Tag: assistenza clienti
Assistenza clienti Etihad Airways rinnovata e migliorata con Spitch.ai
Grazie alla soluzione di Spitch.ai l’assistenza clienti di Etihad potrà dare ai passeggeri informazioni di viaggio relative al Covid in modo tempestivo.
HiSolution espande il Network Operation Center
Sarà Francesco Gerbelli a gestire il NOC di Hisolution. Gli obiettivi sono potenziare supporto e assistenza tecnica ai clienti e sviluppare progetti in ambito cloud.
State of Service: priorità e sfide per l’assistenza clienti
Tecnologie più performanti e più formazione per un servizio di migliore qualità
Mercati e Nomine
Fiven cede Allos e rafforza la strategia AI first puntando all’espansione estera e a...
Dal punto di vista economico-finanziario, la cessione consente a Fiven di liberare risorse da reinvestire nella crescita organica e nell’innovazione tecnologica
Prezziario opere e sistemi ICT
Quanto costano opere e sistemi ICT? La Regione Marche ha approvato un prezziario completo, che rappresenta un'opportunità per il sistema Paese
D-Link nomina Jason Wu General Manager per l’Europa e Managing Director per il Mediterraneo
Esperienza internazionale, approccio analitico e attenzione al canale: Wu guiderà le attività dell’azienda, con l’obiettivo di accrescerne visibilità e competitività nei mercati europei più rilevanti
Ai Act
Il Regolamento (UE) 2024/1689: la nuova disciplina Europea sull’intelligenza artificiale.
Cosa è il Regolamento (UE) 2024/1689? A chi è destinato? Quali sono i soggetti a rischio?
AI ACT: online la nuova rubrica per essere sempre aggiornati
Questa rubrica nasce con l’obiettivo di accompagnare imprese, PA, professionisti e cittadini nella comprensione e nell’approfondimento progressivo delle disposizioni dell’AI Act
App & Device
È lo smartphone il device preferito dagli italiani
Il 91,2% degli italiani non può fare a meno del proprio smartphone. In coda alla classifica i dispositivi wearable
La Classifica dei Supercomputer più veloci al mondo
Nell’articolo riportiamo alcuni dei supercomputer più potenti e performanti a livello globale presenti nelle classifiche TOP500 e Green500
Xerox PrimeLink B9100 e FreeFlow si aggiornano
Annunciate le nuove funzionalità della gamma di stampanti Xerox PrimeLink B9100 e del software FreeFlow. Xerox apre inoltre le candidature ai premi Best of the Best
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Biometano: le nuove norme danno slancio alla filiera
Hydrogen and Alternative Fuels Report 2025: le nuove norme danno slancio alla filiera del Biometano, ma la capacità realizzata coprirà al massimo il 60% dell’obiettivo di consumo al 2030
Volvo Cars affida gestione dati dei propri veicoli a Targa Telematics
La partnership prevede l’integrazione diretta dei flussi dati provenienti dai veicoli Volvo direttamente nella piattaforma di Targa Telematics per sviluppare soluzioni di mobilità connessa sempre più innovative
L’adozione dell’Intelligenza Artificiale passa da quattro fattori abilitanti
Roberto Carrozzo di Minsait Italia approfondisce lo stato dell’arte dell’Intelligenza Artificiale nelle aziende italiane
FinanceTech
Mediobanca rafforza investimenti in AI e cloud collaborando con Microsoft
Il Gruppo Mediobanca accelera gli investimenti in intelligenza artificiale e trasformazione cloud rafforzando la collaborazione con Microsoft Italia
Top 6 motivi per comprare stablecoin: casi d’uso reali
Le stablecoin stanno diventando sempre più importanti nel mondo delle criptovalute
Come l’AI rivoluziona l’esperienza del cliente nel settore bancario
L’AI sta rivoluzionando il modo in cui le persone vivono la loro esperienza bancaria quotidiana. Ecco cinque esempi concreti di come l’AI stia cambiando il rapporto tra clienti e banca
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Ecco la classifica di myPOS dei 10 utilizzi più insoliti e inaspettati dei terminali di pagamento
Nasce la prima piattaforma bancaria potenziata da AI creata da Backbase
Backbase lancia la prima piattaforma bancaria al mondo potenziata dall'Intelligenza Artificiale, aprendo nuove opportunità di crescita per le banche
