Tag: Vanson Bourne
Reti e sicurezza: i pericoli del lavoro da remoto
Priorità cambiate improvvisamente, scarsa visibilità di rete e mancanza di tempo
Crescono gli investimenti in applicazioni mainframe
Il mainframe fornisce un supporto cruciale per un numero crescente di servizi orientati al cliente e alla crescita dei ricavi
Digital Transformation: opportunità di business o minaccia per le aziende?
Il 41% dei manager in Italia pensa che la propria azienda sarà obsoleta nei prossimi 3-5 anni
Customer satisfaction: non sempre i brand mobile ne sono all’altezza
Le aziende devono focalizzarsi sul miglioramento delle esperienze mobile in tempo reale, implementare una strategia flessibile e anticipare le attese dei consumatori
I mobile e Social Media rivoluzionano l’Industria dei Servizi Finanziari
I dispositivi mobili (64%) e i Social Media (41%), insieme al cloud computing (48%), hanno cambiato le aspettative dei clienti verso gli operatori dei Servizi Finanziari