NETCOM, fornitore di soluzioni e servizi di eccellenza per l’IT Life Cycle Management e l’IT Governance, ha sviluppato per il suo cliente Rekeep MARCO, un software innovativo per consentire a tutto il personale (oltre 17.000 persone) un rapporto diretto e costante con il dipartimento HR, attraverso dispositivi fissi e mobili.
Rekeep ha voluto dare al portale il nome MARCO, come fosse una persona del service desk a cui i dipendenti si rivolgono spesso. E stato progettato all’insegna della semplicità d’uso per minimizzare le differenze culturali degli utenti, e dell’integrazione delle informazioni, provenienti da diverse applicazioni legacy dell’azienda.
Un’interfaccia grafica molto intuitiva permette a ciascun dipendente, dopo un login univoco che rispetta quindi la privacy dei dati inseriti, di caricare in autonomia documenti indispensabili per il rapporto di lavoro in corso , come ad esempio: certificati di malattia, infortunio sul lavoro, permesso di soggiorno, richiesta di assegni familiari, di maternità. Una sezione è dedicata al welfare aziendale, sono quindi disponibili informazioni riguardo offerte in corso, sconti dedicati ai dipendenti, convenzioni, borse di studio e campi estivi per i figli.
Attraverso Marco i dipendenti possono anche inserire e/o modificare i propri dati personali, scaricare tutta la modulistica aziendale di cui hanno bisogno, vedere e scaricare la busta paga, il CUD, l’attestato di servizio e molto altro.
La sezione “Domande frequenti” e la barra di ricerca “Come posso aiutarti?” rendono il processo molto semplice e alla portata di chiunque.
“La nostra capacità di analizzare processi e flussi di dati e realizzare soluzioni in maniera rapida e standard ha portato allo sviluppo di un sistema funzionale, economico e perfettamente aderente alle esigenze del cliente anche grazie all’utilizzo della piattaforma Easyvista”, afferma Francesco Clabot, Co-founder di NETCOM.
“A due mesi dal lancio Marco viene utilizzato da oltre il 50% dei dipendenti a conferma che la digitalizzazione dei processi porta grandi vantaggi alla corporate governance delle aziende” conclude Clabot.
