{"id":8497,"date":"2026-10-07T14:32:20","date_gmt":"2026-10-07T12:32:20","guid":{"rendered":"https:\/\/www.bitmat.it\/specialesicurezza\/?p=8497"},"modified":"2026-10-07T14:32:20","modified_gmt":"2026-10-07T12:32:20","slug":"healthcare-liam-diventa-una-priorita-strategica","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.bitmat.it\/specialesicurezza\/news\/8497\/healthcare-liam-diventa-una-priorita-strategica","title":{"rendered":"Healthcare, l\u2019IAM diventa una priorit\u00e0 strategica"},"content":{"rendered":"<p>Casi come quello di Change Healthcare, l\u2019azienda statunitense che gestisce i servizi di elaborazione dei pagamenti e fatturazione nel settore sanitario, hanno mostrato con particolare evidenza quanto il rischio legato alle identit\u00e0 e agli accessi possa estendersi ben oltre il perimetro IT.<\/p>\n<p>L\u2019attacco ransomware del 2024, considerato uno dei pi\u00f9 grandi data breach mai registrato nel settore sanitario con circa 193 milioni di persone coinvolte, ha avuto conseguenze che hanno riguardato non solo la protezione dei dati, il bilancio e l\u2019immagine aziendale, ma anche l\u2019operativit\u00e0 e l\u2019erogazione delle cure. L\u2019incidente ha infatti provocato interruzioni nell\u2019elaborazione delle richieste di rimborso e ritardi nell\u2019assistenza a causa di debolezze sistemiche nei controlli degli accessi.<\/p>\n<p>\u00c8 questo il punto da cui partire per comprendere l\u2019evoluzione dell\u2019Identity and Access Management (IAM) in settori critici come l\u2019healthcare. Settori in cui gestione debole delle identit\u00e0 e degli accessi non \u00e8 pi\u00f9 un rischio IT isolato, ma una vulnerabilit\u00e0 operativa legata all\u2019interruzione di servizi essenziali, e quindi reputazionale e finanziaria, che riguarda l\u2019intera organizzazione. Per i manager del settore sanitario, quindi, le soluzioni di IAM non possono pi\u00f9 essere considerate esclusivamente \u201ctecnologia di sicurezza\u201d.<\/p>\n<h3>Perch\u00e9 l\u2019IAM \u00e8 diventato un rischio enterprise<\/h3>\n<p>Le organizzazioni sanitarie devono garantire che le persone corrette possano accedere solo a certi sistemi e ai dati di specifici pazienti, nel momento appropriato e alle condizioni previste. A rendere questo compito particolarmente complesso \u00e8 la necessit\u00e0 di combinare protezione di informazioni altamente sensibili con la velocit\u00e0 e la criticit\u00e0 dei flussi di lavoro clinici.<\/p>\n<p>Inoltre il numero e la variet\u00e0 dei punti di accesso aumentano ulteriormente la superficie di rischio nell\u2019healthcare: workstation condivise, dispositivi mobili e accessi remoti convivono con ruoli professionali dinamici, sistemi legacy, cartelle cliniche elettroniche e applicazioni cloud. Questa frammentazione unitamente al fatto che medici, collaboratori e personale possono cambiare anche ruolo, sede e reparto, rendendo ancora pi\u00f9 difficile applicare controlli di identit\u00e0 uniformi. A questo si aggiunge il problema della password fatigue che pu\u00f2 favorire comportamenti poco sicuri nel personale e aumentare l\u2019esposizione al furto delle credenziali.<\/p>\n<p>Il risultato \u00e8 un equilibrio complesso che impatta non solo sulla sicurezza. Un accesso che tiene conto solo dei requisiti di cybersecurity pu\u00f2 risultare troppo lento o difficile e quindi pu\u00f2 rallentare l\u2019attivit\u00e0 clinica, mentre controlli insufficienti possono aumentare il rischio di accessi non autorizzati e di esfiltrazione di dati sensibili con ricadute economiche e reputazionali molto rilevanti.<\/p>\n<h3>Il passwordless \u00e8 una direzione strategica<\/h3>\n<p>In questo scenario, il passaggio all\u2019autenticazione passwordless rappresenta una delle principali direttrici di evoluzione dell\u2019IAM in healthcare. Le password continuano infatti a costituire un punto debole e il passwordless consente di superarlo grazie a modalit\u00e0 di autenticazione come biometria, autenticazione di prossimit\u00e0, smart card e hardware token.<\/p>\n<p>Ancora una volta, il beneficio non riguarda soltanto la sicurezza. Un accesso pi\u00f9 rapido pu\u00f2 semplificare i flussi di lavoro clinici, ridurre il rischio di furto delle credenziali, diminuire il carico sul IT service desk e migliorare l\u2019esperienza degli operatori e dei pazienti. Per questo, dal punto di vista degli executive, il passwordless non \u00e8 semplicemente una nuova soluzione tecnologica da aggiungere ai sistemi esistenti, ma una componente della strategia con cui l\u2019organizzazione pu\u00f2 combinare riduzione del rischio cyber e maggiore efficienza operativa, oltre a una piena adesione alle normative. Un aspetto che spiega perch\u00e9 il tema stia, in maniera crescente, interessando non solo i CIO e i CISO.