La digitalizzazione ha portato enormi benefici anche nel settore dei pagamenti grazie soprattutto all’avvento del fintech. Sono sorprendenti i risultati del nuovo studio Total Economic Impact di Forrester Consulting commissionato da Soldo, azienda fintech specializzata nella gestione e nel controllo delle spese aziendali: un’analisi attenta dell’impatto economico delle sue soluzioni sui processi di pagamento di quattro grandi aziende europee, di cui due italiane, che nell’ultimo quadriennio hanno scelto di sostituire metodi pagamento più tradizionali con carte Soldo.
I vantaggi, in primis economici, della digitalizzazione parlano chiarissimo: +358% di ritorno dell’investimento e un risparmio netto di 137mila euro in tre anni per un’organizzazione composita rappresentativa dei clienti intervistati. Ma non solo: sostituendo le carte di credito e debito tradizionali emesse dalle banche, l’uso di un fondo cassa o l’anticipo delle spese da parte dei dipendenti, la gestione manuale della rendicontazione mensile e con fogli di calcolo, le aziende hanno ridotto i comuni reclami sui rimborsi, i tempi lunghi dedicati alle attività di reporting e i ritardi nella distribuzione dei fondi. E ancora, i benefici principali dell’investimento in Soldo hanno incluso migliore efficienza e autonomia per i dipendenti; maggiore produttività e flessibilità per i responsabili finanziari, operativi e di reparto; una più rigorosa e benefica aderenza alle politiche aziendali sulle spese e soprattutto un migliore controllo a tutto tondo sulle spese aziendali.
I benefici delle tecnologie Soldo
Lo studio condotto da Forrester ha consolidato i dati in un’azienda composita con i seguenti risultati. Entrando nel dettaglio, il primo grande beneficio è il risparmio di tempo dei responsabili finanziari/amministrativi, con un valore pari a quasi 100mila euro. L’utilizzo di tecnologie Soldo ha ridotto del 62% il tempo che i responsabili dovevano dedicare alle note spese, lasciando loro spazio per attività e progetti a valore aggiunto; dell’80% per la compilazione dei reporting mensili e loro approvazione; e infine del 50% per il tempo dedicato alla verifica dell’allineamento tra fondi e spese aziendali
Sul fronte dipendenti, il risparmio di tempo nella gestione delle spese ha un valore pari a oltre 73.400 euro sul singolo triennio. La ricerca ha infatti registrato un risparmio superiore al 50% del tempo dedicato in precedenza all’invio delle note spese, che si traduce in una media di 48 minuti in meno per nota spesa rispetto al passato.
Infine, ci sono i reparti operativi, con un risparmio sui tempi per la gestione di cassa che supera i 1.300 euro, grazie alla possibilità di emettere in un clic carte virtuali Soldo – temporanee e non – al posto dei contanti, per dipendenti e collaboratori esterni, recuperando una somma di tempo di circa 50 ore all’anno.
Ma soprattutto, Soldo assicura una serie di vantaggi non quantificati direttamente dalla ricerca. La maggior parte degli intervistati, prima dell’introduzione dei sistemi Soldo, non aveva alcuna supervisione delle spese aziendali finché non riceveva gli estratti conto bancari: un vero cambio di passo, per le quattro aziende, avere una visibilità immediata su tutte le transazioni, i fondi e le spese complessive a pieno vantaggio di una migliore pianificazione e flessibilità nella gestione dei bilanci.
Inoltre, per tutti gli intervistati, la possibilità di gestire carte, fondi e budget in tempo reale è una delle funzionalità più preziose di Soldo, capace di rendere i processi aziendali più rapidi e flessibili, specialmente quando si tratta di integrare fondi, emettere o sbloccare carte all’istante o fornire carte virtuali temporanee per esigenze di spesa occasionali e assistere i dipendenti nelle trasferte.
Nettamente migliorata poi l’aderenza alle policy di spesa aziendali, con la mitigazione dei rischi di frodi, furti e utilizzo inadeguato di denaro grazie all’eliminazione dell’uso del contante.
L’ultimo grande beneficio emerge poi sul tema della gestione dei dipendenti e loro soddisfazione: l’accresciuta responsabilizzazione e autonomia di ognuno e il vantaggio di non dovere più utilizzare il proprio denaro o i contanti per effettuare pagamenti, ha migliorato flessibilità e mobilità, promuovendo inoltre la sensazione di sicurezza finanziaria dei dipendenti da parte della propria azienda.
Il parere dell’esperto
“La scelta di innovare un settore così cruciale come quello amministrativo ancora troppo spesso arriva tardi nelle aziende”, commenta Davide Salmistraro, Italy Country Manager di Soldo. “Digitalizziamo e automatizziamo tutto, tranne che questo tassello capace di incidere su ogni altro. Crediamo che l’esperienza delle quattro grandi imprese, tracciata nell’arco di un triennio dall’implementazione, ci insegni che i vantaggi sono spalmati su gran parte dell’organigramma: in primis i reparti di amministrazione e controllo, finanza e tesoreria; poi i dipendenti e infine tutti i reparti operativi”.
