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Antonio D'Agata_Partner e Director Strategic Accounts_Axiante(2)

Personalizzare (e iper personalizzare) grazie ai dati e all’AI

Da un’indagine di Mc Kinsey emerge che i clienti non solo apprezzano lo sforzo delle aziende di personalizzare la relazione d’acquisto ma la pretendono
fidelizzazione

Fidelizzazione e personalizzazione: tutta questione di AI

Una piattaforma software per la fidelizzazione dei clienti porta enormi benefici alle organizzazioni. Ce ne parla Matteo Cremaschi di SAP Italia
Customer review rating business concept, Woman hand using mobile phone

I brand puntano sulla personalizzazione per migliorare la Customer Experience

Il report di Medallia Market Research e CXPA offre suggerimenti utili per definire una strategia per gestire in modo differenziante e vincente la relazione con i clienti puntando sulla personalizzazione

L’evoluzione della GenAI detta nuove business opportunity

Le previsioni di Spitch per il 2024: La personalizzazione basata sull'IA, la comunicazione multimodale e l'analisi predittiva segneranno i progressi di questo nuovo anno

La chiave per un’esperienza di sviluppo personalizzata?

La personalizzazione richiede attenzione, per evitare che possa sfuggire al controllo. Semplificare ed eliminare ogni distrazione contribuirà a focalizzarsi nel proprio campo d'esperienza

IA generativa, come ridurre al minimo i rischi di perdita o furto di dati

IA: Rendere disponibili dati sensibili in modelli linguistici di grandi dimensioni (LLM) ospitati in cloud pubblici, porta con sè rischi significativi in termini di sicurezza, privacy e governance. Le aziende devono affrontare questi problemi per trarre vantaggio dalle nuove tecnologie

La nuova era della personalizzazione: l’hyper personalization

Le tecnologie emergenti permettono già oggi alle aziende di rispondere al numero crescente di consumatori che si aspetta esperienze realmente tailor made
creare-una-customer-experience-efficace

Creare una customer experience efficace in 5 passi

Realtà aumentata, sostenibilità, personalizzazione, molteplicità dei canali di contatto e “genuinità” della relazione serviranno a creare una customer experience efficace e personalizzata.
Peekaboo

Peekaboo sempre al fianco delle startup

L’incubatore Peekaboo lancia un nuovo percorso di pre-accelerazione individuale per salvaguardare la sopravvivenza delle startup nel mercato.
customer-experience

Customer Experience di successo? Considerare 5 elementi

Mexedia condivide gli aspetti fondamentali di una customer experience basata su un dialogo diretto con i clienti.

Mercati e Nomine

Liferay

Liferay: 6 nuove nomine strategiche

Sei nomine strategiche consolidano il posizionamento dell’azienda nel mercato italiano e accelerano l’integrazione tra Italia, Nord EMEA e Regno Unito
Reti

Reti cresce di oltre il 10% nel 2025

Il Valore della Produzione è pari a 35,62 milioni di euro, +10,3% rispetto a 32,29 milioni di euro nel 2024
Palo Alto

Palo Alto Networks annuncia l’intenzione di acquisire Koi

L’operazione punta a eliminare il divario di sicurezza dell’AI, posizionando la Agentic Endpoint Security come la prossima frontiera della riduzione del rischio aziendale

Ai Act

intelligenza artificiale- AI ACT-AI ACT - alfabetizzazione all’IA

Percorso di alfabetizzazione all’IA dedicato alle imprese: oltre l’obbligo, un’opportunità.

Bitmat, in collaborazione con lo Studio Legale Cicu, presentano il percorso dedicato alle aziende per l’assolvimento dell’obbligo di alfabetizzazione all’IA e per una maggiore comprensione delle relative opportunità e rischi.
intelligenza artificiale- AI ACT-AI ACT - alfabetizzazione all’IA

AI Act: l’obbligo di alfabetizzazione sull’intelligenza artificiale

Sapere come funziona l’intelligenza artificiale – e come governarla – non è più un’opzione, ma un requisito di competitività e conformità legale
Intelligenza artificiale SAS -Ai-Docs - Gen-AI Anxiety

Il Regolamento (UE) 2024/1689: la nuova disciplina Europea sull’intelligenza artificiale.

Cosa è il Regolamento (UE) 2024/1689? A chi è destinato? Quali sono i soggetti a rischio?
AI Act

AI ACT: online la nuova rubrica per essere sempre aggiornati

Questa rubrica nasce con l’obiettivo di accompagnare imprese, PA, professionisti e cittadini nella comprensione e nell’approfondimento progressivo delle disposizioni dell’AI Act

App & Device

Apple-MacBook Air con M5

Apple presenta il nuovo MacBook Air con M5

Il portatile più popolare al mondo migliora ancora grazie alle incredibili prestazioni del chip M5, al doppio dell’archiviazione di base e alla connettività wireless migliorata, il tutto in un design in alluminio sottile, leggero e resistente
iPhone 17e

Apple presenta iPhone 17e: le caratteristiche

iPhone 17e offre un rapporto qualità prezzo incredibile con prestazioni migliorate, un sistema di fotocamere avanzato, una maggiore robustezza, la magia di MagSafe e il doppio dello spazio di archiviazione di base con una capacità di 256GB
Operazione ShadowHammer - Asus ExpertBook

ASUS presenta due nuovi PC ad alte prestazioni in formato ultra compatto

I nuovi ASUS NUC 16 Pro ed ExpertCenter PN55 assicurano prestazioni senza precedenti, affidabilità ai massimi livelli e innovazione al servizio dell’intelligenza artificiale

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Scuole e università italiane sempre più obiettivi di cyberattacchi

I recenti attacchi dimostrano un aumento significativo delle minacce informatiche rivolte al settore dell’istruzione, dovuti alla sempre maggiore digitalizzazione delle attività scolastiche e universitarie, alla gestione di grandi quantità di dati sensibili e a risorse IT spesso limitate.
Call4INNOVIT

CALL4INNOVIT 2026: candidature aperte fino al 17 marzo

L’iniziativa è promossa da INNOVIT, hub strategico nel cuore della Silicon Valley a supporto della crescita e l’internazionalizzazione delle imprese italiane.
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Visual Design nel 2026: il ruolo del grafico nel marketing digitale

Nel 2026, il grafico non lavora più per singoli output, ma per sistemi visivi coerenti e scalabili

FinanceTech

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Boom pagamenti digitali: 500 miliardi nel 2025, Italia solo 21ª nel Cashless Society Index

Colmare questo divario significa rafforzare la capacità dell’Italia di attrarre investimenti, ridurre l’economia sommersa e sostenere una crescita più trasparente, moderna e inclusiva.
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Mercato assicurativo: l’effetto NIS2 e Cyber Resilience Act sulle polizze

Le aziende rischiano di rimanere esposte a inefficienze che il mercato assicurativo prezza con costi di polizza sempre più onerosi
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Asset digitali: solo il 39% è gestito da donne

I dati regionali rivelano una netta divisione nel modo in cui le donne utilizzano gli asset digitali in base all'economia locale.
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Santander e Mastercard realizzano il primo pagamento in Europa eseguito da un agente AI

Santander ha eseguito la transazione in un ambiente controllato utilizzando Mastercard Agent Pay
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CFO: come sta cambiando il loro ruolo?

Ecco come i CFO stanno ridefinendo la leadership in un'epoca di instabilità e guidata dall'intelligenza artificiale