase
BPER Banca rinnova il data center per una maggiore sicurezza, resilienza ed efficienza
Un progetto pluriennale di evoluzione infrastrutturale rafforza la resilienza, l’efficienza energetica e la sicurezza IT di BPER Banca, a supporto della crescita del gruppo e della sua strategia digitale.
