GenAI e CX

GenAI e Customer Experience: oltre il clamore, verso un impatto reale

Nel dibattito sull’interrelazione tra GenAI e Customer Experience, si alternano promesse di automazione totale e timori di perdita di posti di lavoro: vero o falso? Ce ne parla l’esperto di Konecta
Cathy Mauzaize, President EMEA, ServiceNow

Perché il successo dell’agentic AI inizia con la leadership?

Secondo Cathy Mauzaize, President EMEA, di ServiceNow il successo dell’agentic AI è una questione di fiducia su larga scala e ha inizio dalla leadership
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Synology DS425+, storage compatto ad alte prestazioni

Synology ha annunciato oggi il lancio del DS425+, una soluzione di archiviazione compatta a 4 vani
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Negli ultimi tre mesi 4 aziende su 10 si sono “convertite” alla GenAI

L’adozione della GenAI nelle grandi aziende cresce rapidamente (dal 20% al 58% in pochi mesi). Aumentano anche gli investimenti sulle nuove tecnologie e pochi in Europa sono preoccupati dal cambiamento ma, paradossalmente, la formazione interna è ancora scarsa
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Per governare l’AI l’etica non basta, necessari controlli e presidio legalità

Sondaggio Federprivacy: l'affermazione che "non basta l'etica per governare l'AI" evidenzia una questione cruciale: mentre gli aspetti etici sono fondamentali, da soli potrebbero non essere sufficienti a garantirne un utilizzo sicuro e responsabile
Agenti AI

Il 92% degli sviluppatori vede negli agenti AI un’opportunità di crescita

Il nuovo State of IT Report di Salesforce rivela che i leader dello sviluppo software sono ottimisti sull'AI agentica e sul suo impatto
IBM CEO Study 2025

I CEO puntano sull’AI mentre affrontano le sfide in azienda

Studio IBM: i CEO intervistati si aspettano che il tasso di crescita degli investimenti in AI raddoppi nei prossimi due anni mentre l’accelerazione degli investimenti in IT ha portato a una tecnologia non armonizzata all'interno della loro organizzazione
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Cresce esponenzialmente l’utilizzo delle app di AI in Italia

Ad aprile sono 13 milioni gli italiani che hanno usato almeno un’applicazione di Intelligenza Artificiale con una crescita del 31% nei primi quattro mesi del 2025
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“Pompei z” – thriller post-apocalittico interamente girato con AI

“Pompei Z”, girato con AI, nelle sale nel 2026, ambientato a Pompei ai giorni nostri, scritto e sceneggiato dal regista e dal produttore Biglione 
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Le PMI italiane ancora non sanno come usare l’AI

L’adozione dell’AI nelle PMI italiane è ferma all’8%. Intanto ChatGPT consiglia gli acquisti ai loro clienti. Anna Paterlini (NEWU): «“Senza un intervento urgente su competenze e strategia, l’Italia resterà ai margini della trasformazione in atto“.

Mercati e Nomine

Joe Smolarski è il nuovo CEO di WatchGuard Technologies

Dirigente veterano del settore con decenni di esperienza nella crescita di aziende tecnologiche, è chiamato a consolidare le performance record e guidare la prossima fase di espansione
TeamSystem

TeamSystem rafforza il proprio posizionamento nel bacino del Mediterraneo con due acquisizioni in Turchia

BizimHesap e Nef Solution entrano nel perimetro del Gruppo attraverso Mikrogrup, ampliando l’offerta di TeamSystem per imprese e professionisti nei settori del digital accounting e del risk & compliance
Giovanni Salerno

Giovanni Salerno nuovo Direttore Generale Italia di Italtel

Giovanni Salerno avrà la responsabilità di coordinare le strutture commerciali e operative a livello nazionale

Ai Act

intelligenza artificiale- AI ACT-AI ACT

AI Act: l’obbligo di alfabetizzazione sull’intelligenza artificiale

Sapere come funziona l’intelligenza artificiale – e come governarla – non è più un’opzione, ma un requisito di competitività e conformità legale
Intelligenza artificiale SAS -Ai-Docs - Gen-AI Anxiety

Il Regolamento (UE) 2024/1689: la nuova disciplina Europea sull’intelligenza artificiale.

Cosa è il Regolamento (UE) 2024/1689? A chi è destinato? Quali sono i soggetti a rischio?
AI Act

AI ACT: online la nuova rubrica per essere sempre aggiornati

Questa rubrica nasce con l’obiettivo di accompagnare imprese, PA, professionisti e cittadini nella comprensione e nell’approfondimento progressivo delle disposizioni dell’AI Act

App & Device

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ASUS ExpertBook PM3: l’evoluzione del business notebook tra sicurezza, AI e sostenibilità

Il nuovo ASUS ExpertBook PM3 combina performance, durabilità ed affidabilità oltre a beneficiaredi diversi servizi pensati per aiutare le PMI
ASUS NUC 15 Performance,

ASUS NUC 15 Performance, potente e tecnologico

Disponibile in versione barebone e pensato per la massima personalizzazione, questo mini-PC ad alte prestazioni combina processori Intel® Core™ Ultra, GPU NVIDIA® GeForce RTX™ per laptop e Intel Killer Wi-Fi 7 in un design compatto, ideale per qualsiasi spazio di lavoro
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iPhone 17 arriverà in Italia il 19 settembre

Apple aprirà i preordini del tanto atteso iPhone 17 il 12 settembre. Scopri tutte le novità, inclusa la fotocamera frontale con tecnologia Center Stage

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Security: 6 su 10 non hanno un piano di gestione della crisi

Sono maggiormente organizzate le grandi realtà
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GetNut, la prima soluzione italiana che certifica gli allegati e li rende legalmente validi

GetNut assicura identità verificata, tracciabilità totale e sicurezza crittografica in ogni fase della trasmissione
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Oltre l’intuito: l’intelligenza artificiale che dà valore al pensiero umano

Al Forum Fiscale Wolters Kluwer 2025, esperti e istituzioni tracciano la rotta verso un sistema fiscale più digitale, trasparente e umano.

FinanceTech

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Frodi potenziate dall’IA: perché banche e imprese devono unire le forze

Nel 2024, le frodi sui mezzi di pagamento hanno rappresentato un totale di quasi 1,2 miliardi di euro, di cui 382 milioni legati a manipolazioni, pari al 32% del dato generale.
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Austria, nuova frontiera europea per blockchain e crypto

Con oltre 230 aziende blockchain, più di 130 centri di ricerca e istituti, 400 negozi fisici e online l'Austria è tra i paesi maggiormente avanzati
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Dark Web, carte italiane rubate vendute ad valore medio di 9,34 €

I prezzi delle carte di pagamento rubate sul dark web aumentano fino al 444%
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Banche e AI: a che punto siamo?

Le banche italiane scalano l’IA senza perdere il tocco umano. L’analisi di Backbase
BPER Banca

BPER Banca rinnova il data center per una maggiore sicurezza, resilienza ed efficienza

Un progetto pluriennale di evoluzione infrastrutturale rafforza la resilienza, l’efficienza energetica e la sicurezza IT di BPER Banca, a supporto della crescita del gruppo e della sua strategia digitale.