{"id":380,"date":"2019-09-04T16:36:08","date_gmt":"2019-09-04T14:36:08","guid":{"rendered":"https:\/\/www.bitmat.it\/iot\/?p=380"},"modified":"2019-09-04T16:36:08","modified_gmt":"2019-09-04T14:36:08","slug":"big-data-gli-italiani-li-temono","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.bitmat.it\/iot\/blog\/news\/380\/big-data-gli-italiani-li-temono","title":{"rendered":"Big Data: gli italiani li temono"},"content":{"rendered":"<p><a href=\"https:\/\/www.lineaedp.it\/news\/38724\/storage-economics-big-data-sicurezza-e-ambienti-cloud-le-chiavi-per-il-futuro\/#.XH_ZS_ZFzIU\"><strong>Big Data<\/strong><\/a> \u00e8 un termine entrato ormai nel vocabolario comune ma, nonostante questo, sono ancora poche le persone che dichiarano di sapere con esattezza di cosa si stia parlando (15%), con un timido 28% che dichiara di averne sentito parlare ma che preferisce non sbilanciarsi sul significato. Alla richiesta di descrivere con parole proprie il termine Big Data, c\u2019\u00e8 chi lo associa alla personalizzazione di servizi e chi invece, un po\u2019 preoccupato, dice che sia sinonimo di \u201caffari nostri nelle mani degli altri\u201d.<\/p>\n<p>La ricerca <strong>Retail Transformation<\/strong>, realizzata dal Digital Transformation Institute e dal CFMT in collaborazione con SWG e Assintel, mette in evidenza anche alcune incongruenze dei consumatori rispetto ai Big Data: se, a fronte di un 70% di persone interessate ad avere una app che consenta di sapere, partendo dalla foto di un prodotto, qual \u00e8 il negozio pi\u00f9 vicino in cui poterlo acquistare, c\u2019\u00e8 un 52% di intervistati che si dichiara poco o per niente intenzionato a cedere i propri dati. Desiderio di vedere personalizzato un servizio, ma preoccupazione rispetto alla cessione dei dati necessari a fornire informazioni mirate. Preoccupazione confermata anche dal 49% degli intervistati dichiaratisi, per\u00f2, interessati ad avere una app in grado di creare un capo di vestiario o un servizio su misura in base alle informazioni sul proprio stile di vita raccolte tramite profilazione.<\/p>\n<p>Altra contraddizione in termini quella che si registra a fronte della scelta tra privacy (e quindi mancata cessione di dati) e sconti: un 50% delle persone (magari le stesse che usano servizi gratuiti a fronte di concessione di dati) dicono di preferire la riservatezza.<br \/>\nA provare servizi e applicazioni che sfruttano i Big Data per personalizzare l\u2019interazione con i negozi solo il 47% degli intervistati, con un 39% che dichiara di non aver mai fatto una esperienza simile, anche se nel 37% dei casi c\u2019\u00e8 interesse.<\/p>\n<p><strong>Big Data in azienda<\/strong><br \/>\nLato azienda la situazione rispetto all\u2019uso di Big Data non \u00e8 certo rosea: il 41% delle intervistate, infatti, dichiara che nelle proprie aziende clienti si fa un uso nullo o molto limitato di applicazioni che li utilizzano, con un altro 41% che afferma di farne un utilizzo medio. Situazione diversa nel caso in cui si chieda cosa riserva il futuro, visto che sono il 52% le aziende clienti in cui \u00e8 previsto l\u2019ingresso di applicazioni basate sui Big Data, mentre solo un 19% pensano di non investirci per niente.<\/p>\n<p>Con un panorama temporale che va oltre i tre anni, le aziende affermano di voler utilizzare Big Data in particolare in marketing, comunicazione e assistenza clienti (14%), contabilit\u00e0, controllo di gestione, finanza (11%) e produzione di beni ed erogazione del servizio.<\/p>\n<p>Prendendo a riferimento periodi pi\u00f9 brevi, entro l\u2019anno le aziende intendono usare Big Data in progettazione, ricerca e sviluppo (46%) e in gestione personale e organizzazione (35%) oltre che nel controllo di qualit\u00e0 (32%).<\/p>\n<p>Quando si indaga il grado di complessit\u00e0 dell\u2019integrazione dei Big Data in azienda, particolari problemi si evidenziano in progettazione, ricerca e sviluppo (62%), controllo di qualit\u00e0 e produzione di beni ed erogazione di servizi (57%).<\/p>\n<p><strong>Il commento<\/strong><br \/>\n<em>\u201cLa contraddizione che emerge dai dati di ricerca<\/em> \u2013 commenta <strong>Stefano Epifani<\/strong>, presidente Digital Transformation Institute &#8211; <em>esprime tutta la complessit\u00e0 del momento rispetto alla relazione tra le persone e questo universo di tecnologie che affacciandosi con prepotenza nella societ\u00e0 apre opportunit\u00e0 ma, contestualmente, ci pone di fronte a nuove minacce. Chi dice di essere preoccupato per l\u2019uso che le piattaforme fanno dei dati degli utenti e contestualmente li cede per ottenere sconti \u00e8 un po\u2019 come chi si dice preoccupato dell\u2019inquinamento ma va in automobile a comprare il giornale. La nostra societ\u00e0 \u00e8 sempre pi\u00f9 complessa e le persone reagiscono a questa complessit\u00e0 spesso con comportamenti contraddittori, nei quali il \u201cvoler essere\u201d non di rado \u00e8 profondamente diverso da come i comportamenti quotidiani esprimono ci\u00f2 che siamo in realt\u00e0. Ci\u00f2 dipende dal fatto che se il \u201cvoler essere\u201d \u00e8 collegato a percezione che sentiamo giuste ma riferite a rischi che vediamo lontani, l\u2019essere risponde ad un sistema di bisogni che percepiamo come pi\u00f9 immediato. E quindi ecco che possiamo contemporaneamente dirci preoccupati del clima, e andare a comprare la frutta in automobile per non fare 100 metri a piedi. Lo stesso succede con i big data: non ci rendiamo conto degli impatti immediati e concreti che ha la cessione dei nostri dati\u201d.<\/em><\/p>\n<p><strong>Metodologia adottata<\/strong><br \/>\nIndagine online condotta con tecnica Cawi\/Cami (Computer Aided Web\/Mobile Interview)<br \/>\ncon un campione nazionale di 1.000 internauti rappresentativo della popolazione italiana per genere, et\u00e0 e zona di residenza. L\u2019indagine \u00e8 stata svolta su piattaforma SWG tra il 29 agosto e il 11 settembre 2018. L\u2019indagine sulle aziende \u00e8 stata realizzata in collaborazione con Assintel.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Una ricerca del Digital Transformation Institute e del CFMT rivela quanto ancora poco siano colte le opportunit\u00e0 offerte dai Big Data sia da parte degli utenti che delle aziende<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":168,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[1,11],"tags":[84],"class_list":{"0":"post-380","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-attualita","8":"category-in-primo-piano","9":"tag-big-data"},"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v26.3 (Yoast SEO v27.4) - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-premium-wordpress\/ -->\n<title>Big Data: gli italiani li temono - BitMAT | Speciale IoT e Big 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