Tra i vantaggi principali per i buyer vi è una migliore esperienza di acquisto, un processo più snello ed efficiente, tutto online e spesso accessibile comodamente da più dispositivi.

Opyn Pay Later

L’e-commerce B2B sta prendendo sempre più piede in Italia e nel mondo. Secondo lo studio realizzato da Gartner, Future of Sales, entro il 2025, l’80% delle interazioni di vendita B2B tra fornitori e acquirenti avverrà attraverso i canali digitali, il che, secondo Statista, porterà ad un valore dell’e-commerce fra aziende solo in Europa pari a 1.800 miliardi di dollari.

Il modo in cui le aziende acquistano e vendono ad altre aziende sta cambiando radicalmente, guidato dalla trasformazione digitale e da un cambiamento delle aspettative dei buyer che, essendo sempre di più appartenenti alla generazione millenials, si aspettano un’esperienza di acquisto nel B2B sempre più simile a quella che sperimentano nel B2C. Lamentano infatti soluzioni di pagamento inadeguate alle loro esigenze di business e limiti delle tradizionali metodologie di dilazione, a fronte invece di crescenti aspettativi in termini di flessibilità e sicurezza.

Le transazioni B2B sono state sempre meno facili di quelle B2C, perché ad esempio spesso segnate da tempistiche più lunghe e relazioni tra acquirente e buyer più complesse, in cui influiscono anche fattori geografici. Con la diffusione del digitale, però, anche questo paradigma si sta evolvendo, trasformando completamente le transazioni business e rendendole più semplici.

Secondo i dati di  Wunderman Thompsonil 90% delle aziende si aspetta un’esperienza simile a quella B2C quando fa acquisti in ambito business to business. In questo frangente, l’esperienza di pagamento risulta una parte fondamentale della percezione complessiva del cliente sul suo iter d’acquisto.

Nonostante questo, ad oggi la maggior parte delle aziende italiane non adotta ancora alcuna soluzione innovativa di pagamento, perdendo così una grande opportunità di crescita, a differenza di quanto avviene all’estero, in cui molte realtà hanno già compreso la potenzialità di offrire termini di pagamento diversi ai propri clienti. Nel mondo, chi ha un negozio o gestisce un’attività presta sempre più attenzione ai pagamenti digitali per portare il proprio business e le vendite anche online.

Il segreto di un e-commerce B2B di successo? Dare priorità ai pagamenti

Nel mondo, i clienti B2B vogliono molto di più di un e-commerce standard: si aspettano al suo interno anche altri servizi, come vendite telefoniche, commercio sui social media, content marketing, eventi dal vivo o webinar, sono solo alcuni degli elementi che ci si aspetta da un fornitore online B2B. Oltre a questi vi sono però senz’altro i pagamenti flessibili.

Spesso quando si crea un e-commerce, l’aspetto dei pagamenti viene considerato solo alla fine. In realtà rappresenta sempre di più un elemento chiave da considerare già in fase di creazione del proprio shop online.

Offrire ai clienti opzioni di pagamento flessibili digitali è diventato essenziale, non solo per la sopravvivenza, ma anche per la crescita del proprio business. Esistono molte soluzioni di pagamento flessibile per le aziende, a seconda delle necessità e dei problemi che devono affrontare. C’è però una soluzione per il B2B che si differenzia dalle altre ed è Opyn Pay Later.

Tra i vantaggi principali per i buyer vi è una migliore esperienza di acquisto, un processo più snello ed efficiente, tutto online e spesso accessibile comodamente da più dispositivi. Inoltre, i buyer hanno la possibilità di sfruttare un servizio 100% digitale e scegliere tra pagamenti a rate o differiti, senza interessi, oltre che beneficiare dell’addebito automatico e di pagamenti sicuri su circuiti protetti.

Il venditore, invece, ha il vantaggio di raggiungere un pubblico più ampio, fidelizzare i clienti e aumentare il valore medio degli ordini, nonché semplificarne la gestione. Plus importante è anche il miglioramento dei flussi di cassa e il risparmio di tempo e costi ammnistrativi, in quanto si riesce a ridurre i rischi di insoluto e approfittare di una facile integrazione con gli altri sistemi utilizzati in azienda. Ne consegue un notevole vantaggio competitivo rispetto ai competitor.

Tra le ragioni dell’unicità di Opyn Pay Later vi è poi l’analisi creditizia: Opyn ha oltre 10 anni di esperienza, testimoniata dalla valutazione di oltre 50 mila aziende per un valore di 15 miliardi di richieste di credito. Permette di fare una verifica istantanea dell’affidabilità dei buyer a partire dal loro codice fiscale, restituendo un feedback dopo pochi secondi. La piattaforma svolge attente analisi dei bilanci aziendali, controlli antifrode sul numero di telefono, indirizzo email, IP, controlli sulla web reputation e molto altro. Si tratta di una valutazione dinamica e non statica: i parametri vengono analizzati volta per volta, per cui il livello di affidabilità creditizia del buyer può cambiare nel tempo. Inoltre, attraverso la piattaforma, è possibile anche il servizio di soft collection qualora dovessero presentarsi degli insoluti.

Se vuoi scoprire come crescere offrendo termini di pagamento migliori e rate flessibili ai tuoi clienti online, prova Opyn Pay Later.