customer service

Il customer service diventa AI-driven: ecco come evolve

Grazie a suggerimenti automatizzati, consigli in tempo reale e sviluppo interno sicuro, l'IA sta rimodellando il concetto di customer care.

I 6 principi di Investlinx per investire nell’intelligenza artificiale

Con i recenti sviluppi nel campo dell’Intelligenza Artificiale, è importante essere disciplinati nei suoi investimenti, trovandoci ancora in una fase iniziale dello sviluppo della tecnologia
Intelligenza Artificiale-Ai-trapianti - AI Act - AIAct

L’Intelligenza Artificiale migliora la Customer Experience

L’innovazione della Customer Experience può comportare numerosi vantaggi per l’azienda

L’intelligenza artificiale e il tempo risparmiato nel lavoro

Una nuova ricerca mostra che il 74% dei manager che utilizza l’AI risparmia una o più ore al giorno di lavoro

2023 è stato l’anno dell’AI. 2024 sarà quello della regolamentazione

Silvia Speranza di Appian Italia condivide la vision dell’azienda sul rapporto quotidiano con l’IA e su cosa è possibile aspettarsi nel 2024

Navigare in sicurezza nel panorama dell’AI: l’approccio ibrido

Con un panorama dell’AI in continua evoluzione, abbracciare una strategia incentrata sul cloud ibrido non rappresenta solo una possibile scelta, ma si rivela un imperativo per il successo

IA composita fondamentale per il successo dell’adozione AI nelle aziende

In Italia il 92% dei leader tecnologici afferma che l’AI è ormai diventata obbligatoria, con il 94% che evidenzia che la GenAI sarebbe più vantaggiosa se fosse arricchita e alimentata da altri tipi di intelligenza artificiale

Come la GenAI può essere un nuovo strumento per gli sviluppatori

Keshav Murthy di Couchbase approfondisce come gli sviluppatori creano software in grado di soddisfare i consumatori e fornire applicazioni innovative agli utenti aziendali

Tra rischi e vantaggi, i leader aziendali riconoscono che l’AI può essere la migliore...

Secondo uno studio Onfido: il 61% dei responsabili aziendali italiani è convinto che le frodi informatiche aumenteranno ulteriormente nel 2024. L’Intelligenza Artificiale potrà essere usata a favore o contro i cyber attacchi

Settore viaggi: taxi aerei e GenIA traineranno il settore

La seconda edizione del report di SITA fa il punto sulle nuove tendenze emerse nell’ultimo anno che plasmeranno l’industria nel prossimo decennio

Mercati e Nomine

Reevo aumenta il capitale e diventa S.p.A.

ReeVo acquisisce Security Lab Group ed entra nel mercato svizzero

L’acquisizione conferma l’ambizione di ReeVo di diventare un operatore di riferimento in Europa, in particolare per le PMI
Proofpoint Enterprise Archive: archiviazione cloud-based

Proofpoint acquisisce Acuvity

Con questa acquisizione, Proofpoint espande la sua piattaforma di sicurezza incentrata su persone e agenti per offrire visibilità, governance e controllo completi all’interno dell’agentic workspace
Mirko Gagni

Mirko Gagni è il nuovo Direttore Tecnico di Commend Italia

Mirko Gagni coordinerà il team tecnico composto da Simone Grassi e Antonio Viganò, riportando direttamente ad Alessandro Amodio

Ai Act

intelligenza artificiale- AI ACT-AI ACT - alfabetizzazione all’IA

Percorso di alfabetizzazione all’IA dedicato alle imprese: oltre l’obbligo, un’opportunità.

Bitmat, in collaborazione con lo Studio Legale Cicu, presentano il percorso dedicato alle aziende per l’assolvimento dell’obbligo di alfabetizzazione all’IA e per una maggiore comprensione delle relative opportunità e rischi.
intelligenza artificiale- AI ACT-AI ACT - alfabetizzazione all’IA

AI Act: l’obbligo di alfabetizzazione sull’intelligenza artificiale

Sapere come funziona l’intelligenza artificiale – e come governarla – non è più un’opzione, ma un requisito di competitività e conformità legale
Intelligenza artificiale SAS -Ai-Docs - Gen-AI Anxiety

Il Regolamento (UE) 2024/1689: la nuova disciplina Europea sull’intelligenza artificiale.

Cosa è il Regolamento (UE) 2024/1689? A chi è destinato? Quali sono i soggetti a rischio?
AI Act

AI ACT: online la nuova rubrica per essere sempre aggiornati

Questa rubrica nasce con l’obiettivo di accompagnare imprese, PA, professionisti e cittadini nella comprensione e nell’approfondimento progressivo delle disposizioni dell’AI Act

App & Device

Operazione ShadowHammer - Asus ExpertBook

ASUS presenta due nuovi PC ad alte prestazioni in formato ultra compatto

I nuovi ASUS NUC 16 Pro ed ExpertCenter PN55 assicurano prestazioni senza precedenti, affidabilità ai massimi livelli e innovazione al servizio dell’intelligenza artificiale

Asus lancia una nuova gamma Business potenziata dall’AI

Dispositivi di nuova generazione e IA potenziano le imprese con flussi di lavoro più intelligenti, produttività migliorata e soluzioni ibride flessibili
Olidata realizza PC

Olidata realizza PC di ultima generazione, progettati in Italia

Un ritorno alle radici per Olidata, che affianca questi nuovi prodotti ai servizi realizzati e già utilizzati da grandi player in Italia e all’estero

I più letti

risorse umane - dipendenti - lavoratori - settore HR -professioni maggiormente richieste - la gestione dello staff - Human Capital - Pay Transparency

Human Capital: per il 73% dei leader l’IA agentica cambierà il modo di operare...

Solo il 31% dei leader si sente preparato a guidare questa transizione
Reevo aumenta il capitale e diventa S.p.A.

ReeVo acquisisce Security Lab Group ed entra nel mercato svizzero

L’acquisizione conferma l’ambizione di ReeVo di diventare un operatore di riferimento in Europa, in particolare per le PMI
European Blockchain Sandbox - pixabay

European Blockchain Sandbox: le best practice definite dall’UE

Il report illustra anche gli insegnamenti tratti dall'analisi delle best practice e le  raccomandazioni per approfondire e affrontare questioni che, ad oggi, non trovano un preciso  riscontro nel quadro normativo dell'UE.  

FinanceTech

pagamenti - mondo dei pagamenti -pagamenti digitali

Pagamenti digitali in Europa: i dati della ricerca Mastercard

L'Italia si distingue per l’adozione di strumenti di sicurezza dei pagamenti (79,87%), con il 71,6% di adozione dei pagamenti digitali
criptovalute - pixabay

Criptovalute: il mercato entra in una fase di selezione dopo gli eccessi del 2025

Il mercato delle criptovalute è esposto all’uso eccessivo della leva finanziaria.
CFO

L’88% di CFO considera dati, AI e tecnologia priorità assolute

Il budget non è più la principale barriera: la sfida è implementare gli investimenti;
pagamenti - mondo dei pagamenti -pagamenti digitali

I trend 2026 del mondo dei pagamenti in Italia

Il 2026 sarà un anno di cambiamenti per i pagamenti in Italia. Ecco perchè
BANKGPT Banche banca - pixabay

BankGPT: il primo modello AI specializzato per il banking europeo

Grazie alla piattaforma gli istituti bancari potranno accelerare la corsa per la sovranità tecnologica europea