<\/p>\n<p>I dati mostrano tuttavia che il percorso \u00e8 ancora in una fase iniziale. Secondo la ricerca di Imprivata \u201cThe State of Passwordless Authentication in Healthcare: Ending Password Pain\u201d, l\u201985% dei responsabili IT e della sicurezza intervistati considera l\u2019autenticazione passwordless \u201cmolto importante\u201d o \u201cmission-critical\u201d per il futuro della sicurezza e dell\u2019efficienza in ambito healthcare, ma solo il 7% delle organizzazioni ha completato l\u2019adozione del passwordless per il personale clinico e non clinico (*).<\/p>\n<h3>Dall\u2019autenticazione statica a quella basata sul rischio<\/h3>\n<p>Il passwordless rappresenta per\u00f2 una componente dell\u2019evoluzione della strategia IAM che deve oggi essere in grado di adattare i requisiti di autenticazione in funzione del contesto e dei segnali di rischio.<\/p>\n<p>In questa direzione, l\u2019autenticazione adattiva e risk-based permette infatti di modificare il livello di verifica richiesto sulla base delle condizioni in cui avviene l\u2019accesso. In questo modo \u00e8 possibile rafforzare i controlli quando il livello di rischio aumenta, mantenendo al tempo stesso un accesso pi\u00f9 fluido nei normali flussi operativi.<\/p>\n<p>A completare questo approccio sono la gestione semplificata dell\u2019accesso da dispositivi mobili, la verifica biometrica dell\u2019identit\u00e0 e il monitoraggio degli accessi. Quest\u2019ultimo elemento permette sia di identificare potenziali rischi cyber che di supportare gli audit e la compliance alle normative sempre pi\u00f9 stringenti in quanto \u00e8 un ulteriore aspetto che sta aumentando l\u2019attenzione nei confronti delle soluzioni IAM anche nel management.<\/p>\n<h3>L\u2019IAM entra nell\u2019agenda del board<\/h3>\n<p>Il motivo per cui questi aspetti assumono un valore che va oltre l\u2019IT \u00e8 nelle conseguenze che il problema di accesso pu\u00f2 produrre sull\u2019intera organizzazione. Un attacco ransomware, infatti, pu\u00f2 impedire l\u2019accesso ai dati dei pazienti e ritardare l\u2019erogazione delle cure. Controlli degli accessi insufficienti possono aumentare il rischio di accessi non autorizzati o di esposizione dei dati. La continua frizione tecnologica pu\u00f2 contribuire al burnout del personale e dei professionisti sanitari, mentre una gestione non corretta delle informazioni pu\u00f2 generare rischi anche legali, finanziari e per la sicurezza dei pazienti.<\/p>\n<p>Quando le conseguenze di una gestione debole delle identit\u00e0 riguardano contemporaneamente sicurezza, operations, finance, conformit\u00e0 normativa e reputazione, l\u2019IAM non pu\u00f2 pi\u00f9 essere considerato una responsabilit\u00e0 esclusiva dell\u2019IT. La gestione delle identit\u00e0 diventa infatti parte della capacit\u00e0 dell\u2019organizzazione, sia di proteggere i dati che di mantenere operativi i propri servizi e garantire continuit\u00e0 ai processi da cui dipende l\u2019assistenza ai pazienti.<\/p>\n<p>\u00c8 in questa prospettiva che l\u2019IAM dovrebbe essere considerato anche all\u2019interno di un approccio in cui i rischi tecnologici vengano valutati in relazione al loro possibile impatto sull\u2019intera organizzazione. Per i responsabili aziendali, questo significa non limitarsi a valutare quanto siano efficaci i controlli sulle identit\u00e0 e gli accessi da un punto di vista meramente tecnologico, ma comprendere anche quali conseguenze potrebbero derivare dalla compromissione di un\u2019identit\u00e0 o da un accesso non autorizzato oppure dall\u2019indisponibilit\u00e0 dei sistemi. E il caso di Change Healthcare ha mostrato gi\u00e0 cosa pu\u00f2 accadere quando questo rischio si manifesta su larga scala e quali conseguenze pu\u00f2 avere.<\/p>\n<h3>A cura di Gilberto Bonutti, Regional Sales Manager &amp; Head of Italy di <a href=\"https:\/\/www.sanita-digitale.com\/in-evidenza\/identity-access-management-sanita-imprivata-entra-nel-mercato-italiano\/\">Imprivata<\/a><\/h3>\n<p>(*) I dati citati provengono dalla seguente ricerca di Imprivata: <a href=\"https:\/\/www.imprivata.com\/resources\/ebooks\/state-passwordless-authentication-healthcare-ending-password-pain\">https:\/\/www.imprivata.com\/resources\/ebooks\/state-passwordless-authentication-healthcare-ending-password-pain<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Healthcare alle prese con una superficie di accesso sempre pi\u00f9 complessa: l\u2019IAM diventa strategico per proteggere dati dei pazienti e continuit\u00e0 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