{"id":8575,"date":"2026-11-05T14:03:41","date_gmt":"2026-11-05T13:03:41","guid":{"rendered":"https:\/\/www.bitmat.it\/specialesicurezza\/?p=8575"},"modified":"2026-11-05T14:03:41","modified_gmt":"2026-11-05T13:03:41","slug":"cybersecurity-ot-quando-un-frigorifero-diventa-un-rischio","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.bitmat.it\/specialesicurezza\/news\/8575\/cybersecurity-ot-quando-un-frigorifero-diventa-un-rischio","title":{"rendered":"Cybersecurity OT, quando un frigorifero diventa un rischio"},"content":{"rendered":"

Tradizionalmente, la cybersecurity<\/a> si \u00e8 concentrata sulla protezione delle informazioni: dati dei clienti, informazioni finanziarie fino alla propriet\u00e0 intellettuale. Oggi, tuttavia, ci troviamo di fronte a una nuova realt\u00e0: gli attacchi informatici non mirano necessariamente a sottrarre o rendere inaccessibili i dati, ma possono arrivare a modificare la temperatura di un frigorifero. I recenti attacchi ai sistemi di refrigerazione dei supermercati in diversi Paesi europei, Italia compresa, dimostrano come le minacce informatiche non si limitino pi\u00f9 alla sfera digitale, ma possano avere conseguenze concrete sulle infrastrutture fisiche e sui servizi da cui dipendiamo ogni giorno.<\/p>\n

Il principio alla base degli attacchi<\/b><\/h3>\n

La maggior parte delle organizzazioni non considera i sistemi di refrigerazione parte del proprio perimetro di sicurezza. Gli stessi accessi da remoto che consentono ai tecnici esterni di intervenire su un dispositivo di refrigerazione senza doversi recare fisicamente sul posto possono offrire una porta d’accesso anche ai criminali informatici, in assenza di adeguati controlli di sicurezza. I ricercatori esperti di cybersecurity hanno individuato un numero elevato di queste interfacce di gestione direttamente accessibili da Internet, molte delle quali utilizzano software non aggiornati o presentano certificati scaduti.<\/p>\n

Una parte del problema risiede nel fatto che i controller dei sistemi di refrigerazione vengono generalmente installati da tecnici specializzati in refrigerazione, e non da esperti di sicurezza informatica.<\/p>\n

Il compito di un frigorifero \u00e8 mantenere gli alimenti alla giusta temperatura. Una volta installato, il sistema viene collaudato, collegato alla rete e poi lasciato funzionare senza ulteriori controlli. In questo processo, per\u00f2, raramente qualcuno si preoccupa di valutare i rischi per la sicurezza informatica legati alla connessione a Internet dei sistemi di refrigerazione. Le credenziali di accesso possono rimanere quelle impostate dal produttore oppure essere scelte in modo da risultare facili da ricordare per il tecnico che dovr\u00e0 occuparsi della manutenzione.<\/p>\n

Poich\u00e9 non sono considerati veri e propri sistemi informatici, questi dispositivi spesso non vengono inclusi nell’inventario delle risorse tecnologiche aziendali, n\u00e9 nei programmi di aggiornamento dei software e di installazione delle patch di sicurezza. Di conseguenza, possono rimanere completamente fuori dal radar dei team che si occupano di cybersecurity.<\/p>\n

Gli attacchi recenti dimostrano, invece, che anche un frigorifero pu\u00f2 diventare un bersaglio concreto dei cybercriminali.<\/p>\n

Perch\u00e9 il problema va ben oltre i supermercati<\/b><\/h3>\n

Questi episodi mettono in luce i rischi che derivano dalla possibilit\u00e0 che un attacco informatico abbia conseguenze dirette sul mondo fisico. Non si tratta di un problema circoscritto ai sistemi di refrigerazione: le stesse minacce possono colpire le tecnologie che regolano il funzionamento di edifici, reti idriche ed energetiche, strutture sanitarie, sistemi logistici e impianti industriali.<\/p>\n

In particolare, i rischi riguardano sia i sistemi IT (Information Technology), ovvero le tecnologie informatiche utilizzate per gestire dati, applicazioni e attivit\u00e0 aziendali, sia i sistemi OT (Operational Technology), cio\u00e8 le tecnologie che controllano e gestiscono macchinari, impianti e infrastrutture fisiche. \u00c8 proprio l’interazione tra questi due ambienti a rendere sempre pi\u00f9 concreto il rischio che un attacco informatico possa ripercuotersi sul funzionamento di servizi e attivit\u00e0 essenziali.<\/p>\n

