{"id":8190,"date":"2025-11-28T10:03:16","date_gmt":"2025-11-28T09:03:16","guid":{"rendered":"https:\/\/www.bitmat.it\/specialesicurezza\/?p=8190"},"modified":"2025-11-28T10:03:16","modified_gmt":"2025-11-28T09:03:16","slug":"harrods-al-centro-di-due-attacchi-informatici-cosa-e-andato-storto","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.bitmat.it\/specialesicurezza\/news\/8190\/harrods-al-centro-di-due-attacchi-informatici-cosa-e-andato-storto","title":{"rendered":"Harrods al centro di due attacchi informatici: cosa \u00e8 andato storto?"},"content":{"rendered":"<p>Gli esperti di <a href=\"https:\/\/www.lineaedp.it\/categoria\/rubriche\/sicurezza\/\">cybersecurity<\/a> avvertono costantemente del potenziale devastante degli attacchi informatici, eppure molte organizzazioni restano impreparate. I recenti <a href=\"https:\/\/auresonline-my.sharepoint.com\/personal\/brunetta_pieraccini_auresconsulting_it\/Documents\/Documenti\/GRANDANGOLO\/01%20Acronis\/2025\/2025%20Acronis%20byline\/,%20le%20debolezze%20di%20un%20fornitore%20possono%20esporre%20i%20dati%20dei%20clienti.\">attacchi subiti dal celebre retailer londinese<\/a> Harrods rappresentano un chiaro promemoria: nessuna azienda \u00e8 immune dalle minacce digitali.<\/p>\n<p>Il 2025 si \u00e8 rivelato un anno particolarmente difficile per il grande magazzino di lusso. Harrods ha dovuto fronteggiare non uno, ma due gravi attacchi informatici che dimostrano quanto le minacce digitali ai retailer moderni siano costanti ed evolutive.<\/p>\n<p>Il primo attacco si \u00e8 verificato a fine aprile 2025, quando Harrods \u00e8 diventato il terzo grande retailer britannico a essere preso di mira in un\u2019ondata coordinata di attacchi informatici. L\u2019operazione, attribuita al noto gruppo di hacker DragonForce, faceva parte di una campagna pi\u00f9 ampia che ha colpito anche Marks &amp; Spencer e il gruppo Co-operative (Co-op). Harrods ha reagito immediatamente, limitando l\u2019accesso a internet in tutti i propri punti vendita \u2013 compresa la sede principale di Knightsbridge e i negozi H Beauty \u2013 come misura precauzionale. Sebbene l\u2019azienda sia riuscita a sventare l\u2019intrusione, l\u2019episodio si \u00e8 rivelato il preludio di qualcosa di pi\u00f9 grave.<\/p>\n<p>Il secondo attacco, avvenuto a fine settembre 2025, \u00e8 stato infatti molto pi\u00f9 dannoso. Gli autori sono riusciti a ottenere l\u2019accesso a circa 430.000 record di clienti attraverso i sistemi di un fornitore terzo di Harrods. I dati trafugati comprendevano nomi, indirizzi email e numeri di telefono, oltre a informazioni relative alle preferenze di marketing, ai livelli di fedelt\u00e0 e alle carte co-branded Harrods. L\u2019azienda ha rassicurato i clienti che i dati di pagamento e le password non erano stati compromessi, ma l\u2019entit\u00e0 della violazione \u00e8 risultata comunque significativa.<\/p>\n<p><strong>Perch\u00e9 i retailer sono bersagli privilegiati<\/strong><\/p>\n<p>Questi attacchi mettono in evidenza una realt\u00e0 preoccupante: il settore retail \u00e8 diventato un obiettivo sempre pi\u00f9 attraente per i cybercriminali. Diversi fattori contribuiscono a questa vulnerabilit\u00e0.<\/p>\n<p>Innanzitutto, i retailer detengono enormi quantit\u00e0 di dati sensibili dei clienti. Informazioni personali, dati di pagamento, cronologia degli acquisti e dati dei programmi fedelt\u00e0 rappresentano vere e proprie miniere d\u2019oro per i criminali informatici, che possono monetizzarli attraverso furti d\u2019identit\u00e0, frodi finanziarie o vendita nei marketplace del dark web. Anche dati apparentemente banali, come nomi e indirizzi email, hanno valore per campagne di phishing e social engineering.<\/p>\n<p>In secondo luogo, l\u2019infrastruttura digitale complessa del retail moltiplica i vettori di attacco. I retailer moderni si affidano a ecosistemi tecnologici articolati che includono piattaforme e-commerce, sistemi POS, software di gestione dell\u2019inventario, strumenti CRM e numerose integrazioni con terze parti. Ogni punto di connessione rappresenta una potenziale vulnerabilit\u00e0. Come dimostrato dal caso di Harrods, anche se i sistemi interni sono protetti, le vulnerabilit\u00e0 di un fornitore possono esporre i dati dei clienti.<\/p>\n<p>Inoltre, la natura operativa del retail impone di privilegiare la continuit\u00e0 del servizio rispetto alla sicurezza. I retailer non possono permettersi lunghi periodi di inattivit\u00e0 durante i picchi di vendita. Questa esigenza pu\u00f2 talvolta portare a scorciatoie nella sicurezza o al rinvio dell\u2019applicazione di patch. I criminali conoscono bene questa dinamica e spesso pianificano gli attacchi nei momenti di massimo impatto, per aumentare la pressione e spingere le vittime a pagare un riscatto.