Turkish Airlines rafforza la propria leadership nell’innovazione digitale diventando partner di lancio di Google per un sistema di tracciamento bagagli di nuova generazione. Grazie all’integrazione con la nuova funzione “Condividi posizione oggetto” di Google Find Hub, Turkish Airlines introduce un processo ufficiale di recupero bagagli ancora più rapido, efficiente e sicuro.
Turkish Airlines partner di lancio di Google Find Hub
La compagnia aerea compie un ulteriore passo nel proprio percorso di trasformazione digitale collaborando con Google per integrare la funzione avanzata di condivisione della posizione oggetti di Google Find Hub.
Con questa innovazione, Turkish Airlines accetta ufficialmente i link di localizzazione generati dalla piattaforma Find Hub come parte integrante del processo di gestione bagagli smarriti o in ritardo, migliorando significativamente i tempi di recupero.
Come funziona il nuovo sistema di tracciamento bagagli Turkish Airlines
I passeggeri che viaggiano con un tag di localizzazione compatibile con Find Hub o con un accessorio di rete collegato al proprio bagaglio possono:
-
Aprire l’app Find Hub sul proprio dispositivo Android
-
Selezionare l’oggetto smarrito
-
Toccare “Condividi posizione oggetto”
-
Generare un URL univoco e sicuro
-
Condividere il link direttamente con un operatore del servizio bagagli
Grazie a questo sistema, il personale della compagnia aerea può visualizzare la posizione aggiornata in tempo reale e intervenire in modo più rapido e preciso per restituire il bagaglio al proprietario.
Massima sicurezza e tutela della privacy
La nuova funzionalità integrata dalla compagnia aerea garantisce:
-
Crittografia completa dei dati di localizzazione
-
Scadenza automatica del link dopo sette giorni
-
Possibilità di interrompere la condivisione in qualsiasi momento
-
Disattivazione automatica quando l’oggetto torna con il proprietario
Un sistema progettato per offrire trasparenza, controllo totale e protezione dei dati personali.
Turkish Airlines investe nell’innovazione digitale
Secondo Mehmet Yıldırım, Ground Operations Vice President di Turkish Airlines, l’obiettivo della compagnia è migliorare l’esperienza di viaggio end-to-end attraverso soluzioni digitali basate sui dati. L’integrazione con Google Find Hub consente alla compagnia aerea di posizionarsi tra i primi vettori globali a offrire funzionalità avanzate di tracciamento bagagli su una rete di oltre 350 destinazioni nel mondo.
