L’intelligenza artificiale, i sistemi di automazione e i software intelligenti stanno diventando sempre più importanti nel mondo del lavoro. Entrambi, infatti, stanno diventando molto importanti per diversi motivi da un lato la possibilità di ridurre le tempistiche di lavoro dall’altra, invece, anche una possibilità derivante da un vero e proprio risparmio a livello economico.
Ma quali sono le soluzioni più efficaci che combinano sia l’intelligenza artificale sia l’automazione, realizzando un ecosistema tecnologico favorevole al proprio ambiente di lavoro, ma anche flessibile e adattabile.
I vantaggi per le imprese: dalla produttività all’analisi predittiva
Nel concreto, i proprietari che adottano questi strumenti sperimentano benefici evidenti. La riduzione dei tempi di gestione delle attività amministrative, la possibilità di offrire un servizio clienti sempre attivo e personalizzato, o ancora il miglioramento della pianificazione grazie all’analisi predittiva, sono solo alcuni esempi.
Software evoluti riescono a “prevedere” le esigenze future di un magazzino o a suggerire strategie di pricing in tempo reale. I reparti HR possono automatizzare la selezione dei curricula, mentre le vendite possono beneficiare di CRM intelligenti capaci di consigliare il prossimo step commerciale sulla base dei comportamenti del cliente.
Ma quali sono oggi i software più interessanti in questo panorama in continua evoluzione?
1. Dolcebot: l’assistente digitale per gli affitti brevi
Tra le soluzioni emergenti più interessanti, un nuovo sistema interessante Dolcebot, una piattaforma pensata per la gestione digitale degli affitti brevi e delle proprietà turistiche. Si tratta di un software che si definisce come “il Primo Property Manager Digitale al Mondo”.
Al centro del sistema di funzionamento c’è Maya, un’assistente digitale multilingue basata su IA, in grado di comunicare con gli ospiti su più piattaforme (come Airbnb, Booking, ecc.), fornendo risposte rapide, gestendo prenotazioni, invio di informazioni e richieste specifiche.
La sua forza è nella capacità di automatizzare il flusso operativo completo: dai messaggi ai check-in, dalla gestione dei pagamenti alla sincronizzazione del calendario tra i portali.
Per chi lavora nel settore turistico, Dolcebot rappresenta un esempio concreto di come l’automazione e l’intelligenza artificiale possano sostituire decine di ore di lavoro manuale ogni mese, migliorando al contempo la qualità del servizio percepita dagli ospiti, vai su Dolcebot.com per saperne di più.
2. Notion AI: scrivere, organizzare, decidere
Nel mondo della produttività e della gestione delle attività, Notion AI è un esempio ottimale di integrazione tra software tradizionale e intelligenza artificiale. Questo è uno strumento per prendere appunti e creare wiki aziendali, Notion ha saputo evolversi includendo funzionalità AI che aiutano l’utente a scrivere testi, riassumere documenti, generare elenchi e suggerire contenuti rilevanti.
La sua versatilità lo rende adatto sia per team creativi, che cercano uno spazio per organizzare idee e progetti, sia per realtà più strutturate, che hanno bisogno di raccogliere e condividere informazioni in modo ordinato e accessibile.
3. Zapier
Spesso l’innovazione non nasce dalla creazione di un singolo software potente, ma dall’integrazione intelligente tra più strumenti già esistenti. In questo, Zapier ha costruito un impero: si tratta di una piattaforma che consente di automatizzare i flussi di lavoro collegando tra loro centinaia di app diverse.
Un esempio? Ogni volta che arriva un nuovo ordine su un sito e-commerce, Zapier può aggiornare automaticamente il CRM, inviare una conferma via e-mail, creare una fattura e aggiungere l’evento a Google Calendar. Senza scrivere una riga di codice. È un aiuto essenziale per PMI che non dispongono di team IT interni ma desiderano ottimizzare i propri processi.
4. Monday.com: project management smart
Un’altra piattaforma interessante è Monday.com che si distingue per la sua capacità di combinare in modo ottimale la visualizzazione intuitiva e la personalizzazione.
Di recente questa applicazione ha integrato anche degli strumenti di IA per l’assegnazione automatica delle attività, previsioni delle tempistiche, dei tempi di consegna, rilevamento delle criticità dei flussi operativi.
Il risultato complessivo è quello di una piattaforma che è in grado di adattarsi a diverse tipologie di lavoro e team, dal marketing, allo sviluppo dei software, ai team creativi o per le risorse umane.
5. Descript: la rivoluzione dell’editing audio e video
Descript è un software innovativo che permette di modificare audio e video come se si stesse lavorando su un documento di testo. Grazie all’IA, è possibile cancellare, spostare o riscrivere parti del parlato, correggere errori, inserire parole mancanti con la voce sintetizzata del narratore, e persino eliminare i “ehm” automaticamente.
È uno strumento che sta diventando sempre più popolare tra podcaster, content creator e team di comunicazione che vogliono velocizzare i tempi di produzione senza sacrificare la qualità.
L’intelligenza artificiale e l’automazione, quindi se ben impiegate, non riducono l’importanza del fattore umano. Al contrario, lo valorizzano, consentendo ai team di concentrarsi sulla strategia, sulla creatività, sulle relazioni.