<\/p>\n<p>Gli attacchi del 2025 ai retailer britannici rivelano una chiara strategia di campagne coordinate contro pi\u00f9 aziende dello stesso settore. Dopo aver colpito un obiettivo, i criminali tendono a replicare le stesse tattiche contro altri operatori con vulnerabilit\u00e0 simili. Gli episodi di Harrods si inseriscono in questo contesto, che ha visto gli attacchi sferrati a primavera interrompere le supply chain e i sistemi di pagamento di grandi marchi come Marks &amp; Spencer e Co-op, causando ingenti perdite economiche e disservizi prolungati.<\/p>\n<p><strong>Nessuna azienda \u00e8 al sicuro<\/strong><\/p>\n<p>Sebbene gli attacchi a retailer come Harrods facciano notizia, la verit\u00e0 \u00e8 che aziende di ogni tipo e dimensione sono esposte a minacce simili. Il settore automobilistico ne ha avuto prova diretta quando Jaguar Land Rover ha subito un grave attacco informatico nell\u2019agosto 2025, che ha bloccato le linee produttive per circa un mese, con un impatto economico superiore a 50 milioni di sterline a settimana.<\/p>\n<p>Questi episodi dimostrano un punto cruciale: gli attacchi informatici non fanno distinzioni per settore, dimensione o posizione di mercato. Le piccole e medie imprese sono spesso ancora pi\u00f9 esposte, poich\u00e9 dispongono di risorse limitate dedicate alla sicurezza ma gestiscono comunque dati di grande valore. I partner della supply chain, come mostrano i casi di Harrods e Jaguar Land Rover, possono diventare involontariamente il punto d\u2019ingresso di un attacco a realt\u00e0 pi\u00f9 grandi.<\/p>\n<p><strong>Le soluzioni Acronis per una protezione integrata<\/strong><\/p>\n<p>Per i managed service provider (MSP) che proteggono clienti nel retail e in altri settori a rischio, la sfida \u00e8 offrire sicurezza completa senza la complessit\u00e0 di soluzioni frammentate. Acronis Cyber Protect Cloud risponde a questa esigenza grazie all\u2019integrazione nativa di cybersecurity, protezione dei dati e gestione degli endpoint in un\u2019unica piattaforma. Un solo agent e una console centralizzata consentono di gestire backup, anti-malware, valutazione delle vulnerabilit\u00e0 e monitoraggio, riducendo tempi di deployment e carico amministrativo.<\/p>\n<p>Per le organizzazioni che gestiscono direttamente la sicurezza \u2013 dal retail alla manifattura \u2013 Acronis Cyber Protect offre protezione enterprise in un\u2019unica piattaforma integrata che unisce backup, cybersecurity e disaster recovery. L\u2019integrazione elimina i punti ciechi tra soluzioni separate e semplifica la gestione, garantendo ripristino rapido e backup immutabili anche in ambienti IT e OT. A complemento della piattaforma cloud, Acronis ha rilasciato di recente Acronis Cyber Protect Local, che estende la resilienza digitale agli ambienti on-premises e OT, assicurando protezione, sovranit\u00e0 dei dati e conformit\u00e0 per le organizzazioni che non possono adottare soluzioni cloud.<\/p>\n<p>L\u2019ondata di incidenti che nel 2025 ha colpito retailer e produttori britannici deve essere interpretata come un campanello d\u2019allarme per ogni azienda. Solo chi investe oggi in una protezione informatica completa potr\u00e0 restare operativo quando si verificher\u00e0 un attacco. La domanda non \u00e8 se la propria azienda sar\u00e0 colpita, ma quando. \u00c8 necessario essere pronti a difendersi e a riprendersi rapidamente.<\/p>\n<p><strong><em>A cura di Denis Cassinerio,<\/em><em> Senior Director &amp; General Manager South EMEA di <a href=\"https:\/\/www.acronis.com\/en\/\">Acronis<\/a><\/em><\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Denis Cassinerio, Senior Director &amp; General Manager South EMEA di Acronis, approfondisce i due incidenti che hanno colpito il grande magazzino londinese nel 2025 e mostra come il settore retail resti un bersaglio esposto, soprattutto a causa della complessit\u00e0 delle infrastrutture digitali e delle interdipendenze con i fornitori<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":8191,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[7,1],"tags":[4394,5575],"class_list":{"0":"post-8190","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-attualita","8":"category-speciale-sicurezza","9":"tag-acronis","10":"tag-harrods"},"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v26.3 (Yoast SEO v27.3) - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-premium-wordpress\/ -->\n<title>Harrods al centro di due attacchi informatici: cosa \u00e8 andato storto? - BitMAT | Speciale Sicurezza 360x365<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Acronis approfondisce i due incidenti che hanno colpito Harrods nel 2025 e mostra come il settore retail resti un bersaglio esposto\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, 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