Tag: Salesforce
Legami ottimizza la Customer Experience con Salesforce
Un e-Commerce più agile e flessibile che facilita la ricerca e coinvolge i visitatori fino all'acquisto
Da oggi Amazon Connect offre Salesforce Service Cloud Voice
I dati e le informazioni raccolti attraverso i canali del Customer Care riuniti e consolidati su un'unica console
Q2 Shopping Index: l’e-commerce cresce ancora nel secondo trimestre
Aumentano le entrate digitali, soprattutto per i negozi fisici che offrivano l'opzione acquista online, ritira in negozio
I marketer italiani e la nuova normalità
Diventa sempre più importante il loro ruolo nel rafforzare e promuovere la relazione con i clienti dei brand
AI Economist: l’AI applicata alle politiche economiche
Intelligenza Artificiale e il Reinforcement Learning per trovare le migliori politiche fiscali in un’economia simulata
Work.com: l’ecosistema di Salesforce per la Fase 2
Dalla tracciabilità dei contatti alla gestione delle emergenze, dalla valutazione della salute dei dipendenti alla gestione dei turni
Retail: +40% di acquirenti digitali unici in un anno
Le performance nei primi 3 mesi del 2020 hanno superato quelle già molto importanti della stagione dello shopping natalizio 2019
Holiday Shopping: cresce dell’8% la spesa digitale per Natale
Raccomandazioni e suggerimenti di acquisto basati sull'AI hanno generato il 10% degli ordini e il 5% delle entrate digitali
Connected Shoppers fotografa le abitudini di acquisto degli italiani
Gli italiani sono sempre più digitali, e installano in media 3 app per lo shopping sui loro smartphone
Financial Services Cloud: la personalizzazione delle assicurazioni
Salesforce presenta un portfolio di soluzioni specificamente pensate per il settore assicurativo, per una customer experience personalizzata
Mercati e Nomine
Integrity360 continua la sua crescita globale con altre tre acquisizioni
L'azienda irlandese Integrity360 annuncia altre tre acquisizioni per espandere la sua presenza in Francia, Germania, Austria, Svizzera e Sud Africa
Lokky accelera la crescita ed entra a far parte del Gruppo Hiscox
Lokky, l’insurtech italiana dedicata alle piccole imprese e ai professionisti, compie un ulteriore passo avanti…
TeamSystem rafforza la propria offerta per gli amministratori condominiali
Con l’acquisizione di Multifatture e Multicaf, TeamSystem amplia la propria presenza nel settore con soluzioni complementari per la gestione e l’automazione dei processi amministrativi e fiscali e per la digitalizzazione dei flussi documentali
Cyber Security Culture
Intelligenza artificiale amica dei cyber criminali
Kaspersky ha scoperto una nuova campagna di malware che sfrutta la crescente popolarità degli strumenti di intelligenza artificiale camuffandosi da generatore vocale basato sull’AI
Università di Siena: ACN annuncia il ripristino dei servizi
L'Agenzia per la cybersicurezza nazionale ha reso noto di essere riuscita a "ripristinare i sistemi dell'Università che erano stati colpiti dall'attacco informatico dopo 5 giorni di lavoro intenso"
Synlab: allarme Data Breach
Una comunicazione tempestiva e puntuale può essere un'alleata per la difesa dei propri asset aziendali in uno scenario dove gli attacchi crescono, come dimostra il caso Synlab
PuntoFisco: nuova ondata di false comunicazioni
Circolano di nuovo false comunicazioni e-mail dell’Agenzia delle Entrate per la sottrazione delle credenziali di accesso al sistema PuntoFisco
Tutte le tipologie di attacchi informatici: a cosa le aziende devono porre attenzione?
Esaminiamo le varie tipologie di attacco hacker che pongono sfide alla sicurezza informatica.
App & Device
ExpertBook P5, il notebook con l’AI integrata
ExpertBook P5 è il nuovo notebook, proposto dalla divisione Business di ASUS, che risponde alle esigenze di sicurezza ed efficienza dei manager sempre in movimento
ExpertBook P5 con IA integrata
Il nuovo notebook ExpertBook P5 di Asus offre l’Intelligenza Artificiale integrata, per consentire ai professionisti di massimizzare efficienza e sicurezza
Consigli Essenziali dai Tecnici Informatici per Mantenere il Tuo PC Veloce
Scopri i migliori consigli dai tecnici informatici per mantenere il tuo PC veloce, efficiente e sempre pronto all’uso quotidiano.
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Aziende, pronte ad abbracciare i vantaggi di AI e ML?
Nuovo studio Eaton: meno di un'azienda su quattro (23%) ritiene la tecnologia legacy un ostacolo alla digitalizzazione. Nei settori coinvolti, il 29% del campione cita AI e ML a scopo predittivo tra le tecnologie utilizzate
Telemarketing: il 97% delle chiamate commerciali è ingannevole
Un operatore su 2 si finge attuale fornitore del cliente per estorcere firme, e intanto vengono raccolte quasi 100mila firme alla petizione per dichiarare illegale il telemarketing in Italia
Sicurezza IoT: quando l’errore umano richiede endpoint più intelligenti
Emanuele Temi di Nozomi Networks spiega perché, tenendo conto dell’errore umano, è fondamentale aumentare la sicurezza degli endpoint, consentendo il tracciamento in tempo reale delle attività degli utenti
FinanceTech
Sara Assicurazioni sceglie Megaport per la propria trasformazione digitale
Per accelerare la trasformazione digitale con un’architettura di rete multicloud flessibile, Sara Assicurazioni sceglie Megaport
Alleanza strategica tra Eftsure e Sis ID per la sicurezza dei pagamenti
La lotta contro le frodi bancarie assume una nuova dimensione, con alleati come Eftsure e Sis ID che uniscono le loro forse per la rivoluzione della cyber security
Sistemi finanziari sotto attacco: l’AI trasforma le frodi
Salvatore Alastra, Product, Proposition & Innovation Manager di Experian insegna come difendersi dal potere dell’AI che trasforma le frodi nel settore finanziario
L’Intelligenza Artificiale sta ridefinendo il Private Banking
Alessandro Frapagane di Backbase in Italia spiega come l’Intelligenza Artificiale stia ridefinendo il Private Banking. Ma solo per chi è pronto a modernizzarsi
Alessandro Bocca è il nuovo Country Manager di myPOS per l’Italia
myPOS, fintech innovativa impegnata nel supporto delle piccole e medie imprese in tutta Europa, ha nominato Alessandro Bocca nuovo Country Manager Italia