Il Cyber Resilience Act (CRA), il regolamento europeo sulla resilienza informatica, interviene per affrontare il problema alla radice, introducendo nuovi obblighi per i produttori di dispositivi connessi. L’obiettivo \u00e8 fare in modo che la sicurezza venga integrata fin dalla progettazione e sia garantita per tutta la vita del prodotto, attraverso aggiornamenti e un’adeguata gestione delle vulnerabilit\u00e0.<\/p>\n

Il regolamento prevede, infatti, l’adozione di principi di security-by-design<\/i> e security-by-default<\/i>, affinch\u00e9 la sicurezza sia incorporata nei prodotti fin dalle prime fasi di sviluppo e le impostazioni iniziali siano gi\u00e0 configurate per garantire un adeguato livello di protezione. Introduce inoltre obblighi di gestione della sicurezza e delle vulnerabilit\u00e0 per l’intero ciclo di vita del prodotto, con un periodo di supporto di almeno cinque anni, salvo che la vita utile prevista del prodotto sia inferiore.<\/p>\n

Dall’11 settembre 2026 sono in vigore gli obblighi di segnalazione delle vulnerabilit\u00e0 informatiche attivamente sfruttate. Si tratta di un passo avanti significativo, perch\u00e9 introduce requisiti che riguardano anche i dispositivi consumer e quelli industriali non critici, categorie che non erano pienamente coperte dalle normative europee gi\u00e0 esistenti, come la direttiva NIS 2.<\/p>\n

La nuova regolamentazione, tuttavia, guarda soprattutto ai dispositivi di nuova generazione e non risolve automaticamente i problemi di sicurezza di quelli gi\u00e0 in uso. In linea generale, i prodotti gi\u00e0 presenti sul mercato rientreranno nel campo di applicazione del regolamento solo se sottoposti a modifiche sostanziali dopo il dicembre 2027. Gli obblighi di segnalazione delle vulnerabilit\u00e0 rappresentano un’eccezione: si applicano infatti anche ai prodotti pi\u00f9 datati che rientrano nell’ambito del regolamento.<\/p>\n

Proteggere con il modello Zero Trust ci\u00f2 che non pu\u00f2 essere sostituito<\/b><\/h3>\n

Questi attacchi dimostrano quanto sia rilevante questa lacuna. Secondo quanto riportato, alcuni dei modelli presi di mira avevano raggiunto la fine del loro ciclo di vita gi\u00e0 da diversi anni e alcuni dispositivi utilizzavano ancora le credenziali predefinite.<\/p>\n

Un produttore non pu\u00f2 rilasciare patch per dispositivi che non supporta pi\u00f9 e difficilmente pochi retailer sono in grado di sostituire migliaia di controller nel giro di una notte.<\/p>\n

La regolamentazione innalza il livello di sicurezza per i dispositivi di nuova generazione, ma non elimina i rischi legati al parco tecnologico di cui le organizzazioni dispongono gi\u00e0 oggi.<\/p>\n

Ecco alcune azioni da intraprendere subito:<\/p>\n

1. Evitare che i dispositivi siano direttamente esposti a Internet<\/b>.<\/b> Una centralina di controllo per i sistemi di refrigerazione non dovrebbe essere accessibile a chiunque tenti di raggiungerla. L’accesso da remoto dovrebbe essere consentito esclusivamente attraverso canali controllati e autenticati.<\/p>\n

2. Mantenere separate le reti che gestiscono i sistemi informatici aziendali (IT) da quelle che controllano macchinari e infrastrutture fisiche (OT).<\/b> Una centralina compromessa non dovrebbe poter diventare una porta d’accesso ai sistemi di pagamento, alle applicazioni aziendali o ad altre apparecchiature. La segmentazione delle reti dovrebbe basarsi sulle effettive esigenze di comunicazione dei dispositivi, e non semplicemente sulla loro posizione all’interno della rete.<\/p>\n

