FinOps, o Cloud Financial Management, riguarda l’intera azienda, quindi è importante coinvolgere tutte le funzioni aziendali. Il rapporto State of FinOps della FinOps Foundation mostra chiaramente che non è sempre così. Due gruppi erano significativamente sottorappresentati qui, vale a dire gli intervistati attivi nella finanza (4%) e negli acquisti (1%). La stragrande maggioranza degli intervistati era nella gestione o coinvolta nell’IT, nella gestione dei prodotti, nella gestione dei progetti, nell’ingegneria, nel DevOps o nella consulenza. Certo, questi intervistati sono ben rappresentati, ma non sono l’ideale. I principi fondamentali di FinOps affermano che tutti devono essere sulla stessa pagina per garantire il successo.
Per FinOps, la pratica di gestione che promuove la responsabilità condivisa per l’infrastruttura ei costi di cloud computing di un’organizzazione, la mancanza di collaborazione con il team di gestione delle risorse IT è un’opportunità persa. Per comprendere appieno perché il coinvolgimento del personale IT è così importante per il successo di FinOps, dobbiamo comprendere i principi alla base di FinOps.
Spesa cloud responsabile
Il primo principio è la cooperazione. Piuttosto che ogni team che lavora in isolamento, FinOps incoraggia la collaborazione tra di loro. L’utilizzo di obiettivi condivisi contribuisce ad una cultura della continuità operativa. C’è anche il secondo principio, la responsabilità. Ad esempio, ogni team è responsabile della gestione del budget e dell’utilizzo del cloud. Ciò contribuisce a una spesa responsabile per il cloud a tutti i livelli dell’organizzazione. Un team FinOps centrale, il terzo principio, costituisce il centro di eccellenza dei costi del cloud di un’azienda. Questo centro di eccellenza per la gestione dei costi del cloud computing è composto da rappresentanti di ciascun team e comunica con il resto dell’azienda in merito a strategia, governance e best practice del cloud.
Un altro principio sono i rapporti aggiornati e accessibili. I report ti aiutano a identificare se stai consumando troppe o troppo poche risorse cloud. Rapporti efficienti di ciascun team contribuiscono a una maggiore trasparenza e a un’ottimizzazione continua. Un framework FinOps non solo consente la mappatura di tutta la spesa per il cloud, ma può anche guidare decisioni che aiutano a ottenere un maggiore valore aziendale dagli investimenti nel cloud, quindi il quinto principio è un migliore processo decisionale. In conclusione, anche il monitoraggio della spesa per il cloud è un principio importante di FinOps. Monitorando i costi associati alle soluzioni cloud, un’azienda può garantire un utilizzo ottimale delle risorse cloud in conformità con le proiezioni finanziarie.
Redditività e risparmio sui costi
L’applicazione di successo di questi principi richiede di ripetere ripetutamente il ciclo di vita di FinOps. Questo ciclo inizia con le informazioni. Il CCoE mappa i costi del cloud, li analizza e aiuta a preparare budget e previsioni per ciascuna business unit. Inoltre, questo team utilizza una dashboard personalizzata per fornire a tutte le unità aziendali informazioni sui costi associati all’utilizzo del cloud.
Una volta che CCoE ha determinato quanti soldi vengono spesi nel cloud, è il momento di ottimizzare. In questa seconda fase si ricercano opportunità per razionalizzare i costi ed eliminare gli sprechi. Ciò consente al centro di confrontare i servizi di fornitori di terze parti per arrivare alla soluzione più conveniente e commercialmente valida o per sviluppare un piano a lungo termine per il risparmio sui costi. Allora è il momento di agire. In questa fase, il team FinOps valuta i modi per raggiungere gli obiettivi aziendali. Dopo aver sviluppato le iniziative appropriate, assicurati che tutti all’interno dell’organizzazione le conoscano e dispongano delle risorse per realizzarle.
Sbarazzati dei punti ciechi
I principi FinOps e il ciclo di vita affermano chiaramente che il coinvolgimento a livello aziendale è un prerequisito per un esito positivo. Ogni team, che si tratti di acquisti, finanza, IT, DevOps o sicurezza, ha una prospettiva unica sul cloud computing. Inoltre, gli obiettivi, i principi e l’approccio di questi team sono molto simili. Ecco perché ci sono altri tre motivi per cui IT e FinOps collaborano.
1) La gestione delle risorse IT è fondamentale per le aziende in quanto riduce il rischio aziendale. Questa disciplina previene pesanti multe derivanti dalla violazione dei termini di licenza del software;
2) Il personale IT aiuta le aziende a ottimizzare gli investimenti IT riassegnando o ritirando le risorse sottoutilizzate. Fornisce i dati necessari per prendere decisioni informate sui futuri investimenti IT;
3) Il personale IT garantisce la standardizzazione delle risorse IT in tutta l’azienda. Ciò contribuisce alla coerenza, al risparmio di tempo e alla massima produttività.
Se i team IT e FinOps non uniscono le forze e continuano a operare come entità separate, le opportunità di massimizzare il valore degli investimenti IT andranno perdute. A causa della loro attenzione alle risorse IT e della visibilità limitata nel cloud, il personale IT può perdere gli input critici necessari per ottimizzare i costi IT. Inoltre, è del tutto possibile per sviluppatori e ingegneri ignorare i costi del software in questo modo. Ciò crea punti ciechi che rendono difficile mappare completamente i costi del cloud.
Metti insieme tutte le teste
Riunendo i punti di forza, le competenze e le prospettive di queste business unit, le aziende possono garantire una visione a 360 gradi delle proprie risorse IT, dell’utilizzo del cloud e dei costi associati. Ciò consente loro di garantire un ritorno ottimale sui loro investimenti tecnologici. Fondamentalmente, FinOps riguarda il cambiamento
organizzativo, la trasformazione, l’adesione e la governance. Il coinvolgimento del team IT nel processo decisionale contribuirà al successo di questo obiettivo a livello aziendale.
A cura di Lenildo Morais
Chi è l’autore: Lenildo Morais
Lenildo Morais ha un Master in Informatica ed è Professore, Ricercatore e Project Manager