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Personalizzare l’experience

Personalizzare l’experience: i 5 segreti di Medallia

Gli esperti di Medallia descrivono gli approcci da adottare per personalizzare l’experience al fine di aumentare l’egagement dei clienti.
Customer Engagement

Customer Engagement: Pexip presenta Pexip Engage

Il nuovo prodotto integra l’esperienza della videocomunicazione con il customer engagement e consente di creare relazioni più strette con i clienti.
social proof

Social Proof al centro delle strategie di marketing

Un fattore che ha acquisito importanza nella relazione tra brand e cliente durante la pandemia è la social proof, un fenomeno che rimodella le strategie di marketing.
CM.com

CM.com approda nel mondo finanziario con Supernovae Labs

La partnership tra Supernovae Labs e CM.com nasce dalla volontà di portare i clienti delle banche su Whatsapp per ridurre tempi e costi di contatto.
Customer engagement: la fiducia conta più che mai

Customer engagement e valori aziendali: la fiducia conta più che mai

I Connected Customer si fidano delle aziende che si focalizzano su valori quali sostenibilità e inclusività
Automazione, AI e chatbot per migliorare il customer engagement

Automazione, AI e chatbot per migliorare il customer engagement

Una recente ricerca dimostra che i consumatori si rivolgono sempre di più al commercio conversazionale per interagire con le aziende
Semicouture sceglie il social engagement di t.bd think .by diennea

Minsait e Pambianco insieme per il customer engagement nel settore fashion

La partnership prenderà ufficialmente il via il 14 novembre, in occasione del Fashion Summit
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Appian e Genesys siglano un’alleanza tecnologica strategica

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Customer engagement: le 3 ragioni per cui i programmi di loyalty tradizionali non funzionano...

Il rapido cambiamento delle abitudini e delle aspettative dei clienti richiede lo sviluppo di strategie alternative basate sulla personalizzazione dei programmi
Loacker

Diennea MagNews migliora la customer engagement Loacker

Attraverso il minisito Tempo di Bontà, l’azienda nelle digital marketing solution spiega come valorizzare il contatto per avviare la costruzione di una community

Mercati e Nomine

Stain

È Stain l’ultima arrivata in casa Lutech

Il Gruppo Lutech investe nella progettazione e nella realizzazione di prodotti e servizi per la digitalizzazione e annuncia l’acquisizione di Stain.
ReeVo

ReeVo acquisisce il 55% di Security Lab

In linea con la strategia di crescita già annunciata Reevo conclude la prima operazione di M&A e amplia la propria presenza nel settore della cybersecurity, in Italia e all’estero.
Ken Naumann

È Ken Naumann il nuovo CEO di NetWitness

Con alle spalle un’esperienza ventennale come CEO Ken Naumann si impegnerà a rendere più intelligenti, automatizzate e accessibili nel cloud le soluzioni di NetWitness

Cyber Security Culture

Scuderia Ferrari

Ferrari vittima di un attacco hacker?

Alcune fonti dichiarano la fuga di oltre 7GB di dati

Gli attacchi ransomware colpiscono il 58% delle aziende italiane

Uno studio di Trend Micro ha rilevato che 6 aziende su 10 hanno subito attacchi ransomware, ma manca ancora consapevolezza e condivisione dei dati

La truffa arriva attraverso Google Maps

Il truffatore crea la scheda fittizia di un’attività commerciale su Google Maps al solo scopo di rubare dati sensibili e trarne profitto. Ma in che modo?

Corte dei Conti, violati gli account dei giudici

Un attacco hacker, partito da un comune messaggio SMS, ha permesso di violare i profili WhatsApp dei giudici della Corte dei Conti

Attacco al GSE. Sito ancora irraggiungibile

Il ransomware BlackCat è stato utilizzato per criptare (e trafugare) i dati del GSE. Occorre prestare attenzione alle mail provenienti dal GSE

App & Device

Lenovo

Lenovo celebra i 30 anni di ThinkSystem con grandi novità

Il nuovo portafoglio completo di infrastrutture offre soluzioni scalabili per accelerare la nuova era dell'IT. Si tratta dell’ampliamento più significativo nella storia di Lenovo.
iPhone 14

iPhone 14: come sbloccare il nuovo iphone senza codice

Scopri le nuove funzioni di nuovi iPhone 14, 14 Plus, 14 Pro e 14 Pro Max e come sbloccarli senza codice
Zebra Technologies

Zebra Technologies presenta nuovi tablet ET40 e ET45

La nuova serie ET4x di Zebra Technologies è stata progettata per sostituire i tablet di tipo consumer in settori come retail, trasporti e logistica.

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Digitalizzazione aree rurali: potrebbe essere realtà con “DESIRA”

Sono quattro le raccomandazioni politiche e le proposte funzionali presentate grazie al progetto DESIRA che promuove la digitalizzazione sostenibile delle aree rurali.
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Interconnessione e digitalizzazione sono e saranno le parole chiave dello sport e Equinix insieme a Friend MTS collaborano per supportare questa evoluzione.
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FinanceTech

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Wopta protegge artigiani, PMI e professionisti

Improntata su un approccio phygital l’insuretech Wopta integra canali fisici e digitali e propone due polizze multirischio pagabili a rate mensili.
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Mooney e MyBank ottimizzano i pagamenti elettronici

Grazie alla partnership i 45.000 punti vendita Mooney possono utilizzare il bonifico MyBank per pagamenti sicuri, trasparenti e immediati.
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Terminali POS mobili: la connettività wireless ne favorisce la crescita

Neset Yalcinkaya di Quectel Wireless spiega perché la connettività LTE è la migliore soluzione per i terminali POS mobili e smart vending.
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Soldo riduce il rischio di vulnerabilità con Dynatrace Application Security

Affidandosi ancora una volta alle competenze di Dynatrace, Soldo riesce a ridurre drasticamente il tempo di correzione delle vulnerabilità del suo ambiente cloud.
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Attenzione agli SMS delle banche con link. È una truffa!

L’associazione Codici segnala la circolazione di SMS delle banche contenenti un link malevolo che serve ai truffatori per rubare dati personali.