{"id":99,"date":"2016-01-14T06:59:52","date_gmt":"2016-01-14T05:59:52","guid":{"rendered":"http:\/\/www.bitmat.it\/stampanti\/?p=99"},"modified":"2016-01-14T08:50:47","modified_gmt":"2016-01-14T07:50:47","slug":"levoluzione-di-maint-system-nellassistenza-tecnica-delle-printers","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.bitmat.it\/stampanti\/2016\/01\/14\/levoluzione-di-maint-system-nellassistenza-tecnica-delle-printers\/","title":{"rendered":"L\u2019evoluzione di Maint System nell\u2019assistenza tecnica delle Printers"},"content":{"rendered":"

A cura dello Studio Comunicazione NeuroMarketing MORE Marketing<\/a> \u2013 titolare@mmarketing.it<\/p>\n

Maint System<\/a><\/strong>, Service Provider noto nel mercato IT, continua la propria ascesa nel mondo professionale dell\u2019assistenza tecnica.<\/p>\n

Dal 2011 Maint System ha saputo farsi notare dai piu\u0300 conosciuti Brand produttori di stampanti.
\nBrother<\/a>, Konica Minolta, Lexmark e Toshiba Tec hanno subito creduto in Maint System<\/a> e l\u2019hanno accompagnata nel suo percorso di certificazione e crescita professionale nelle competenze tecniche che riguardano le diverse tecnologie di stampa. I rivenditori e le PMI che hanno gia\u0300 avuto modo di collaborare con l\u2019ASP si sono dichiarati soddisfatti del servizio.
\nProprio grazie al senso di sicurezza<\/a> <\/strong>ed affidabilita\u0300<\/strong> continuano a restare fedeli a Maint System, rinnovando il loro rapporto di fiducia anche nel 2016.<\/p>\n

L\u2019Azienda di Desio ha affinato i propri servizi tecnici, applicabili su qualsiasi modello o tipo di stampante.
\nOltre a gestire la riparazione, il ripristino e la configurazione di device di stampa in garanzia e fuori garanzia, la crescita professionale ha permesso, anche, la nascita dei servizi di staging, distribuzione, DMAC, DSS e molto altro.<\/p>\n

Servizio intramontabile e cardine resta l\u2019Onsite<\/strong>, core business dell\u2019Azienda.
\nI tecnici di Maint System si occupano di risolvere il guasto tecnico sulle stampanti direttamente presso la sede del cliente. Tale attivita\u0300 prevede l’assegnazione di un ticket alla chiamata, una diagnosi telefonica con identificazione della parte da sostituire e l’uscita del tecnico al fine di concludere la chiamata con un solo intervento.
\nSe la ‘chiamata a gettone’<\/strong> non e\u0300 sufficiente per le proprie esigenze, si puo\u0300 optare per una soluzione a contratto (Contratto di Manutenzione) oppure a Presidio Tecnico.
\nNel primo caso si accordano con il cliente le T&C degli interventi mentre, nel secondo, un tecnico sara\u0300 dedicato e presente quotidianamente presso la sede del cliente.
\nGli SLA di risposta e di ripristino garantiti sono accordati con il cliente (4h o NBD, secondo la disponibilita\u0300).
\nLe modalita\u0300 di erogazione del servizio dedicate al Partner sono differenti: dalla chiamata a gettone all\u2019amato contratto assicurativo, dal presidio tecnico al servizio basato sul capitolato del cliente o personalizzato.<\/p>\n

Servizi speciali come DSS<\/strong> e DMAC<\/strong> hanno, poi, completato l\u2019offerta.
\nDSS, DeskSide Support Service, comprende tutta una serie di attivita\u0300 che permette all’utente di essere accompagnato passo passo nella sua evoluzione tecnologica.
\nStaging, gestione di configurazioni, trouble-shooting e molto altro. Tra questi, il servizio IMAC.
\n‘Installation, move, add & change’ rappresenta una delle funzioni primarie del servizio di assistenza dell’Ufficio Sistemi Informativi di un’azienda che, Maint System, fornisce in outsourcing.
\nNel dettaglio, parliamo di installazione\/disinstallazione\/aggiornamenti di hardware e softwarere e relativa riassegnazione dei posti di lavoro.<\/p>\n

Tutti I servizi sono raccontati nel nuovo sito web istituzionale \u2013 www.maintsystemsrl.com<\/a>, in apposite sezioni dedicate ad ogni esigenza. Una nuova grafica ed un\u2019immagine rinnovata permettono di navigare in modo semplice ed intuitivo nel portale.<\/p>\n

Tempestivita\u0300, customizzazione ed efficienza rappresentano la chiave di successo del servizio tecnico offerto da Maint System.<\/p>\n

Affidarsi a Maint System per assicurare il proprio patrimonio IT permettera\u0300 ai vostri dispositivi di stampa di essere sempre al top delle performances e vi garantira\u0300 la massima produttivita\u0300 aziendale.<\/p>\n

MAINT SYSTEM SRL
\nDesio, Via Zanella 90
\nTel. +39 0362 1542261 – info@maintsystemsrl.com – www.maintsystemsrl.com<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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