3. Gestire gli accessi di terze parti in modo controllato. Spesso sono tecnici e fornitori esterni a occuparsi della manutenzione di questi sistemi<\/b>. Le organizzazioni dovrebbero quindi monitorare chi pu\u00f2 accedere ai singoli dispositivi e in quali momenti. Per garantire un livello di protezione pi\u00f9 elevato, \u00e8 opportuno prevedere credenziali di accesso individuali, autenticazione a pi\u00f9 fattori (MFA), autorizzazioni temporanee e registri delle attivit\u00e0 (audit trail).<\/p>\n

4. Adottare misure di protezione alternative quando non \u00e8 possibile aggiornare i dispositivi. <\/b>Questa tecnica, nota come virtual patching<\/i>, consiste nell’interporre un sistema di sicurezza tra il dispositivo vulnerabile e la rete, in modo da intercettare e bloccare eventuali richieste malevole prima che possano raggiungerlo. Non elimina la vulnerabilit\u00e0 presente nel dispositivo n\u00e9 garantisce la protezione da tutte le tipologie di attacco, in particolare quelle che sfruttano protocolli proprietari, ma consente comunque di ridurre i rischi di compromissione.<\/p>\n

5. Conoscere i dispositivi presenti e monitorarne il funzionamento<\/b>. \u00c8 fondamentale mantenere un inventario aggiornato dei dispositivi, dei rispettivi responsabili, delle versioni software installate e dello stato del supporto da parte dei produttori. Questo \u00e8 particolarmente importante quando la gestione di tali sistemi coinvolge pi\u00f9 soggetti, come i team IT, i responsabili della manutenzione degli edifici e i fornitori esterni.<\/p>\n

Sostituire tutti i dispositivi vulnerabili \u00e8 certamente l’obiettivo da perseguire nel lungo periodo, ma nella realt\u00e0 \u00e8 un’operazione spesso difficile da realizzare. Nell’attesa, \u00e8 fondamentale proteggere i sistemi e le reti a cui questi dispositivi sono collegati. In questo contesto, un approccio alla sicurezza basato sul modello Zero Trust pu\u00f2 fare la differenza. Il principio \u00e8 semplice: nessun dispositivo deve essere considerato automaticamente affidabile solo perch\u00e9 si trova all’interno della rete aziendale.<\/p>\n

Nelle reti tradizionali, infatti, i dispositivi collegati alla rete interna vengono generalmente considerati affidabili, almeno in parte. Questo significa che, se una centralina di controllo viene compromessa pu\u00f2 diventare un punto di accesso anche agli altri sistemi aziendali. Il modello Zero Trust supera questa logica: ogni accesso viene verificato sulla base dell’identit\u00e0 di chi lo richiede, delle regole di sicurezza e della risorsa a cui si vuole accedere. In questo modo, la semplice connessione alla stessa rete non garantisce la possibilit\u00e0 di raggiungere altri dispositivi o sistemi.<\/p>\n

Il modello Zero Trust non rappresenta una soluzione definitiva a ogni problema di sicurezza. Non risolve le vulnerabilit\u00e0 dei dispositivi, n\u00e9 garantisce una protezione efficace se non viene configurato tenendo conto dei reali flussi di comunicazione tra i sistemi e monitorato costantemente nel tempo. Tuttavia, quando si ha a che fare con apparecchiature che non possono essere facilmente sostituite, costituisce uno strumento concreto per ridurre la superficie di attacco e limitare i danni in caso di intrusione.<\/p>\n

La cybersecurity, oggi, non riguarda pi\u00f9 soltanto la protezione delle informazioni, ma anche la salvaguardia delle infrastrutture e dei servizi essenziali da cui dipende la nostra vita quotidiana.<\/p>\n

A cura di Alex Fray, Global Innovation Lead di Zscaler<\/a><\/h3>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Gli attacchi ai sistemi di refrigerazione mostrano come le vulnerabilit\u00e0 dei dispositivi connessi possano compromettere infrastrutture fisiche e servizi essenziali. Zero Trust e segmentazione delle reti aiutano a contenere i rischi<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":8576,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[7,1],"tags":[4348],"class_list":{"0":"post-8575","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-attualita","8":"category-speciale-sicurezza","9":"tag-zscaler"},"yoast_head":"\nFrigoriferi: quando diventano un rischio cyber - BitMAT | Speciale Sicurezza 360x365<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Attacchi ai frigoriferi: le vulnerabilit\u00e0 dei dispositivi connessi possono compromettere infrastrutture fisiche e servizi essenziali\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" 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